他会与人争得面红耳赤
《宋稗类钞》中载有这样一件事：宋朝有个名叫苏掖的常州人, 官至州县监察官。他家中十分有钱, 但却非常吝啬, 常常在置办田产或房产时, 不肯付足对方应得的钱。有时候, 为了少付一分钱, 他会与人争得面红耳赤。他还最喜欢趁别人困窘危急之时, 压低对方急于出售的房产、地产及其他物品的价格, 从中牟取暴利。
有一次, 他准备买下一户破产人家的别墅。他竭力压低房价, 为此与对方争执不休。他儿子在旁边实在看不下去了, 忍不住发话道：" 爸爸, 您还是多给人家一点钱吧! 说不定将来哪一天, 我们儿孙辈会出于无奈而卖掉这座别墅, 希望那时也有人给个好价钱。"
苏掖听儿子这么一说, 又吃惊, 又羞愧, 从此开始有所醒悟了。
企业经营历来并非只有无情的打杀和残酷的竞争, 即使在二十一世纪经济高度发达的今天, 各种竞争手段无所不用其极, 人类商业文明所推崇的基本商业道德依然受到广泛的赞誉, 无论在什么情况下, 趁火打劫、落井下石终究为人所不齿。何况市场之大, 任何企业都不可能独霸天下。
一个优秀的领导人总是会为自己的集体锱铢必较、每分必争, 这是无可厚非的。但有时候后退一步, 给对手一个机会, 对自己未尝不是一件好事。广东某集团和杭州某集团是国内饮料市场一对有名的竞争对手, 在杭州集团遭遇困境的时候广东这个厂家并没有像大家通常的做法那样给予狠狠一击, 而是给予对手喘息之机, 最后两家企业发挥各自的优势共同把市场做大, 都得到了好处。
" 退一步海阔天空" 。留三分余地给别人, 就是留三分余地给自己。
自我反省的事项要越简明越好
工作中, 同事之间, 尤其是下级与上级之间, 由于地位不同而发生意见相左的情况时, 不要害怕会被认为是顶撞, 应积极地说出理由, 沉默不语只能使问题更加复杂而难以化解。
辩解的困难在于双方都意气用事, 头脑失去了冷静。所以过于紧张和自责, 反而会使场面更僵。因此遇到这类棘手的对立状态时, 更应积极辩明, 明确责任。其要领大概有以下几点：
寻找一个恰当的机会进行辩解也很重要。辩明应该越早越好。辩明越早, 则越容易采取补救措施。否则, 因为害怕上司责骂而迟迟不说明, 越拖越误事, 上司会更生气。
自我反省的事项要越简明越好, 不要悔恨不已, 痛哭流涕, 不成体统。越把自己说得无能, 反而会增加上司对你的不满。还是适当一下为好, 但要点到本质上, 说明自己对错误已经有了足够的认识。
辩护时别忘了站在对方的立场上讲话, 上级责备下级, 当然是出于自己的观点。如果下级不了解这一点, 一味认为自己受了冤枉, 所以站在自己的立场上拼命替自己辩解, 这样只能越辩越使上司生气。如果把目光放高一点, 站在对方的立场上来解释这件事, 则容易被接受。
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