空房子

       该地区国际旅游增长幅度较大的是南非，该国对于亚洲旅游者的吸引力正在不断增大。据南非旅游局公布的数字，1997年到该国的亚洲游客达到14.5万人次。其中以印度和日本游客最多。尽管亚洲出现了经济危机，但是南非的旅游界人士对亚洲市场仍保持乐观。印度赴南非的游人1997年仍然保持上升势头，特别是奖励旅游和会议旅游上升。1998年南非接待的入境旅游者达到598.1万人次，比上一年增长了10％。世界上仅有7个国家在过去3年中旅游业发展 ...阅读全文

       加拿大与中国有着十分友好的关系，自1970年10月13日两国建立外交关系后，友好关系得到进一步发展。中国先后在温哥华和多伦多设立了总领事馆，加拿大在上海设了总领事馆。 中加建交后，中国与加拿大在经济发展的许多领域合作密切，其中最突出的领域是农业、能源的利用、林业以及人才的培养。近年来，双边贸易额大幅度提高，据中国海关总署统计，1997年，中加双边贸易总额为39.12亿美元，其中，中国对加拿大出口额为19.1亿美元，从加拿大进口额为20 ...阅读全文

       古希腊学者亚里士多德说过，“人的思考、探索和工作常常是产生疑虑、发现问题之后开始的。”决策也不例外，它也是从发现和提出问题开始的。决策的首要环节是发现问题与把握机会。所谓问题，是指应该或可能达到的状况同现实状况之间存在的差距，也表现为组织或社会需求、机会、挑战、竞争、愿望等等，是一个矛盾群，是客观存在的矛盾在主观世界中的反映。矛盾的复杂性决定着决策中问题的复杂程度。矛盾群是决策的问题源。但并非任何 ...阅读全文

       加拿大人比较偏爱在严寒的隆冬季节到温暖的中低纬度国家，尤其是阳光灿烂的滨海地区观光度假；欧洲寻故、东方访古都是加拿大人出国旅游的重要选择。近年来加拿大出国商务旅游的人数也有所增加。目前加拿大出国旅游者的去向构成为：美洲地区占82.8％，欧洲占11.9％，东亚占3.6％，太平洋地区和非洲各占0.5％，南亚占0.4％，中东占0.3％；主要目的地为：美国、英国、法国、墨西哥、意大利、西班牙、中国香港地区、德国、中国、古巴、 ...阅读全文

       调查与研究二者是不可分的。所谓“调查”，就是通过对人类或自然界某一范围中的某一类或某一些对象进行直接接触、询问和现场观察，以了解对象的历史、现状及其他情况，从而获得事实材料的一种方法。而“研究”就是在调查的基础上，对调查所获得的各种信息、材料和数据进行思维加工分析，以了解对象的本质、特征及其情况，从而获得事实本质的一种方法。调查的主要功能在于“搜集”信息，研究则主要是“优化”信息；调查的任务在于 ...阅读全文

       加拿大人的饮食习惯与美国人接近。早餐一般吃面包、黄油、牛奶、麦片和蛋类。午餐多用三明治、牛奶和罐头食品。晚餐一般吃肉类和蔬菜。加拿大人十分重视食品的营养与卫生，讲求食品质量，注重食品的新鲜。口味清淡，喜欢烤、煎、炸、酥脆的食品，一般不用蒜味、酸辣味的调味品。 ...阅读全文

       所谓“效用”是指决策者对于损失和利益的比较稳定的态度和反应，即决策领导者对风险的态度，不同人格特征的决策者对风险的态度是不同的。按此标准可以把领导者决策风格分为三种类型： ...阅读全文

       加拿大的教育事业发达。联邦政府不设专门机构，教育管理权归省级政府，各省宪法都对本省的教育组织机构、学制、课程、考试制度和经费等有明确规定。各省教育经费基本依靠自筹，联邦政府也提供一定的资助。1996年—1997年度，全国直接用于教育的经费约占国内生产总值的7.3％。全国已普及了中小学教育，高中教育的普及率达90％以上。加拿大现行学制基本上是小学6年，中学5～7年，高等教育3～4年。加拿大的中小学有三种学校：公立学校、私立学 ...阅读全文

