“我非常高兴见到你”
在纽约的一个宴会上, 有一位宾客是一个刚获得遗产的妇女。她急于给每一个人留下良好的印象, 于是在黑貂皮大衣、钻石和珍珠上面浪费了好多金钱。
一位男子走过来：" 亲爱的, 你已经非常漂亮了, 但如果你能够在脸上再多一点点微笑, 那将使你的美丽锦上添花。"
行动比语言更有力。微笑表示的是" 你好" 、" 我喜欢你" 、" 你使我感到愉快" 、" 我非常高兴见到你" 。
多数人都喜欢居住在" 有阳光的地方" , 喜欢温暖胜过寒冷, 这是由人的本性决定的, 同样职场也是以人为本位的, 它们二者之间有着千丝万缕的联系。" 相由心生, " 天生的相貌可靠后天的心境、情形予以改变。时时保持微笑、表情平和, 别人自然喜欢接近你。职场中, 如果时时对别人保持微笑, 日积月累后, 就会形成一种新" 面貌" , 得到周围人的赏识。你在改变自己的同时, 其实也感染了别人, 事情会沿着良性的发展道路前进。
同样, 如果将微笑推而广之, 微笑可以打破彼此之间的地位差别, 上行下效更加畅通; 在员工与客户之间, 微笑可以消除互相的疑虑, 使双方利益均能得到体现, 为今后良好的合作打好了" 铺垫" 。这样一箭多雕的事, 何乐而不为。
微笑不仅愉悦自己, 更重要的是愉悦了别人, 使僵硬死板的职场多了几分" 活色生香" , 更使人与人之间的距离亲近了许多。不管是员工还是老板, 将他们置于这种轻松的气氛中, 必定心情会一碧万顷, 如沐春风, 个人的奋斗就会少一分处心积虑, 多一分从容镇定, 彼此间的矛盾自然会" 烟消云散" 。微笑的战略也会带来无穷的商机, 成为一种最赋魅力, 独具特色的经营理念, 被广泛地应用着。要想成为一名优秀的员工, 当然也可以拿来使用, 使自己所处的环境多些轻松, 少些疲惫, 这也是一种独辟蹊径的工作方法, 效果比平常的麻木冷漠强了很多。
预测日本的未来尤其困难
预测未来是困难的, 预测日本的未来尤其困难。日本人的选择受国外事件制约, 这种制约的程度之大对一个大国来说是不正常的。由于战后日本在军事上和政治上把自己同美国紧紧拴在一起, 美国将来行事的方法很可能会决定日本的发展路线。
日本对美国有一种既清醒又带有依赖性的复杂心理。美国近年来的经济和外交政策, 已经在一些日本人身上引起了恐慌。不过由于转换策略可能会带来痛苦, 加之人们总爱驾轻就熟, 日本的统治者依然认为, 让美国继续做保护人符合日本的最大利益。也许在未来3 0 年里, 他们只能把赌注押在盎格鲁撒克逊国家身上。
要想让日本继续忠实于日美联盟, 必须具备两个条件。其一是美国必须有足够的军事力量来对付苏联。美国必须使人相信, 到了必要的时候, 它是愿意使用武力的。第二个条件是, 美国的经济力量必须足以使美国继续发挥积极的国际作用。因为倘若没有强大的经济基础, 军事力量也不可能见成效。经济上软弱的美国, 很可能会求助于贸易限制, 其后果会使日本自身陷于混乱。
日本人生性爱忧虑。目前他们最强烈的忧虑就是, 日本将失去经济上的竞争优势。日本人普遍认为, 自己的国家染上了所谓" 英国病" , 即劳动生产力由于工人的老龄化以及年轻一代的堕落而不再提高。
许多日本人认为, 现在的年轻人生来就有福气, 因而变得懒散, 他们已经开始琢磨" 为什么要为公司做出牺牲" 了。经团联职业官员糠泽一雄感叹：" 我们这一代人即使拿不到工钱, 星期六也照样干活。如今的年轻人不仅周六从不干活, 工作日也不会义务加班。日本同美国患了一样的病, 只不过我们症状较轻, 因为我们工业化晚一些。"
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