空房子

愉快表示人身心活动的和谐与满意

现代医学强调生物因素对疾病的作用, 强调病菌、病毒对人体器官的危害。而心身医学的兴起则表明它重视人的心理因素, 重视心理因素与生理因素的相互作用。

心身医学强调人对环境刺激的心理生理反应。

居住的生活条件、工作条件、与同事的关系、家庭成员的相互关系都会影响人的心理与行为, 都会引起人的情绪反应。这些心理活动与心理反应对人的身体健康和疾病都发生关系。

人们往往一提起心理障碍、心理疾病就认为是精神病, 其实不然。人的心理不适、心理失调、心理障碍、心理疾病的范围是相当广的。在人的一生中, 难免出现一些心理不适、心理失调与心理障碍。如同在人的一生中难免有头疼脑热一样。我们不要把心理失调、心理疾病看得太神秘、太严重。其实几乎每一个人都偶有或经常有心理不适、心理疾病与心理障碍, 只不过自己没有意识到是一种心理疾患而已。就像很多人有轻度沙眼, 只是自己并没意识到一样。人的心理健康的标准包括七个方面：智力正常、心理特点符合年龄、情绪健康、意志健康、行为协调、人际关系适应、反应适度。

1 ．心理健康的智力标准

通俗地说, 智力就是人的脑筋灵不灵。智力、智能、智慧, 虽然用词不同, 但其含义都是指人的聪明才智。从心理学来看, 智力指的是人的认识能力与活动能力所达到的水平。智力主要是由观察能力、记忆能力、思维能力、想象能力与操作能力所构成。

智力是人们正常生活、学习、工作的最基本的心理条件, 智力是人们与自然环境和社会环境保持动态平衡的心理保证。因此, 智力是衡量人的心理健康最重要的标准之一。

2 ．心理健康的情绪标准

( 1 ) 情绪是由适当的原因引起的。欢乐的情绪是由可喜的现象引起的; 悲哀的情绪是由不愉快事件或不幸的事情引起的; 愤怒是由于挫折所引起。一定的事物引起相应的情绪是情绪健康的标志之一。如一个人受到挫折反而高兴, 受人尊敬反而愤怒, 是情绪不健康的表现。

( 2 ) 情绪的作用时间随客观情况变化而转移。在一般情况下, 引起情绪的因素消失之后, 其情绪反应也应逐渐消失。

( 3 ) 情绪稳定。情绪稳定表明一个人的中枢神经系统活动处于相对的平衡状况, 反映了中枢神经系统活动的协调。一个人情绪经常很不稳定, 变化莫测, 是情绪不健康的表现。

( 4 ) 心情愉快。这是情绪健康的另一个主要标志。愉快表示人身心活动的和谐与满意。愉快表示一个人的身心处于积极的健康状态。一个人经常情绪低落, 总是愁眉苦脸, 心情郁闷, 则可能是心理不健康的表现。

3 ．心理健康的意志标准

意志是人在完成一种有目标的活动时, 所进行的选择, 决定与执行的心理过程。人在进行有目的活动时, 总会遇到一些困难, 因此人的意志行动总是与克服困难相联系的。人的意志行动既表现克服外部困难, 也表现克服内部困难。意志在人的生活、学习与工作中占有重要地位。因此, 意志健全与否也成为衡量人心理健康的标准。

人的意志品质是衡量意志健全的主要依据。意志品质包括意志的自觉性, 果断性, 顽强性与自制力。意志自觉性是人对自己的行动目的有着正确的认识, 并能够主动地支配自己的行动, 以达到预期的目标。意志的果断性是指一个人善于明辨是非, 适时并当机立断地采取决定并且执行决定。具有果断性的人, 能够全面地认识行动的目的及其达到目的所采取的手段, 并且能清楚地预料到行动的后果。意志坚持性是指一个人活动的持续度, 即在执行决定时, 坚持不懈, 坚持到底, 不达目的誓不罢休。意志自制力是指一个人在意志行动中善于控制自己的情绪, 约束自己的语言与行动。

4 ．心理健康的行为协调标准

人的行为是受意识支配的。因此, 人的意识与行为是统一的。心理健康的行为协调表现在两个方面。一方面是意识与行为一致, 言行的一致。另一方面是在相同或类似情境下的行为表现是一致的。

