空房子

       陈娟说：“她的上司上班时让她碎掉一叠废资料。资料是上司亲手交给她的，还让她马上处理。但当她处理完后，上司却打电话来骂她，说她碎掉的是公司非常重要的会议资料，而且明天的会议就要用。陈娟真是欲哭无泪。事后才知，是上司弄错了资料，上司也被上层上司骂了一顿，然后把气一股脑儿出在陈娟身上，这样将在陈娟的心理制造严重的伤害。因为以上的原因，一般下属对上司的态度都是被动和消极的。你不叫我动，我就不动。你不找我，我也绝对不找你！在 ...阅读全文

       临床工作环境除了要考虑医护人员的工作方便性和消除病人的陌生感之外，还要注意病人在求医过程中的方便性。病人在医疗机构中一般先做什么？后做什么？每一程序平均需要多少时间？中途等待如何安置？特殊病例如行动不便者、年迈体衰者如何处理等，都要事先做周密的考虑和恰当的安排。要在客观条件允许的前提下，通过科学的行为分析和考察，对上述问题取得尽可能正确、可靠的结论，用以指导具体实践。我们经常见到在许多医疗机构里，有的地方挤得水泄不通 ...阅读全文

        如果有些场合不方便通话，就告诉来电者说你会打回电的，不要勉强接听而影响别人。现在很多场合（如医院、飞机上）是禁止打移动电话的，千万不要违反这个规定，否则就是“没教养”的人。 ...阅读全文

       小宋是位热情活泼的女孩，工作也很努力，但她在公司里的发展却总不及别的女同事。她觉得非常委屈，便向同学小徐透露了心事，小徐沉吟了一下说：“那这样吧，明天我到你们办公室里去找你。”这天上午，小徐来到小宋办公室，这是个宽敞明亮的大写字间，里面大约有百来号人，都伏在桌上忙碌着，一切显得井然有序。窗户边一个靓丽身影吸引了小徐的注意力，只见她侧坐在工作椅里，以手托腮若有所思。她上身穿着时髦的真丝衬衫，下身穿着大花大朵的 ...阅读全文

       是上帝派来的人，就算我毫无眼力；如果上帝不是打算经过他的手来拯救美国，就算我瞎了眼睛。”华盛顿以他高尚的人格与品德赢得了大陆会议的高度信任。因此，在独立战争的危急时刻，为确保战争的胜利，大陆会议决定授予他相当独断的军权，并在给他的信中写道：“把无限的权力交给我们国家军队的统帅是万无一失的，他绝不会因此而危及他人的安全、自由和财产，这实在是我国人民的一大幸事。”为了感激大陆会议对自己的信任，华盛顿在答谢信中也充 ...阅读全文

       企业愿景能够并且也应当反映出企业的核心价值。一个完整明确的企业愿景主要包括核心经营理念和生动的未来前景两部分内容，而核心经营理念又包括核心价值观和核心目的两个内容。其中，核心价值观是一切企业活动的指导体系和宗旨体系，它是一个组织的重要和永恒的信条，它是一小部分不随时间而改变的指导原则。核心价值观无需外界的评判，它对于企业内部成员有着内在的价值和重要性。迪斯尼公司的“丰富想像和有益健康”的核心价值观，并非来自于 ...阅读全文

        李强经过两人唇枪舌战后的反思，心头豁然开朗：现在的“新新人类”还是性格直爽，只要我放得下老前辈的架子不耻下问，她一定会尽释前嫌，并把盘活客户资源的技巧告诉我。问题一想通，李强的心头轻松多了，他特意邀请萧萧去健身，并诚恳地请教一些问题。这次倒是萧萧不好意思了，她说：“以前我对你的态度有些过分，请多谅解。”并讲了一些自己做营销的心得：“其实也没什么，只不过是我看书多、上网多、领悟快，进步大一些罢了。做营销，发展 ...阅读全文

       陈娟说：“她的上司上班时让她碎掉一叠废资料。资料是上司亲手交给她的，还让她马上处理。但当她处理完后，上司却打电话来骂她，说她碎掉的是公司非常重要的会议资料，而且明天的会议就要用。陈娟真是欲哭无泪。事后才知，是上司弄错了资料，上司也被上层上司骂了一顿，然后把气一股脑儿出在陈娟身上，这样将在陈娟的心理制造严重的伤害。因为以上的原因，一般下属对上司的态度都是被动和消极的。你不叫我动，我就不动。你不找我，我也绝对不找你！在某 ...阅读全文

