在研究工作中更应自觉

       许多经典的有说服力的预防医学研究往往不能对所提出的研究命题得出较为完美的答案。比如吸烟引起肺癌的研究可以说是预防医学的研究流行病学了, 而且其研究结论是肯定的, 但公众的吸烟者中只有少数得肺癌, 且肺癌患者又并非都吸烟。研究人员用推论的" 个体对烟致癌的感受性的差异" 来解释, 但这种差异却很难通过一般的研究来证实。殊不知在吸烟引起肺癌的过程中还伴随有大量的行为问题, 如吸烟的方式、吸烟时的情绪、个人的行为模型等等, 而所有这些因素都可以通过行为医学来研究探讨。

       在大量对传染病的研究中人们发现, 许多传染病在人群中带菌率很高, 但发病率却不高, 且不能完全由免疫学来解释, 尤其是结核病等一些慢性传染病更是如此。几乎绝大多数人体内部都存在着结核杆菌, 且血中都有一定的抗体滴度, 但并非所有的人都发生结核病。行为医学观察表明, 结核病的发生更有其重要的心理、行为原因的作用。实际生活中也不难观察到, 长期忧虑、悲伤、缺乏科学文化知识和卫生常识、生活习惯不良等, 均与结核病发生、发展和转归存在着密切关系。

       预防医学措施的研究也离不开行为医学问题。否则, 所研究的措施就不完善。比如, 研制某种疫苗时, 除了考虑其生物学效力之处, 还要考虑其社会心理可接受性, 包括剂型、给药方式、制剂的感官性状等。此外, 还应特别注意制剂的权威性问题。而所有这些生物学效力之外的因素, 在行为医学都归结为行为顺从( 遵从) 性问题。过去预防医学是不自觉地在一定程度上注意了这些问题。今后, 在研究工作中更应自觉、系统地处理这类问题。

       劳动保护措施中行为医学问题所占比重更大。以往由于受生物医学模式的限制, 劳动保护措施很不全面, 研究了很多标准, 也很难实施。分析原因在于很大程度上是由于忽视了行为问题所致。长期以来, 劳动生理学、人类工效学等在我国一直没受到应有的重视。人们一想到保健, 就只想到物理、化学、生物因素, 却不提心理行为因素。劳动保护研究仅仅限于劳动微环境的质量控制研究。由于我国经济水平低, 物质条件跟不上, 因而单凭控制劳动环境的物理、化学、生物质量就很难实现。比如, 劳动环境噪声控制, 除设法控制噪声强度外, 如何改变生产环境中人对待噪声的态度和个人防护措施的认识都具有重要意义。以积极的态度对待噪声, 对各种个人防护措施的科学理解和认识等都极大地影响着噪声的危害及防护措施的效果。

       另外, 关于学校卫生措施、妇幼保健措施、营养卫生措施等方面的研究都离不开行为医学, 都应引起预防医学界的关注。至于预防医学中的健康教育研究则更离不开行为医学。结合行为医学开展预防医学研究, 会使研究在更接近于人体和人类社会的实际条件下进行。因而, 这种结合行为医学的预防医学将更富有成效, 研究所得结果也更符合实际, 因而也保证了其真正的科学性和可行性。

       要如何搞定你的客户

       社会上有形形色色的人, 有些人易相处, 有些人则很难缠。难缠的人是指那些行为令人难以接受的人。与难缠的人打交道, 无非就是去应付难以接受的行为。

       人的行为总是互动的, 你对别人有什么样的态度, 往往决定了别人对你有什么样的反应。应该认识到, 有时正是我们自身的某些言行导致了他人做出让我们难以接受的举动。我们也许不能控制别人的行为, 但是学习如何控制自己, 以及有效地改善人际交往的方式, 就能积极影响他人, 把他那令人难以接受的举动转变为友好、建设性的行为, 使双方感到愉快。

       面对难缠的人时, 多数人的反应常会使问题变得更糟。例如, 以更尖锐的语言把对方顶回去, 相互推卸责任而不解决问题, 带着情绪对待别人的怒气。这些出于本性但却事与愿违的反应, 减少了我们的合作机会。

       许多时候, 你会碰到暴躁、粗鲁、没耐性、爱生气的人, 而你的职位又不允许你对他大叫大嚷。比如在公司中从事一线工作的人, 经常在电话里或当面与这样的人打交道。如果你想改变对方的无礼态度, 那么你首先要善于控制好自己的情绪。

最近文章