一是子宫内环境或曰小环境
环境是行为发展的外部因素。若以受精卵作为人的生命开端, 则影响行为发展的环境分为产前环境和产后环境。以往只注重产后环境对行为发展的影响, 近年来同样也重视产前环境了。
针对环境因素对人行为发展的影响来分类, 环境内容包括生理、心理和社会三方面。若从生命本体而言, 环境又有内、外之别。环境在行为发展过程中的作用主要包括两个方面, 一是刺激、诱导各种行为的发生, 丰富、发展人的行为的本我、自我和超我, 亦即刺激、营养人自身的发展, 这称之为环境的营养作用和发展作用。这种营养包括物质营养和精神营养。其次是协助实现日常的各种行为, 包括提供刺激、接受行为反应等。日常的一切行为均是针对环境中某种改变而进行的, 而人的一切行为均发生在环境中。因此, 环境既是日常行为的激发者, 又是其接受者。环境对行为的这一作用为环境的功能作用。另外, 环境对人的行为还有选择作用, 包括生物学选择和社会文化选择。
人在出生以前的环境可分为三个基本层次：一是子宫内环境或曰小环境; 二是母体环境, 即大环境; 三是整个外界环境, 即宏观环境。小环境主要是保证生命的物质营养, 而大环境则兼顾生物、心理, 甚至社会营养。母体的心理状态、所处的社会环境等对胎儿行为发展有重要影响。
出生之后, 作为生命个体, 直接置身于宏观环境之中, 各种影响更为直接, 也十分重要。在行为发展过程中, 各种环境刺激是必不可少的。行为发展不仅要求刺激的环境因素内容丰富, 而且要求有一定的强度和持续时间。大量研究证明, 在人的发展过程中, 即使遗传正常, 若缺乏足够的刺激, 其发展出的行为种类是稀少的, 速度是缓慢的, 敏感性是低下的。只有足够的环境刺激, 才能让人发展出丰富的本我、强力的自我和敏锐高尚的超我, 培养出良好的行为。还有研究表明, 人的智力约1 / 3 由环境决定, 1 / 3 由遗传决定, 1 / 3 由其他非特异原因( 包括后天学习) 等决定。
根据人才的实际需求给予" 特殊" 待遇
不同类型的人才有不同的追求, 因此留住他们的手段也不同。很久以来, 争夺晋升、提升机会, 向上攀升一直是员工所有考虑的因素中份量最重的一个。提升得当也可以产生积极的导向作用, 培养向优秀员工看齐和积极向上的企业精神, 激励全体员工的士气。
不过, 对于不同行业的人才来说, 这并不都是金科玉律。优秀的技术人才未必也是优秀的管理人才, 也未必都愿意担任领导的职责。硬要求其将角色转换为管理者并不适合, 有时甚至适得其反, 导致人心离散。因此, 在决定提升员工时, 要做最周详的考虑, 运用恰当的提升方式, 确保人选合适。
和大多数高科技公司一样, 微软在不断发展的过程中也遇到一个典型的问题：怎样把技术人才留在岗位上, 以便充分利用他积累的专业知识和公司已付出的投资。解决这一问题, 微软公司采取了多样化的做法：把部分技术过硬的技术人员推上管理者的岗位; 不愿意从事管理工作的人员则尊重其意愿, 继续作为技术人员呆在原来的部门, 通过提升其技术级别给予激励; 除此之外就是允许轮换工作岗位, 提供挑战自我的机会。当然, 与这些做法同时配套的是提薪。
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