       但过了一个星期，上级领导来找张清谈话了，很严肃的样子。他说单位收到了匿名信，说张清生活作风有问题，还极其详细地写到“某年某月某日有某个女人进了张清的家”。看到这样的诬陷，张清差点吐血，这一老掉牙的招现在居然还在使用，大概是觉得张清刚离婚，就有被怀疑的理由，信的署名是“一个伸张正义打抱不平的同事”。张清立刻就想到了他，因为平时嫉妒排挤抢功总少不了他的份，而他在一开始的表现也实在让张清怀疑。幸好张清和领导的关系特好 ...阅读全文

       陈娟说：“她的上司上班时让她碎掉一叠废资料。资料是上司亲手交给她的，还让她马上处理。但当她处理完后，上司却打电话来骂她，说她碎掉的是公司非常重要的会议资料，而且明天的会议就要用。陈娟真是欲哭无泪。事后才知，是上司弄错了资料，上司也被上层上司骂了一顿，然后把气一股脑儿出在陈娟身上，这样将在陈娟的心理制造严重的伤害。因为以上的原因，一般下属对上司的态度都是被动和消极的。你不叫我动，我就不动。你不找我，我也绝对 ...阅读全文

       投资活动是无形的，由于现在各种各样的推销策略和能把稻草说成金条的推销人才的产生，使许多投资项目能很容易地从推销员手中转到投资者手中，而投资者似乎常常因为其高收益而不会拒绝。同时对许多众所周知高收益的投资项目，投资者也缺乏可靠的充分的检测手段，因而投资者常常尚未体会到高收益就已先体验了因追逐高收益伴随而来的高风险。如大家都根据上市公司的年度财务报告来分析判断某公司股价的应有水平，从而做出自己在股市中的各种决策 。但市 ...阅读全文

       如果公司里流传着关于你的谣言，你将如何处理呢？办公室的谣言大多是关于男女之间关系的，如果当人们发现某位男同事与某位女同事走得近一些，就会捕风捉影，瞎猜一通，四处宣扬。传言或多或少含有恶意或妒忌，甚至羡慕。其实，如果当事人觉得没有此事，非要向别人解释清楚，澄清事实真相，还自己一个清白，这不但收不到预想的效果，反而会越描越黑，使人认为这就是“此地无银三百两”。只要有人聚集的地方，就会有谣言是非的流传。面对流言，你应该任由 ...阅读全文

       一棵长得高大挺拔的树，非常欣赏自己的身材，并引以为傲。有一天，一只啄木鸟停在树上，它听到树干里有许多小虫吸噬的杂音，便用长喙在树干上啄一个洞，准备将小虫一一吃掉。这棵大树非常生气，它不能忍受美丽的枝干被啄出一个一个的洞，便开口责骂啄木鸟，并把它赶走了。于是小虫在树干里长大并生了更多的小虫，它们不断地啃噬着树干，逐渐把它吃空了。有一天，刮起一阵强风，这棵大树便拦腰折断了。生活中的批评就像故事中的啄 ...阅读全文

        李强经过两人唇枪舌战后的反思，心头豁然开朗：现在的“新新人类”还是性格直爽，只要我放得下老前辈的架子不耻下问，她一定会尽释前嫌，并把盘活客户资源的技巧告诉我。问题一想通，李强的心头轻松多了，他特意邀请萧萧去健身，并诚恳地请教一些问题。这次倒是萧萧不好意思了，她说：“以前我对你的态度有些过分，请多谅解。”并讲了一些自己做营销的心得：“其实也没什么，只不过是我看书多、上网多、领悟快，进步大一 ...阅读全文

       但事实上，那个十四岁的男孩非但不傻，而且智慧超群，他的名字叫关山。在他二十九岁的时候，他率领本族人最终打败了他的仇敌，报了血海深仇。当初若不是他装出很呆滞、很柔弱的样子，也早被杀死了。可见，在处境不利于自己生存和发展的时候，让自己不引人注意或者不使人关注，就能保全自己的有生力量，以图东山再起，另谋大计。 ...阅读全文

       如果公司里流传着关于你的谣言，你将如何处理呢？办公室的谣言大多是关于男女之间关系的，如果当人们发现某位男同事与某位女同事走得近一些，就会捕风捉影，瞎猜一通，四处宣扬。传言或多或少含有恶意或妒忌，甚至羡慕。其实，如果当事人觉得没有此事，非要向别人解释清楚，澄清事实真相，还自己一个清白，这不但收不到预想的效果，反而会越描越黑，使人认为这就是“此地无银三百两”。只要有人聚集的地方，就会有谣言是非的流传。面 ...阅读全文