       掌握对手的心理特点、行为方式，就能够做到知己知彼，百战不殆。例如《三国演义》中有名的“空城计”，诸葛亮抓住了司马行事谨慎、保守的特点，他也深知自己的谨慎作风给司马留下了同样深刻的印象，所以才能够做出大胆的反常规的决策，以“空城计”吓退司马懿大军。同样，诸葛亮病死五丈原后，也上演了一幕“死诸葛吓走生仲达”的好戏。只有在知己知彼的前提下，才能做出如此决策。在人民解放战争中，我党我军也正是对蒋介石集团的决策风格了如指 ...阅读全文

       具有讲究实际、高效率风度的领导者从不夸夸其谈，他们做事从来没有拖拖拉拉的现象，他们一般说话简练、明确，一针见血，办事态度明朗，雷厉风行。他们善于利用时间，首先集中全力办最重要的事，一般的事他宁肯休息娱乐以养精蓄锐也不去过问，留给助手和有关的人去干。他很懂得开会艺术，会议宗旨他能够用三言两语说得再清楚不过，即使这三言两语，也给人以启发，让人听了有话说。讨论时，他既能敏感地抓住别人的思想火 ...阅读全文

        （5）西部山地：南北延伸1900千米，东西宽500～800千米，为北美科迪勒拉山系的一部分。此区包括东、西两列高大山带和宽广的山间高原。山间高原分两部分：北部育空高原海拔750米～900米，地面波状起伏。南部不列颠哥伦比亚高原由北向南海拔600米～1800米。西部山地高山崎岖、冰川遍布，农业生产仅限于河谷低地一带。海岸山脉和哥伦比亚山地富铅、锌、钼、铜等金属矿物，岛山地带有煤和铁矿，育空高原有金、银、石棉等。 ...阅读全文

       真正优秀的有所作为的领导者他们所管的事一般都是少而精的，对那些无碍大局、无足轻重的事情和信息，他们一概不予过问或把它们分给下属去做，尽管有时下属们干得并不称心如意，甚至很不好，但只要不影响大局，他们也不予计较。他们所关注与研究的问题都是与全局有关的大事，如他们可能对企业的一些细节问题一概不知，但是他们对国内外的政治、经济、军事形势，市场上的重大情况，竞争对手们正在干些什么等却了如指掌； ...阅读全文

       近年美国旅游的新动向主要表现在以下几个方面：①25～34岁的人旅行多于其他年龄段的人；35～44岁年龄段的人商务旅行多于其他年龄段的人。②结婚的美国人是旅游的主力军，他们占旅行人数的61％，单身仅占21％。③55岁以上的人群逐渐壮大，他们财力和时间充裕，因而成为美国旅游业最具吸引力的客源层。④在美国，夫妇均工作的家庭已有3 000万，他们有经济实力，旅游潜力超过其他家庭，构成了美国旅游业重要的客源层。⑤探险旅游市场基础广阔，5 ...阅读全文

        人们之所以会在抉择中犹豫不决，是因为所面对的抉择方案很难判断优劣，而人们都想做一个最佳选择。其实任何决策都不是“万全之策”，决策是各种信息的综合输出，是有选择的输出，它不可能包含全部有利因素。因此在决策时要善于“好中择优”、险中求稳，而企图找到万全之策的想法则是大错特错的。领导者切不可一味追求精确，当然如果条件允许，愈精确愈好，但自然界的事物是相互联系和不断变化运动的，过分追求精确反而模糊， ...阅读全文

        首先，要敢于坐显眼的位置。无论你是什么样的或者说面对什么方面的领导，你可能都会有这样的体会：当你参加一些较大规模的集会、会议时，尤其是当这个集会有“大人物”出场，而你自己在这个集会上充当的角色又无足轻重时，你往往会选择一个不引人注意的角落，把自己“隐藏”起来，这从根本上说是缺乏自信的一种表现。要改变这种情况，你不妨在今后的公共集会场所坐到最前边去，开始可能有些勉强，但不久就会习惯。 ...阅读全文

       其次，要敢于当众说话。不敢当众说话是典型的缺乏自信的表现。所以培养自信心就可以从培养自己敢当众说话开始。拿破仑说得好“很多思路敏捷、天资很高的人，却无法发挥他们的长处，其原因就是他们不敢发言”，他们常会对自己说：等下一次再发言，然而等到下一次时，他们心里又打起了退堂鼓。因为每推托一次，消极的因素就会滋长一些，如此，自信心越来越少，自卑感却越积越厚。 ...阅读全文

