风度是人的外部形象与内在素质相结合的外在表现
个人形象既包括身材、长相和外形特征, 还包括仪态风度等内涵。白领女性良好的外部形象和得体的表情姿态, 会给客户留下良好的印象, 对谈判工作十分有益。所以白领女性必须努力塑好自己的形象, 衣冠整洁, 举止大方, 一言一行都要表现出积极认真和奋发向上的精神面貌。
白领女性是企业的业务代表, 代表了企业的形象。外部形象好、有修养、有才干的白领女性能够展示企业的最佳形象, 也能够体现出企业的实力。
白领女性要想树立良好的形象必须注意以下几点：首先, 树立美好的风度。风度是人的外部形象与内在素质相结合的外在表现。一个具备良好风度的白领女性, 除了具备较好的身高、相貌以外, 还要有得体的衣着、服饰及形体动作。白领女性与客户初次见面, 应该面带微笑, 衣着整齐、干净得体, 仪表优雅大方, 充满自信、诚实、热情。这样才能赢得客户的好感和信任。
其次, 具有良好的语言习惯。语言是白领女性与客户之间进行交流的媒介, 对谈判的成功与否起着重要的作用。所以, 白领女性应充分运用语言艺术去说服客户, 在声音的大小、语速的快慢、语气的表达上进行深入的研究, 养成良好的语言习惯。
再次, 必须富有幽默感。幽默的谈吐是缓和营销气氛, 打破僵局, 摆脱困境, 引起客户好感的重要方法。幽默能使白领女性增添超凡脱俗的魅力。所以, 一个合格的白领女性应该具有幽默感。一切浅薄、粗俗的谈话都将损害白领女性的形象。
最后, 注意一下自己的外在形象。发型以中庸为原则, 不要梳理成过高的发髻, 仿佛是要出席盛宴, 也不要选择其他怪异的造型。所有的首饰都不可以华丽, 避免给人俗不可耐的感觉; 眉毛、睫毛的描画, 脂粉、口红、香水的施用都以淡雅清香为佳, 一定不要浓妆艳抹, 香气袭人。在客户眼中, 西施可以" 淡妆浓抹总相宜" , 白领女性却只可以淡妆, 不可以浓抹。
粗略了解泰国对外关系
( 一) 外交政策
奉行独立自主的外交政策和全方位的外交方针, 把进一步加强同东盟各国的政治、经济关系作为外交基石。1 9 9 3 年正式成为不结盟运动成员国。
( 二) 中泰关系
泰中两国人民交往历史悠久。历史上, 元兵大举南侵, 中国傣族大量南迁至今日泰国。公元1 8 世纪中叶, 缅甸入侵暹罗, 华人郑昭组织华人并号召暹罗军队奋起抵抗, 战胜入侵者, 统一全国, 受到泰国人民的尊敬。1 9 世纪中叶, 华人大量移居泰国, 从事锡矿的开采和橡胶园的种植, 为泰国的经济开发、发展作出重大贡献。
1 9 7 5 年7 月1 日, 中泰建交。从此两国领导人互访频繁, 两国在政治、经济、科技、文化等方面的友好合作关系全面顺利发展, 先后签订经济、贸易、科技、航运等方面协定, 两国经贸发展很快, 特别是1 9 9 1 年, 泰国政府颁布法令, 解除对中文教育的限制, 极大地方便中泰两国的友好往来。中国在清迈设有总领事馆, 泰国在广州设有总领事馆。
1 9 9 8 年中泰贸易额为3 5 . 6 亿美元, 中方出口为1 1 . 5 亿美元, 进口为2 4 . 1 亿美元。中泰双边科技合作不断发展。1 9 9 5 年2 月签署了《中泰双边合作协定备忘录》, 并在中国昆明和泰国宋卡增设了领事馆。
中泰间旅游业发展也很快, 1 9 7 9 年泰国来华旅游者仅9 7 0 4 人次, 1 9 9 6 年增至1 9 . 3 3 万人次。近年来, 中国去泰国的旅游者逐年增加, 1 9 9 5 年达3 8 万人次, 超过当年泰国来华2 0 . 6 7 万人次。近两年, 因泰国卷入亚洲金融危机, 泰铢贬值, 旅华游客有所下降, 1 9 9 8 年来华旅游者1 4 . 4 万人次, 1 9 9 9 年达2 0 . 6 万人次, 与此同时, 中国人旅泰人数大幅度增长, 1 9 9 8 年达5 6 . 6 7 万人次。
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