       小宋是位热情活泼的女孩，工作也很努力，但她在公司里的发展却总不及别的女同事。她觉得非常委屈，便向同学小徐透露了心事，小徐沉吟了一下说：“那这样吧，明天我到你们办公室里去找你。”这天上午，小徐来到小宋办公室，这是个宽敞明亮的大写字间，里面大约有百来号人，都伏在桌上忙碌着，一切显得井然有序。窗户边一个靓丽身影吸引了小徐的注意力，只见她侧坐在工作椅里，以手托腮若有所思。她上身穿着时髦的真丝衬衫，下身穿着大花大朵的海滩裙， ...阅读全文

        有一个职场新人去一家广告公司求职，顺利地通过了第一轮测试。成了十位入围者之一。第二轮测试内容很简单：让每位入围者按要求设计一件作品，并当众展示给另外九人，让他们打分，写出相关的评语。这个职场新人在评分时，对其中三人的作品非常佩服。怀着复杂的心情给了他们打了高分，并写下了赞美的评语。令他意外的是，他入选了。而更令他意外的是，他欣赏的那三位中只有一个人入选！这是为什么？后来，广告公司上司的一番话使他醒悟 ...阅读全文

       临床工作环境除了要考虑医护人员的工作方便性和消除病人的陌生感之外，还要注意病人在求医过程中的方便性。病人在医疗机构中一般先做什么？后做什么？每一程序平均需要多少时间？中途等待如何安置？特殊病例如行动不便者、年迈体衰者如何处理等，都要事先做周密的考虑和恰当的安排。要在客观条件允许的前提下，通过科学的行为分析和考察，对上述问题取得尽可能正确、可靠的结论，用以指导具体实践。我们经常见到在许多医疗机构里，有的地方挤得水泄不通，有的 ...阅读全文

       如果公司里流传着关于你的谣言，你将如何处理呢？办公室的谣言大多是关于男女之间关系的，如果当人们发现某位男同事与某位女同事走得近一些，就会捕风捉影，瞎猜一通，四处宣扬。传言或多或少含有恶意或妒忌，甚至羡慕。其实，如果当事人觉得没有此事，非要向别人解释清楚，澄清事实真相，还自己一个清白，这不但收不到预想的效果，反而会越描越黑，使人认为这就是“此地无银三百两”。只要有人聚集的地方，就会有谣言是非的流传。面对流言，你 ...阅读全文

       美国青年鲍克从小立志要成就一番事业。多年以后，他终于抓住了一个机会。一天，鲍克看见一个人打开一包纸烟，从中抽出一张纸条。纸条的上面印着一个著名女演员的照片，在这幅照片下面还有一句话：这是一套照片中的一幅。原来这是烟草公司利用买烟者收集一套照片的渴望来刺激消费、争夺香烟市场。鲍克把这个纸片翻过来，注意到它的背面竟然是完全空白的。他灵机一动，感到这是一个难得的机会；如果把印有照片的纸片充分利用起来，在它空白 ...阅读全文

       一棵长得高大挺拔的树，非常欣赏自己的身材，并引以为傲。有一天，一只啄木鸟停在树上，它听到树干里有许多小虫吸噬的杂音，便用长喙在树干上啄一个洞，准备将小虫一一吃掉。这棵大树非常生气，它不能忍受美丽的枝干被啄出一个一个的洞，便开口责骂啄木鸟，并把它赶走了。于是小虫在树干里长大并生了更多的小虫，它们不断地啃噬着树干，逐渐把它吃空了。有一天，刮起一阵强风，这棵大树便拦腰折断了。生活中的批评就像故事中的啄木鸟。它会给你 ...阅读全文

        当他回到办公室桌前，他发现主管的脸色不对，并且对他怒目而视，一副要与他拼命的架势。“我意识到自己无意中冒犯了他，”王宇解释说，“他给了我要分发的人员名单，我自认为按他的要求做了。然而他却因为没有看到最后定稿的文件而很恼火，他觉得我眼里没有他。” 主管立即要王宇收回文件，然而一切都太晚了。“当我走进经理办公室时，发现他正在阅读我的那份报告。”王宇说。 王宇感到自从他擅自分发文件之后，主管就对他很不客气，一直在责难他的工作。无 ...阅读全文

       “我一直抱着态度决定一切的信念。我的业绩之所以很稳定，并不是我有多聪明，只不过我付出的努力更多罢了。遇到问题我不喜欢抱怨，我希望自己主动地寻找解决问题的办法。这段时间，对开展业务来讲，电话的确是一个大问题，对我们影响很大。但我想这并不是没有解决办法的。大家已经看到了，我自己买了一部小灵通，在电话不好打的时候，我主要通过小灵通来联系业务，这是一个很简单的方法。现在我们解决问题还来得及，这里正式向各位同事和公司提出我的想法 ...阅读全文