       美国人谈吐幽默诙谐，比较浪漫随和，性格开朗，自由开放。美国人自由平等观念较强，个人自主意识较强，进取心强。在待人礼俗上，美国人很注重平等待人，他们不愿因自己的年龄、声誉、学识、资历、辈数或社会地位而被置于突出或显要位置。与人接触时，讲求文明礼貌，落落大方，没有过多的客套。美国人见面时一般施点头礼、举手注目礼、握手礼、接吻礼或吻手礼。初次见面时，人们往往不行握手礼，而是直呼其名。直呼其名，是美国人一种表示亲善友好 ...阅读全文

       可是很多领导者在做决策时“前怕狼，后怕虎”，总是担心这样或那样的后果出现，所有这一切都使其自信心大打折扣，认为自己不行，不敢提出自己的看法和建议。拿破仑曾将缺乏自信心的人分为这样几种类型： ...阅读全文

       只有拥有自我认识力的人，才能拥有了解他人的欲望与行动的能力。因为，只有你能够正确地认识自我的欲望、动机与情感，你才能由此推测别人，才能够了解他人的欲望、动机与情感。只要你具有洞察自我的能力，你就可以这么想：“既然我对这件事会有这样的反应，我相信对方一定也是如此。”例如，你的面前有一盘很好的蛋糕，你很想吃，这时你也可以推论，坐在你身旁的那个人同样也想吃那块蛋糕，于是你就分一半给他。我相信他在高兴之余，一定也会被 ...阅读全文

       归纳和演绎是相互依存的。演绎给归纳提供依据，归纳使演绎获得前提，因为归纳就是从个别事实中概括出一般性结论；而演绎则是运用一般原理、知识和观点去认识个别事物。要从许多个别事实材料中去概括出一般，就须区别出现象和本质、偶然与必然、特殊性与普遍性等，这离不开演绎；同样，要用一般性知识推导出对个别事物的认识，需要用其他具体事物加以比较和论证，这也离不开归纳。归纳和演绎同时又是相互转化的。归纳得出的一般性结论，本身不能说 ...阅读全文

       因为概念是比较抽象化的认识，其形成过程中就必然去掉个别的、现象的、偶然的东西，抽象出一般的、本质的、必然的东西。就抽象性与隔离性来说概念具有主观性。但概念所反映的内容和来源则是客观事物，并随人们认识的深入而日益丰富和深化，因而概念具有客观性。概念的这种矛盾性要求人们在运用时须严格把握其客观内容，并注意选择适当形式以正确反映客观内容。 ...阅读全文

       归纳和演绎是相互依存的。演绎给归纳提供依据，归纳使演绎获得前提，因为归纳就是从个别事实中概括出一般性结论；而演绎则是运用一般原理、知识和观点去认识个别事物。要从许多个别事实材料中去概括出一般，就须区别出现象和本质、偶然与必然、特殊性与普遍性等，这离不开演绎；同样，要用一般性知识推导出对个别事物的认识，需要用其他具体事物加以比较和论证，这也离不开归纳。归纳和演绎同时又是相互转化的。归纳得出的一般性 ...阅读全文

       在决定决策方案的一刻，冲突是一件不可避免的事，此时高明的决策者都会对反对意见持容纳和欢迎的心态。那是因为：首先，反对意见是使决策思路开阔的前提。反对意见的提出，实际上就是设计出了更多可供选择的决策方案。其次，反对意见有利于决策方案的优化。对决策方案的不同意见的冲突，可以暴露各个方案的优点和弊端。在冲突中，各种意见相互补充、修改、更新，从而形成更为科学、合理的决策方案。再次，反对意见可以降低决策的风险性，当决策 ...阅读全文

       信息收集是决策活动中至关重要的一环。决策信息的精确与否与决策活动的成败紧密相连，每一个领导者都想收集到精确、科学的信息，但这不是一项轻而易举的工作，具体实施起来十分困难。所以领导者在收集信息时必须调适自己的心态，以收集到正确、科学的信息。 ...阅读全文

