曾经有一个有趣的故事
任何人都有自己的优点, 只要由衷地关怀对方, 才能明白对方的优点, 而且也能坦诚接受他的优点。德尔·卡内基在《怎样操纵人? 》里有一段话：" 想受人敬重, 不必特地阅读书本, 只要向这方面的专家学习即可。若想结交好朋友, 就应该先关心别人, 才能引起关心自己……"
反过来看, 也有人长吁短叹：" 为什么别人会讨厌我呢? " 其实, 在叹息以前, 不如自己反省：" 为什么我会讨厌别人呢? " 因此, 不关心别人, 别人当然不会关心你, 结果, 这种人生无异有如沙漠般的荒凉。
美国第二十五任总统罗斯福, 很关心民众, 故获得许多人的敬爱, 曾经有一个有趣的故事。有一天, 一位黑奴的妻子问他：" 鹑鸟是什么鸟? " 罗斯福总统立刻很亲切地告诉她, 鹑鸟是很孝顺的鸟儿。不久, 那位黑奴接到总统打来的电话说：" 现在, 窗外刚好有一只鹑鸟, 你可以打开窗户看- - "
从这段故事里, 不难明白总统受人敬爱的理由了。也由此可见, 只有关心别人, 才能受人敬爱的道理。我们很关心自己的事, 同样地, 我们也很希望别人关心自己。当我们欣赏跟大家合拍的照片时, 首先总是寻找自己, 如果发现照得不错, 就会露出满足的微笑。倘若总听见别人关心自己的一些话, 就会对他投以好感的眼光。可惜, 一般人都不太关心别人, 态度冷漠。纵使偶而表示关心, 也多半属于自我的目的。只要有过一面之缘, 不妨记住他的生日, 到了那一天, 就打电话去问好, 可收到很大效果, 因为会使对方深深感到：" 世界上居然有人会这样关心我……" 这是交际时应该学习的, 也是最能表现好意的方法。关心对方有各种方法, 倘若能言语诚恳, 不但可收到直接的效果, 也一定能打动对方的心。例如看朋友打新领带, 诚恳地关心他的领带, 也是一种很实际的方法。" 这条领带颜色很好看。" 对方听到此话后, 内心必然很满足。
欧洲非常注意切实保护旅游资源环境
各国都十分注意对本国传统文化、文物古迹、自然资源及自然环境的保护, 意大利早在1 9 3 9 年就成立了中央文物修复研究所, 目前也是联合国" 建筑保护中心" 所在地, 对文物古迹的保护均做到有法可依、机构完善、资金宽裕。著名的莱茵河一度受到污染, 但从1 9 7 7 年起, 沿岸的法国、德国、瑞士、荷兰等国共同对莱茵河进行整治, 终于使河水清澈, 鱼儿欢畅, 两岸绿色葱郁, 鸟儿鸣唱, 加上古堡屹立, 吸引了众多旅游者。
用经济、高科技手段刺激旅游业的发展。许多国家对航空、铁路等交通运输部门给予财政补贴, 以降低票价, 提高竞争力。并对退休者、学生、儿童等实行各种优惠政策, 以促进这几块市场的开发。各国还充分利用现代化高科技, 在全国各地设置高效的信息咨询网站, 为旅游者提供快速、便捷的咨询服务。
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