把讲话人的观点和自己的观点作比较

        一般人太在乎别人是不是在听,因此忘记了人际沟通的另一面是去聆听。不少人都有过对方过于自信而听不进别人的讲话的失望经验。戴奥在吉斯早在两千多年前就曾有过这样的感觉,他说“:我们都有两只耳朵,只有一张嘴巴,这表明我们要多听少说。” ...阅读全文

你也应该限定其数量

       经过整理,你可能会发现你一直引为自豪的人际资源,实际上竟没有多少真正的“交情”。 ...阅读全文

还不能算拥有“资源”

        在生意场上,等价交换原则是人所公认的,可是在人际交往中,人们似乎就忽视了这一点。其实它同样适用,这在很多人看来有些无情,但事实就是如此。只不过有一点和生意场不同:钱不是惟一尺度。也就是说,“资源短缺”并非等于资金短缺(当然,这两者之间有密切关系),反过来也一样。除了金钱以外,人的资源还有许多,如时间、技能、进取心、个人素质、人际关系、身体健康状况等等,这些都是你获取成功可能依赖的资源。 ...阅读全文

特别是能意识到自己行为的社会意义

       在人际交往过程中有内向的,也有外向的;在情绪特征上,有稳定型的,也有激动型的;在适应工作方向上,有的人积极进取,也有的人消极被动;在意志表现上有果断、勇敢和优柔寡断之分。 ...阅读全文

一个儿子而给予他的重视

       在人际交往与关系上一定要树立自由平等的意识,一定要有开放观念,这不仅指白领女性自己自由主动与客户交往和相处,并在交流中发挥能动性,而且包括要尊重和承认客户的自由主动性。问题常常出在执意要改变客户的白领女性只关心或更关心维护自己的权利、意图和感情,而不能适应和维护客户的自由主动性。 ...阅读全文

深谈才有可能进行

       怎样谈话才能取得最好的沟通效果呢?我们发现,在人际交往中,人们往往注意外表、服饰的“首因效应”。“首因效应”带有鲜明的情绪色彩,影响人们对你的认识。以说话而言,说好第一句话,就像掘井时选定的第一炮,打好了,打准了,话题才会源源而来,长谈、深谈才有可能进行,友谊才会发展。 ...阅读全文

这位局长很受感动

       在人际交往中,人们往往对对方心存戒备,时刻提防,言行谨慎,而对局外第三者,往往愿意相信,在送礼时也可以利用这种心理。 ...阅读全文

这些数据都在这儿

       斯蒂芬柯维曾说过:让下属“发现”解决问题的方法,是一种不露声色的、值得效法的、高明的激励手段。 ...阅读全文

谁知不少都因此不愿与他深交

       在人际交往中,应当注意交际对象的年龄、文化、职业、性格、爱好、特征,因人而异,把握分寸,切不可随意夸赞、奉承对方,尤其是新交,更应小心谨慎。比如,你对一个因身材过于肥胖而发愁的姑娘说:“你的身材实在是漂亮极了!”姑娘一定会认为你是在取笑她而大为不快。 ...阅读全文

随之而来的就是“服从

       在人际交往过程中,尽管对方的身份、地位、交往需求、心理状况和所掌管的工作性质不尽相同,但要做到友好相处、互相配合、协调一致,却是有共同的“规律”可循的,这就是要抓住以下四个环节。 ...阅读全文

但在实践活动中却存在着各种影响人际交往的心理障碍

       人际交往的心理障碍之一:自负 ...阅读全文

事事求胜的人是不明智的

       为了这个“胜利”,你将付出什么样的代价?打败对方,将产生怎样的人际效应?“失败”和“胜利”相比,何者价值更大?有了这些思考,该求胜就求胜,并且也要有承担求胜之后所产生的种种负作用;如果没必要求胜,那么就求败吧。不过,求败也不可不战而败,那会引起对方的不满与怀疑,反要有一些技巧 ...阅读全文

不是别人对你有成见

       知道,这种无端生疑的消极作用很多,既影响人际交往,又影响自己的情绪,有损心理健康,并且还可能引起一系列错误行为,轻则伤害了同事、朋友或夫妻的感情,重则给工作、学习和生活带来严重的后果。 ...阅读全文

已成为世界上公认的一种优良花卉

       月季又名胜春、月月红、斗雪红、长春花,是我国著名的花卉之一。它原产我国,已有二、三千年的栽培历史。由于它的花型典雅,色泽绚丽,枝叶葱郁,花香芬芳诱人而且月月开花,而且花期从5月至11月,有红、粉月月开花,花期从月直至、黄、蓝、紫、橙、白、复色等数十种花色,深受人们喜爱。18世纪经由印度传入欧洲,在国外被誉为花中皇后,已成为世界上公认的一种优良花卉。 ...阅读全文

