旅馆

       旅馆业是伴随着国家旅游事业的发展而不断健全起来的。经过多年的经营，旅馆业已拥有一定的规模，并正在逐步走向国际标准化、现代化。1987年，全国共有旅馆644家，其中五星级4家，四星级3家，三星级47家，二星级93家，一星级11家等等。1992年夏季，旅馆每日宿费为20～200美元，其中三星级每日费用约50美元。 ...阅读全文

       旅客到达目的地的第一件事便是安排住宿。我国所有旅馆须凭本人身份证或其他有效身份证件住宿，如果夫妇同去旅游，须持有结婚证书，才能安排住在一起。所以每个旅游者外出旅行，千万别忘了带上自己的身份证和有关证件。选择旅馆要根据自己的经济状况，高档旅馆设施完善，设备豪华，价格昂贵。对一般游 有洗澡条件干净卫生即可。一客来说，只要能解决食宿问题 般机关单位办的招待所，费用比较便宜，卫生条件也较讲究。旅馆的客房由于受人体呼 ...阅读全文

       在日本被说成处于严冬期的纤维产业中，神户的世界公司年利润竟达50亿日元！严冬期产业也好，夕阳产业也好，照样能获利50个亿。这证明只要企业经营者肯努力，而且方法得当，夕阳产业也照样可以获得成功。 ...阅读全文

        无论我们的上司在公司中的影响力如何，都要对其保持绝对的忠诚。如若不然，我们就会被认为是不忠诚的。这样做的结果是，我们可以给那些我们担心会对我们印象不好的上层上司留下好的印象，只不过是以另外一种方式而已。 ...阅读全文

       旅馆业是最古老的行业之一。据《左传》记载，我国最早的旅馆称“逆旅”，产生于春秋时期，距今已有3000多年的历史。 ...阅读全文

       作为公司的优秀员工，秦小姐举手投足间都透露出做事的干练和果断，真无法想像这样优秀的人才也曾经有过被“炒”的经历。回忆起那段经历，秦小姐已经没有了当初的愤愤不平，显得十分平静和理智。 ...阅读全文

       （3）投诉请求和根据的事实与理由。 ...阅读全文

       如果消费者受到欺诈行为的侵害时，可以根据《中华人民共和国消费者权益保护》第49条的规定要求赔偿，该条规定“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。” ...阅读全文

       自己做饭是青年旅馆的一大特色。每家青年旅馆都有一个很大的厨房，各种锅、碗、瓢、盆、刀、叉、勺一应俱全，随意取用。水龙头既提供冷水，也供应热水。厨房的四周是各种炉灶和若干个供背包客们使用的大容量冰箱。可将自己在超市购买的面包、牛奶、牛排、肉及各种蔬菜、饮料、调味品置于其中。为了防止相互拿错或客人走后食品长期放置而腐败变质，青年旅馆一般都要求客人将自己的食品用塑料袋装好，里面放一纸条，标明自己的姓名、房号及食品的采购日 ...阅读全文

        旅馆的电话是旅途中最方便的联络工具。在设备好的旅馆利用电话甚至比电信局还要方便，只需要向总机说明要打的电话号码，或按照说明书的要求去做，马上就可接通。向旅馆外打电话时，应要外线（outside line，please！），打长途电话（l0ng—distance call please！）时要向总机说清。如果担心第二天赶车误点，还可以交待总机提供电话叫醒服务。但要注意的是，除旅馆的内部电话外，其他电话一般均需另外付费。 洗衣物是旅馆的服务内容之一 ...阅读全文

       旅馆星级本身代表了旅馆的信誉标准。旅游者在选择旅馆之前，通过旅馆星级可以了解该旅馆的设施与服务。旅游者可以根据自己的经济能力选择不同等级的旅馆。 ...阅读全文

       持青年旅馆会员卡（又叫HI卡）入住青年旅馆享有许多优惠。会员可以凭卡在世界约80个国家（地区）4500多家青年旅馆享受优惠服务。所以，在入住青年旅馆前最好申请成为国际青年旅馆协会的会员。 ...阅读全文