5 ．心理健康的人际关系适应标准所有人类的心理病态, 主要是由于人际关系的失调而来。

人的交往活动能反映人的心理健康状态, 人与人之间的正常、友好的交往不仅是维持心理健康的一个必不可少的条件, 也是获得心理健康的重要方法。

6 ．心理健康的行为反应适度标准行为反应适度是人的心理健康的一个标志。人与人之间在行为反应上是存在差异的。反应敏捷是正常的, 反应过敏则是异常的。

7 ．心理健康的心理特点符合年龄标准在人的一生中, 经历儿童、少年、青年、中年与老年各个年龄阶段。在一定的社会条件下, 人在不同的年龄阶段表现出不同的心理特点。人的心理年龄特征具有一定的稳定性。但是, 在不同历史时期, 在不同的社会条件下, 乃至同时代同社会而具体生活条件不同的人, 其年龄心理特点也有所变化, 存在着一定的差异。

一个人的心理特点是否符合其年龄心理特点, 不能仅根据一件事的心理表现来判断。情绪激动、心情不佳、疾病等都能影响心理活动, 影响人的心理特点。例如发高烧的儿童很难表现出天真活泼的特点。

人的心理健康的标准是相对的, 不是绝对的, 它受到时代、民族、文化等条件的制约。

要成为公司中消息最灵通的管理人员

大多数管理人员通常都会面临一些令自己措手不及、手忙脚乱的事情。如下属交上来的报告不合格，一项关键工作受到拖延却未预先通报，问题没有解决迅速蔓延以至于酿成大乱等等。这些事情的出现不但令人非常尴尬，而且会使你的工作变得极为被动。

导致这些不受欢迎的、措手不及事件出现的最主要的原因是沟通的失败。这种失败的根源绝大部分在于管理人员的责任。换句话说，就是下属之所以没有汇报重要的情况，是因为管理人员未能建立恰当的汇报制度。

每个管理人员上任后的第一件事就是应该建立一个沟通机制，以监督部门内部发生的每一重要事件。这里的关键词是“重要”，如果管理人员陷入了事无巨细的泥潭里，也将负不起这个代价。

下面提供一些建立沟通机制方面的建议：

通过向下属传达重要信息而树立正确的榜样，告诉你的下属为什么某些信息是重要的。定期召集会议，在会上相互交换信息。管理人员自己要开放而坦率，作为回报，下属也会开放而坦率。

确保别人理解了你的指示。让下属理解自己的工作任务以获得反馈信息，让他们把你的口头指示写下来。

坚持让下属参与。当人们认识到别人希望自己有所贡献时，则会更为积极主动。

在分配任务时，明确告诉下属他们需要提供一系列工作进程情况的汇报，这样做有助于你了解工作是否按计划如期完成。

不要斥责带来坏消息或承认错误的员工。如果你这样做，下一次他们会尽可能长时间地隐瞒这种消息不让你知道。

设立绩效标准，并根据标准衡量实际的绩效。如果本部门应该每天处理120份订购单，突然间每天减少了50份，则数量本身就“表明”了问题的出现。

偶尔要求在工作进行的过程中去实地看看工作完成情况，表扬好的，改进不好的，但不要斥责，除非你过去已经提供了修改方案。

平易近人。敞开办公室的大门是一种无言的邀请，欢迎人们走进来并讨论问题。

让你的下属知道为什么信息必须全面，因为这样你才能提供咨询、鼓励和辅导。

让你的下属知道你不喜欢措手不及、令你吃惊的事情，最终必定会暴露出来的东西应该及早暴露才对。

发自内心地对员工及员工所说的话感兴趣，因为人们喜欢和对自己感兴趣的人交谈。

少批评多表扬。被批评的员工下一次不会再对你“敞开心扉”；受到表扬的员工则急于再次来到你的面前带给你更多的信息。

如果你做到了所有这些方面，你就能够成为公司中消息最灵通的管理人员。所有的人都会羡慕你所建立的沟通机制以及你与员工之间的融洽关系。

愉快表示人身心活动的和谐与满意

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