他们都有反省的习惯

        在我们的学生时代,老师经常教诲的是“每天反省自己”。这是一句至理名言,如果能好好遵循,将终身受益匪浅。 ...阅读全文

咳嗽进入痉挛期还极易合并肺炎

        5岁以下的小此病主要通过患儿口鼻喷出的飞沫传播。儿和新生儿易被感染,年龄愈小病情愈重。病初起,很象一般感冒,咳嗽、流鼻涕等。但一两天后,其它症状逐渐消失,咳嗽反而加剧,且日轻夜重,此时传染性最强。随后又逐渐变成阵发性痉挛性的咳嗽,咳后还伴有特殊的吸气性吼鸣声(俗称回钩声),这是百日咳的主要特征。咳嗽还可引起呕吐和眼皮浮肿。这样的反复咳嗽,一般要持续五、六周,但切不要以为咳够了时间,病自然会好。若治疗、护 ...阅读全文

我曾受到不少老同志的器重

       大凡一切正常的人,不接触外界事物是不可能的;而主观见之于客观无动于衷的人,也是不难见到的。我常在想:若是身居其境无感应,脑筋机器作何用?人活一场并不易,岂能将光阴白浪费?!被迫蹉跎过去的时间已经无法挽回了;眼前拥有的时间,自应倍加珍惜。 ...阅读全文

失败对成功来说是一个获得信息的来源

       为什么平庸与成功之间如此小的差别却有如此大的差距?因为成功者,知道要学会一件事情需要时间,需要成年累月的实践、改进和练习。他们知道,自己心目中那座高山不是一天两天就能登上去,而学习、攀登不是一件容易的事。 ...阅读全文

似乎历来忽视这个道理的以书生或文人为最多

       随便说大话的害处古人早已深知,所以,管子说过:“言不能过其实,实不得过其名。”这就是告诫人们千万不要说大话,不要吹牛,遇事要采取慎重的态度,话要说得少些,事情要做得多些,名声更要小一些。历来有许多名流学者,常常引用管子的这些话,作为自己的座右铭。然而,也有的人并不理会这个道理。据汉代的学者王充的意见,似乎历来忽视这个道理的以书生或文人为最多。王充在《论衡》中指出:“儒者之言,溢美过实。” ...阅读全文

即使别人感到悲伤时

       以全部表情来说,笑是极为重要的因素,在喜怒哀乐的表情变化中,喜与乐的直接表现就是笑。 ...阅读全文

“为什么这么不乖

       他是个单亲爸爸,独自抚养一个七岁的小男孩。每当孩子和朋友玩耍受伤回来,他对过世妻子留下的缺憾,便感受尤深,心底不免传来阵阵悲凉的低鸣。这是他留下孩子出差当天发生的事。因为要赶火车,没时间陪孩子吃早餐,他便匆匆离开了家门。一路上担心孩子有没有吃饭,会不会哭,心老是放不下。即使抵达了出差地点,也不时打电话回家。可孩子总是很懂事地要他不要担心。因为心里牵挂不安,爸爸便草草处理完事情,踏上归途。回到家时孩子已经熟睡了,他这才 ...阅读全文

并将个人私利的总和

        第一,他这一命题的出发点是“天下之利”,由此他肯定了天下人之“私”,认为自私自利是人的天然本性,而君主专制的弊病,就在于“以天下之利尽归于己,以天下之害尽归于人”,从而“使天下人不敢自私,不敢自利,以我的大私为天下之大公”。这种充分肯定人的私欲,并将个人私利的总和、即社会整体利益与君主个人利益相对立,从而揭露君主专制的不合理性,是他思想中的一个闪光点。 ...阅读全文

更是竭力提倡经世致用

        (二)指出救亡图存、济世救民的出路在于能“治国平天下”的“实学”而不在“空言”。他们首先指出:做学问的目的不是其他而是“经纬天地”、“救世”。顾炎武说:“君子之为学,以明道也,以救世也”。认为经世致用是学者的至上目的。清初名儒颜元,更是竭力提倡经世致用:“儒者天地之元气,以其在上在下,皆能造人材以辅世泽民,参赞化育故也。若夫讲读著述以明理,静坐主敬以养性,不肯作一费力事,虽曰口谈仁义,称述孔孟,其与释老之相去也 ...阅读全文

我们都有一定的责任

       一个有着很好创意的公司由于欠缺强有力的领导,使得授权没有得到有效限制,最终公司走向了“灭亡”。基威航空公司是当东欧航空公司停业时,由它原来的飞行员决定建立的航空公司。考虑到原东欧航空公司的分崩离析就是源于劳资冲突,因此也就不难理解这家由员工控股的新航空公司会选择员工授权制度来平息劳资纠纷了。 ...阅读全文