        不同的文化都可以从互相学习而使自身丰富壮大， 而其所孕育所服务的个体的人，则可以从不同的文化得到更多的滋养。 文化的表现形态或象征体系千差万别，而其为人服务的内在精神则相贯相通。现在，即使在市场经济尚不成熟因而需要倡导竞争的中国，也有人说“比‘竞争’更时新的词是‘竞合’”，在比商务领域更能够互利互补的文化领域，难道不应该用“合作”取代“对抗”吗？ ...阅读全文

       李： “贵国饭菜的味道不好，特别是我上次去时住的那个旅馆更糟糕。” ...阅读全文

       3．增加和完善旅游基础设施。自60年代以来，泰国的旅馆业发展迅速，饭店设施和服务水平均属上乘，始建于1860年的曼谷东方饭店连续多年名列“世界十佳饭店”之首。泰国航空运输发达，海外旅游者有90％乘飞机出入，曼谷廊曼机场素有“东方门户”之称，是东南亚最大的国际航空港之一，年运转乘客近1200万人次，有40多家国际和地区性的航空公司定期使用。铁路线总长4000多千米，主要有曼谷—呵叻、曼谷—清迈线及与马来西亚、新加坡和与 ...阅读全文

       内向的人不愿与人接触、交往，喜欢单身一人独来独往，又时常感到寂寞、空虚的心理现象，属于一种不健康的心态和不健康的性格类型。虽然这种说法有失偏颇，但基本上内向性格者多疑心较重，容易神经过敏，对周围的人常有戒备心理，不愿表露具体的情感，久而久之会为自己造成不善言辞、紧张抑郁、感情脆弱、自怨自艾、消极被动、缺乏自信、难以适应新环境的不良后果。 ...阅读全文

       在东京小藏旅馆的兰花酒吧里，一位英国实业家正烦躁地呷着一杯白兰地，他就要两手空空地回伦敦去了。一项很大的合同没有签成，因为他们公司的产品没有达到日方买主坚持的标准。最后，他推开空酒杯，从凳子上跳起来，没有目标地大声嚷道，“他们太能干了，这些人真他妈的可怕！”这位沮丧的英国人无疑表达了今天世界上大多数人对日本人的看法。西方人在惊呼之余不禁问道：“他们是怎么干的？” ...阅读全文

       肥胖女性易发生的心身疾病，远不止这些。于是，减肥便成了肥胖女性生活中的重要内容。美国贝勒医学营养研究所心理学家杰克指出，绝大部分靠饥饿减肥的女性，都无法持之以恒。这种饥而再食所造成的心身损害会超过拒绝减肥者的心身损害。 ...阅读全文

       “你是不是一个人？”狐狸故弄玄虚地问。“我不希望人来得太多。因为这井里的水太好了，我简直喝不够。下来尝尝吧。你会感到这水比你以前尝过的任何东西的味道都好。” ...阅读全文

        鲁迅先生在《中国小说史略》中对“八仙过海”的传说作过概括：铁拐李（名玄）得道，度钟离权，权度吕洞宾，二人又共度韩湘、曹友、何仙姑，张果老、蓝采和则别途成道，是为八仙。一日，八仙俱赴蟠桃大会，归途各履宝物渡海。有龙子爱蓝采和所踏玉板，摄而夺之，遂大战。八仙火烧东洋，龙王败绩，请天兵来助，亦败。后双方得观音和解，乃各谢去，“天渊回别天下太平”，自此始矣。 ...阅读全文

        有一回，乾隆皇帝想开个玩笑以考验纪晓岚的辩才，便问纪晓岚：“纪爱卿，‘忠孝’二字当作何解释？” ...阅读全文

       这种事，不止犯了封禅的大忌，而且有欺君之罪，如果皇帝较起真来，是要杀头的，可马知节直言陈词，无所畏惧。王旦等也不得不向真宗跪拜谢罪，说：“马知节说的都是真话。”马知节这个名字，是宋太宗亲自给他取的，看来真是名如其人。 ...阅读全文

       在你的事业和专业之中努力获得独特形象至关重要，但是你必须选择你希望成为自己“专长”的某一专项服务和产品。请记住，你不可能拥有适用于所有人的东西，而只能选择一两项产品和服务，竭力引起人们的注意，这样有利于使人们相信，你的产品和服务是本地最好的。如果你确实致力于此，并且不断地告诉所有的人你是最好的，很快你就会成为最优秀的。那时你就有了你自己的独特形象。 ...阅读全文