        与双趋冲突恰恰相反，这是领导者“二劣择一”的矛盾心理状态。正因为两种选择都有害，因而选择任何一种都是决策者所不情愿的。但情势所迫，领导者仍然必须做出选择。此时在处理双避冲突时就应遵循“两害相权取其轻”的原则，即从两个有害方案中选择其中弊端较少的一项。在实施过程中领导者需要认真进行利弊权衡，当机立断，痛下决心。 ...阅读全文

       由前文分析我们可知，任何决策都是为了达到某个目标，没有目标，决策就无任何意义可言。但同时目标的实现需要意志的参与，意志是内部意识向外部行动转化的环节。领导者在确定目标后，才能调动自身能动性做出实现目标的行动，同时制止不符合决策目标的行动。由于意志和决策目标紧密相连，因此，意志行动水平的高低、效能的大小，取决于决策目标的科学性、目标的社会经济价值等因素。 ...阅读全文

       第一，思维具有意识性。思维规律存在于人的意识之中，它通过实践中主体与客体之间的矛盾运动而形成，并通过思维元素，运用思维形式和思维方法表现出来，它不同于物质运动的规律。 ...阅读全文

       西班牙的中央旅游管理部门是经济财政部。该部下设商业、旅游及中小企业国务秘书处，秘书处下设旅游司及西班牙旅游委员会。旅游司的主要职能为：制定提高旅游企业质量及技术的总体设计，设计旅游业发展战略，批准旅游对外促销政策，制定各地区与旅游企业合作规划，开展旅游培训等。西班牙旅游委员会主要负责对外旅游宣传并协助各自治区进行旅游产品的对外销售。西班牙在布宜诺斯艾利斯、维也纳、布鲁塞尔、圣保罗、多伦 ...阅读全文

       归纳和演绎是相互依存的。演绎给归纳提供依据，归纳使演绎获得前提，因为归纳就是从个别事实中概括出一般性结论；而演绎则是运用一般原理、知识和观点去认识个别事物。要从许多个别事实材料中去概括出一般，就须区别出现象和本质、偶然与必然、特殊性与普遍性等，这离不开演绎；同样，要用一般性知识推导出对个别事物的认识，需要用其他具体事物加以比较和论证，这也离不开归纳。归纳和演绎同时又是相互转化的。归纳得出的一 ...阅读全文

       称呼西班牙人时，一般可称“Senor（先生）＋父姓”、“Se-nora（夫人）＋夫姓”，但称呼未婚女性必须称“Senorita（小姐）＋教名”。宴请与约会应提前用电话通知。在正式场合会见西班牙人，男士应穿黑色皮鞋，女士应戴耳环。西班牙盛行“女士优先”原则。他们注重个人隐私，一般不能询问别人年龄、收入、婚否、宗教信仰、政治派别。西班牙人不愿谈论宗教、家庭及个人工作。不能打听对方物品是多少钱买的，也不许询问主人请客的花费。路上与朋友 ...阅读全文

       横向思维是截取历史发展的某一横断面，研究同一事物在不同环境中的发展状况，在相互比较中找出该事物在不同环境中发展的异同思维方式。简言之，横向思维就是一种比较思维。例如，我们提出的“科教兴国”战略，就是在进行国际比较的过程中得出的。 ...阅读全文

        西班牙的音乐与演奏水平在世界上享有盛誉。著名的作曲家有：作曲家与小提琴家萨拉萨蒂（1844年—1908年）被誉为“帕格尼尼再世”，代表作小提琴独奏曲《吉卜赛之歌》（俗称《流浪者之歌》，被誉为“小提琴名曲中之名曲”）、《卡门主题幻想曲》、《哈巴涅拉舞曲》、《安达卢西亚浪漫曲》等。作曲家与钢琴家阿尔贝尼斯（1860年—1909年），代表作钢琴组曲《伊比利亚》、《西班牙》。作曲家与钢琴家格拉那多斯（1867年—1916年），代表作歌剧 ...阅读全文

       例如，医生、护士和其他医院职工在工作时都穿白大褂、戴白手术帽和白口罩。如果服装的作用仅仅是为了有效地防止病毒传染的话，那么不同层次的医务人员都应穿同样的服装，应该在穿戴上没有差别。实际上衣着款式有很大区别：医生有医生的职业服装，护士有护士的服装，工人有工人的服装，有的外科、内科还有区别。另一方面是忠实履行这样穿戴的程度也很不相同。专门的研究指出，忠实执行服装期望和职业地位有一个负相关，也就是说地位较低或资历浅的职工 ...阅读全文

