听者

       他的实验步骤是这样的：隔离室的四周用木板围成栏栅，里面只放哺乳瓶的奶嘴。实验的第一步，就是观察在隔离室中养了三个月的小猴，被放出来在一般小猴群中生活时，会有怎样的情形发生。起初，这只幼猴感到彷徨无措，不敢接近其它小猴，但不到一个星期，就大胆活泼地和同伴玩了起来。 ...阅读全文

       古人云“：地之秽者多生物，水至清者则无鱼。故君子当存含垢纳污之量。”人不能太清高了，因为世界本来就很复杂，什么样的人物都有，什么样的思想都有，如果你事事与人斤斤计较，只会自己堵住自己的路。一个人必须具有容纳污秽与耻辱的能力，再加上包容一切善恶贤愚的态度，才能有成功的人际关系。因此，古往今来成大事的人，无不具有宽容的品质。如果我们能爱心永存，真诚待人，宽以待人，就能尽可能地赢得别人的好感、依赖和尊敬，就能较好地与周 ...阅读全文

       欧洲极北之普兰人保留着我国古老的饮茶方式，即把茶放入一只大碗，然后全家围坐在桌边，依次捧碗喝一口茶，转辗传饮，真是别有情趣。 ...阅读全文

       要想构建出最能反映员工追求的共同愿景，要想使这种共同愿景具有长远的发展意义，企业必须长期不断地激励员工发展自己的个人愿景。如果人们没有自己的愿景，他们所能做的就仅仅是附和别人的愿景，结果只是被动地跟随，决不是发自内心的意愿。另一方面，原本各自拥有强烈目标感的人结合起来，可以创造强大的综合效率，众人可以齐心协力地朝向个人及团体真正想要的目标迈进。个人愿景是形成共同愿景的基础，而共同愿景能产生 ...阅读全文

        而一个真正了解马太效应的人的做事方法是完全不同的，他绝不轻忽任何可能的隐患，为了长远利益他可能放弃眼前的小利，他深知所有的事物都是有联系的。他懂得一次战斗不如一场战争重要，他知道如何“把球打进”，更懂得如何为“下一击”乃至“最后一击”做好准备。 ...阅读全文

       你要正确区分不同类型的下属，准确了解下属对上级的不同希望和要求，因人制宜地进行协调工作。西方管理学家一般将人分为三种类型：内导型、他导型、内导与他导中间型。国内人才学界也将人分为主导型、依附型和主导依附中间型。内导型人员的特点（主导型）：自重、自信，创造思维能力很强，善于学习他人，遇事有主见，期望自己在群体中成为举足轻重的角色，能通过自己的行为影响其他人，对于别人的意见总是先思考、后行动，不喜欢盲目服从。他导型（依 ...阅读全文

       全面的观察才能获取丰富、系统的观察材料，利用这些相对完整的材料，经过思考，就能对事物作出正确的判断、评价或结论。 ...阅读全文

       这里有个秘密，可能会使你感到惊讶不已。缺乏要领不是无法克服的障碍，它是获得难以想像的成功与成就的起点。事实上，在完全没有经验的领域里，你的成就通常比在你有粗浅认识的领域里还更为了不起，为什么？因为当你很诚心地面对一个你不知道如何解决的问题时，你会立刻寻求比较了解该领域的专家的协助。 ...阅读全文

       致富名人、畅销书作家拿破仑希尔在《思考致富》一书中说道：“大多数人之所以失败，就是因为他们不会持之以恒地想办法来克服失败。”假如你的第一个办法不能奏效，就再换一个；假如这个还是不行，就再换一个，直到你找到有效的办法为止。超级百万富翁麦可?塔德说：“我常常会破产，但从未尝过贫困的滋味。”记住，“贫困”和“穷苦”只是一种心理状态。 ...阅读全文

       相同的道理，一个人也会在普通的职位上在工商企业中“精神崩溃”，只是因为工作的不适合。 ...阅读全文

       经过一段时间的研究后，管理者们制定了一种可用于追踪工作流程和最具生产力的新系统，并且都认为这个新系统一定能够发挥作用。书面文件很快印出来并由各部门负责人分头召集各自的下属开会。 ...阅读全文

       用于指明要说的人、事、物、方向等。如“要振兴中华，只有一个选择，就是必须走建设具有中国特色的社会主义道路。”配合有声语言，右手上举于头侧握拳伸出食指，引起听者对这一神圣选择的关注。 ...阅读全文

       说“谢谢”要有相应体态的配合。说“谢谢”时还要有一定的体态，头部要轻轻地一点，目光要注视着你要感谢的人，而且还要伴随着真挚的微笑。说“谢谢”时，要注意对方的反应，如果对方对你的道谢感到茫然时，你要及时地用简洁的话语道出向他致谢 ...阅读全文

       在现实生活中，有这样一些人，他们不能勇敢地面对现实，只是一味地顾虑体面问题，最后不但会失去很多机会，甚至连基本的温饱都解决不了，演变到如此困境的时候，还有什么体面可言？真正懂得顾全体面的人，能做到先不顾体面，其实，是为了将来的大体面。 ...阅读全文

       《宋稗类钞》中载有这样一个故事：宋朝有个名叫苏掖的常州人，他是州县的监察官。家中资产十分丰厚，但他非常吝啬，常常在置办田产或房产时，不肯付给对方应得的钱。有时为了少付一分钱，他会与人争得面红耳赤。他经常在暗中监视每个房产、地产商人，一旦他们陷于困窘危急的时刻，他会马上压低出售的房产、地产及其他物品的价格，从而牟取暴利。一次，有一户人家面临破产的危机，他前去收购这户人家的别墅，竭力压低房价，对方坚决不同 ...阅读全文

       《宋稗类钞》中载有这样一件事：宋朝有个名叫苏掖的常州人，官至州县监察官。他家中十分有钱，但却非常吝啬，常常在置办田产或房产时，不肯付足对方应得的钱。有时候，为了少付一分钱，他会与人争得面红耳赤。他还最喜欢趁别人困窘危急之时，压低对方急于出售的房产、地产及其他物品的价格，从中牟取暴利。 ...阅读全文

       不过，无可厚非，在休闲时间耀眼一下，让心情飘一飘，酷一酷，或是另一类休闲。然而，若不论场合，老爱标新立异，反而成为众所瞩目的对象。他们的心态，就值得探讨了。俗话说：“由穿着看内在。”一点也不假。事实上，一个人的穿着打扮不仅表现他内在的修养，还显示他的职业与社会阶层。虽然有的公司规定员工穿着制服，但由个人配件仍可透露其性格与品味。平常可以发现，有些人在细微处，例如领带、袖口等，极下功夫，不仅讲求样式，还注 ...阅读全文

       隋炀帝曾对大臣宣称：“我天性不喜欢听相反的意见，对所谓敢言直谏的人，都自说其忠诚，但我最不能忍耐。你们如果想升官晋爵，一定要听话。” 这是独裁者的独特性格，他说的话，不许说不对；他做的事，只能顺着他，不许违背。也就是说，他唯一喜欢的是那些唯唯喏喏、吹牛拍马的人；最不喜欢的是有自己的思想、善于分清是非，又敢说话的人。于是，在他的身边打转的，都是那些想升官而听话的人。 ...阅读全文