        有一个职场新人去一家广告公司求职，顺利地通过了第一轮测试。成了十位入围者之一。第二轮测试内容很简单：让每位入围者按要求设计一件作品，并当众展示给另外九人，让他们打分，写出相关的评语。这个职场新人在评分时，对其中三人的作品非常佩服。怀着复杂的心情给了他们打了高分，并写下了赞美的评语。令他意外的是，他入选了。而更令他意外的是，他欣赏的那三位中只有一个人入选！这是为什么？后来，广告公司上司的一番话使他醒悟。上司说：“ ...阅读全文

       企业愿景能够并且也应当反映出企业的核心价值。一个完整明确的企业愿景主要包括核心经营理念和生动的未来前景两部分内容，而核心经营理念又包括核心价值观和核心目的两个内容。其中，核心价值观是一切企业活动的指导体系和宗旨体系，它是一个组织的重要和永恒的信条，它是一小部分不随时间而改变的指导原则。核心价值观无需外界的评判，它对于企业内部成员有着内在的价值和重要性。迪斯尼公司的“丰富想像和有益健康”的核心价 ...阅读全文

        有一个职场新人去一家广告公司求职，顺利地通过了第一轮测试。成了十位入围者之一。第二轮测试内容很简单：让每位入围者按要求设计一件作品，并当众展示给另外九人，让他们打分，写出相关的评语。这个职场新人在评分时，对其中三人的作品非常佩服。怀着复杂的心情给了他们打了高分，并写下了赞美的评语。令他意外的是，他入选了。而更令他意外的是，他欣赏的那三位中只有一个人入选！这是为什么？后来，广告公司上司的一番话使他醒 ...阅读全文

        虽然说做“老大”有很多难处，但绝无劝阻人当“老大”的意思，如果谁有当“老大”的本事，也有当“老大”的兴趣和机会，当仁不让未为不可，也自有其风光所在！但如果你自认能力有限，个性懒散，那么就算有机会，也不要去当“老大”，因为当得好则好，没当好一下子变成老三老四，不但对自己是个打击，在现实社会里，更会造成这样的诽议：“某某人不行”、“某某人下台了，听说很惨”……这些诽议对你都是不利的。中国人一向扶旺 ...阅读全文

       一个具有高深德行而又能淡泊名利的人，一定会被那些热衷名利的人所怀疑；一个言行谨慎处处检点的真君子，常常会遭到那些邪恶放纵肆无忌惮的人的嫉妒。所以，当不幸处在这种既被猜疑而又遭嫉恨的恶劣环境中时，最好不要哗众取宠，而应凭借自己的才华和节操创造立世的根基。 ...阅读全文

       与暴露自己缺点的人相反，有的人则以自吹自擂为乐事，仿佛见到人不讲自己的长处，别人就不了解自己一样。天长日久，总让人觉得讨厌，更让人认为此人没有什么本事可言，就只有那么一点自我吹嘘的本领。SMZ公司的下属分公司曾有一位被称为“女能人”的公关经理，她的口才和表述才能是非常杰出和难得的，凡是接触过她的人，都一致公认她是一位成功的女强人。但是随着时间的推移，她的事业很难与她的语言表达能力一样与日俱增，反而其口才成为了竞争对手攻击的 ...阅读全文

       如果公司里流传着关于你的谣言，你将如何处理呢？办公室的谣言大多是关于男女之间关系的，如果当人们发现某位男同事与某位女同事走得近一些，就会捕风捉影，瞎猜一通，四处宣扬。传言或多或少含有恶意或妒忌，甚至羡慕。其实，如果当事人觉得没有此事，非要向别人解释清楚，澄清事实真相，还自己一个清白，这不但收不到预想的效果，反而会越描越黑，使人认为这就是“此地无银三百两”。只要有人聚集的地方，就会有谣言是非的流传。面对流言，你应该 ...阅读全文

       当一个首领将矛刺向卧伏在草丛中的这个男孩的时候，被另一个头目制止住了，原因是这个大男孩看起来很愚钝，当矛刺向他的时候，他仍然傻乎乎地看热闹，也不知求饶，更不知反抗和逃跑。于是，这个男孩幸存下来，他与其他十岁以下的男童被当做未来的奴隶留了下来。 ...阅读全文