       企业营销策略也要考虑企业内、外部的条件，而且更多的是外部条件。只有根据市场形势的不断发展变化制定的企业的营销组合，营销活动才能做到正确而有效。而要了解和掌握这些企业外部情况，就必须依赖市场调研，依赖市场调研获取市场信息资料，分析这些信息资料，预测市场发展趋势。通过市场调研，可以了解市场总的供求情况、市场的大小和趋势，以便确定企业的生产计划和销售方案。通过市场调研，可以对日益复杂的分销渠道进行筛选，确立最有效的分 ...阅读全文

        据《荀子 劝学》载：荀子主张君子应广博地学习，但他认为专精于一更为重要，他列举了“梧鼠五技而穷”的故事：田野里有一种小动物，名叫“梧鼠”，毛色青黄，头像兔子，尾上有毛。也有人称它为“鼯鼠”或“五技鼠”，因为它有五种本领，会飞，会走，能游泳，能爬树，还会掘土打洞。但是，它虽然学会了这几种本领，却一种也没有精通。说它会飞吧，它还飞不到屋顶上；会游泳吧，连一条小河也渡不过去；会爬树，又爬不到树顶；走呢 ...阅读全文

       西班牙位于欧洲西南部伊比利亚半岛，濒临大西洋和地中海，面积为50.5万平方千米，是西欧第二大国，仅小于法国。西班牙的领土还包括地中海的巴里阿利群岛、非洲西北大西洋上的加那利群岛以及北非的休达、梅利亚两座城市。全国土地总面积的37％为可耕地，14％为平原和牧场，32％为森林。除瑞士外，西班牙是欧洲山脉最多的国家，平均海拔600米。中部梅塞塔高原约占西班牙半岛2/5的面积。北部沿海一带为林业资源主要集中地，故 ...阅读全文

       有人曾经说过：“轻率和疏忽所造成的祸患不相上下。”人类的历史，充满着由于疏忽、畏难、敷衍、偷懒、轻率而造成的可怕惨剧。近年来，为人们所周知的堤坝“豆腐渣工程”，因为筑堤工程质量的简陋，没有照着设计去筑石基，结果洪水来临时堤岸溃决，使无数人死于非命。像这种因工作疏忽而引起悲剧的事实，在我们这片辽阔的土地上，随时都有可能发生。无论什么地方，都有人犯疏忽、敷衍、偷懒的错误。如果每个人都能凭着良心做事，并且不怕困难、不半 ...阅读全文

        驯狗师可以告诉我们其中的奥妙：斗牛犬通常是一种友善温和的狗，除非它们遭受威胁或是攻击。当一只斗牛犬受到攻击，你会同情那只攻击它的狗——纵然那只狗的身躯比斗牛犬大上三倍。斗牛犬被饲养就是用来和其他狗在竞技场上搏斗。虽然它们是一种小型犬（40～50磅重），但它们在和体型比它大而且比较凶猛的狗打斗时，很少会输。驯狗师解释道：“首先，由于它们是那样顽强，以至于它们惟一会战败的时候是在它们被斗死的时候。它们绝对不会放弃，也不 ...阅读全文

       企业营销策略也要考虑企业内、外部的条件，而且更多的是外部条件。只有根据市场形势的不断发展变化制定的企业的营销组合，营销活动才能做到正确而有效。而要了解和掌握这些企业外部情况，就必须依赖市场调研，依赖市场调研获取市场信息资料，分析这些信息资料，预测市场发展趋势。通过市场调研，可以了解市场总的供求情况、市场的大小和趋势，以便确定企业的生产计划和销售方案。通过市场调研，可以对日益复杂的分销渠道进行筛选，确立最有效的分销途径 ...阅读全文

       适度做出反应：当对方讲到要点时，要点头表示赞同。点一点头，这实质就是在发出一种信号，让对方知道你在听他的讲话，对方这时也会认真地讲下去。当然，只要在听到节骨眼上时点点头就行了，不必频频点头。交谈时适度地点点头，是对对方的语言性应酬，如果频频颔首，也会使对方疲劳。 ...阅读全文