       身正不怕影子斜，一个人有了充分的自信，就不会时时为疑心所困，别人的态度甚至闲言碎语，就不会使自己敏感，也不会计较。“谁人背后无人说，哪个人前不说人？”几句议论又算得了什么？在许多情况下，不是别人对你有成见，而是多疑使你产生了别人对你有成见的错觉，这又会反过来影响你对别人的情绪和看法，从而真的使别人对你产生看法。生活中、工作上，如果自己确有不够检点的地方，又怕别人背后议论 自己，以致疑心重重的话，那就要敢于承认 ...阅读全文

        李强经过两人唇枪舌战后的反思，心头豁然开朗：现在的“新新人类”还是性格直爽，只要我放得下老前辈的架子不耻下问，她一定会尽释前嫌，并把盘活客户资源的技巧告诉我。问题一想通，李强的心头轻松多了，他特意邀请萧萧去健身，并诚恳地请教一些问题。这次倒是萧萧不好意思了，她说：“以前我对你的态度有些过分，请多谅解。”并讲了一些自己做营销的心得：“其实也没什么，只不过是我看书多、上网多、领悟快，进步大一些罢了。做营销， ...阅读全文

       身正不怕影子斜，一个人有了充分的自信，就不会时时为疑心所困，别人的态度甚至闲言碎语，就不会使自己敏感，也不会计较。“谁人背后无人说，哪个人前不说人？”几句议论又算得了什么？在许多情况下，不是别人对你有成见，而是多疑使你产生了别人对你有成见的错觉，这又会反过来影响你对别人的情绪和看法，从而真的使别人对你产生看法。生活中、工作上，如果自己确有不够检点的地方，又怕别人背后议论 自己，以致疑心重重的话，那就要敢于承认自己的缺 ...阅读全文

       身正不怕影子斜，一个人有了充分的自信，就不会时时为疑心所困，别人的态度甚至闲言碎语，就不会使自己敏感，也不会计较。“谁人背后无人说，哪个人前不说人？”几句议论又算得了什么？在许多情况下，不是别人对你有成见，而是多疑使你产生了别人对你有成见的错觉，这又会反过来影响你对别人的情绪和看法，从而真的使别人对你产生看法。生活中、工作上，如果自己确有不够检点的地方，又怕别人背后议论 自己，以致疑心重重的话，那就要敢于 ...阅读全文

       企业愿景能够并且也应当反映出企业的核心价值。一个完整明确的企业愿景主要包括核心经营理念和生动的未来前景两部分内容，而核心经营理念又包括核心价值观和核心目的两个内容。其中，核心价值观是一切企业活动的指导体系和宗旨体系，它是一个组织的重要和永恒的信条，它是一小部分不随时间而改变的指导原则。核心价值观无需外界的评判，它对于企业内部成员有着内在的价值和重要性。迪斯尼公司的“丰富想像和有益健康”的核心价值观， ...阅读全文

       企业愿景直接反映着企业的核心价值，企业愿景的构建没有一种放之四海而皆准的标准或模式，同样，企业的核心价值也如此。企业的核心价值也许是产品质量，也许是顾客服务，也许是对员工的关爱，也许是团结一致的集体氛围，也许正是对市场的关注……无论企业的核心价值是什么，它都没有固定的模式，即便一些企业对核心点价值的基本定位是同一个方向，但它们的着重点是各不相同的，企业核心价值的最终确定要依赖于企业自身的特点。事实上 ...阅读全文

       我们要保持自己人格的神圣不可侵犯。因为，权力是不平等的，但人格是平等的，人格是人之为人的那些最本质的东西，是一个人的基本心理品质（或精神面貌）。每个人的人格都是不同的，但彼此都应相互尊重。下属与上司相处，绝不是要一味地讨好、低眉顺眼，当自己的人格受到侵犯时，一定要有反击的勇气。否则的话，就会像“多米诺骨牌”，你的自尊会被一点一点地吞噬掉。不知不觉，就会滑进难以自拔的深渊。也许会有人说：“名誉值几个钱？” ...阅读全文

       企业愿景能够并且也应当反映出企业的核心价值。一个完整明确的企业愿景主要包括核心经营理念和生动的未来前景两部分内容，而核心经营理念又包括核心价值观和核心目的两个内容。其中，核心价值观是一切企业活动的指导体系和宗旨体系，它是一个组织的重要和永恒的信条，它是一小部分不随时间而改变的指导原则。核心价值观无需外界的评判，它对于企业内部成员有着内在的价值和重要性。迪斯尼公司的“丰富想像和有益健康”的核心价值观，并非 ...阅读全文