是正确决策的必要条件
培养决断力的第二个途径, 就是要高标准、严要求地刻苦修炼, 使自己具备良好的决断素质。
现代的知识结构
知识结构是一个人解决问题的基础。从胜任各种决策工作的需要着眼, 决策者的知识应该是相对全面的, 至少包括三个方面。
1 、专业知识。成年人的极大多数的决策事件来自工作, 要解决工作中碰到的具体问题, 作出相对正确的决断, 必须学习与熟悉自己所管辖范围内的主要专业知识, 使自己成为" 内行" 。搞经济决策, 就要懂得经济学; 搞军事决策, 就要懂得军事学。丰富的知识才能加深对具体问题的理解, 提高分析与处理实际问题的能力, 使决策提升到一个新的高度。
2 、决策知识及与决策有关的软科学。能为科学决策提供理论和方法的学科很多, 如管理学、经济学、预测学、心理学、运筹学、系统论、信息论、控制论等。科学决策过程就是决策者综合采用这些学科的有关理论与方法解决特定问题, 以达到决策目标的过程。
3 、一般的科学技术知识、社会科学知识。尤其是辩证唯物主义与历史唯物主义的立场、观点与方法, 能帮助人们在错综复杂的现象面前, 不迷失方向, 不产生主观性与片面性, 抓住要害, 提出客观、正确的决断。具备了上述三个方面的知识, 一个决策者就编织成了一个现代的、比较完整、坚实的知识结构。决策时, 就能开阔自己的视野, 联系决策对象实际, 充分展开联想, 在知识的自由组合与灵活运用中, 寻求最佳的决策方案。
按解决问题的次序来看决策有两种, 即程序性决策与非程序性决策。程序性决策由于经常发生, 已形成一种常规性程序, 使人在处理类似的问题时能按图索骥、有章可循, 这种决策简单易行, 不要求决策者具备特殊才能。非程序性决策的对象涉及面宽, 不确定性因素多, 带有很大的偶然性。要作这类决策除了要具备现代的知识结构外, 个人的才能因素非常重要, 与非程序性决策相关的主要能力有观察力、记忆力、想象力、思维力与预见力。凭借观察力, 能够客观、全面、系统地获得与决策对象有关的信息。凭借记忆力, 能够在头脑里储存决策过程中随时随地提取的材料。凭借想象力, 能够敢于冲破现有材料的束缚, 大胆地预测事物发展的未来趋势。凭借思维力, 能够对材料进行整理、加工, 从而发掘出事物的发展方向, 把握事物的变化规律, 作出较为正确的决策。凭借预见
力, 能够对决策对象的未来发展作出科学的预见。观察力、记忆力、想象力、思维力与预见力组建成的" 能力阶梯" , 是正确决策的必要条件。
生活中有幽默才更有味道
生活中有幽默, 才会更有味道。王蒙说：" 幽默是一种酸、甜、苦、咸、辣混合的味道。它的味道似乎没有痛苦和狂欢强烈, 但应该比痛苦和狂欢还耐嚼。" 幽默不仅能缓解紧张的气氛, 还能使一些棘手的问题得到处理。
杰瑞是一个极富幽默感的警官, 无论遇到什么案件或难题, 他总能迎刃而解。
有一天, 有三位女士为了芝麻大的小事而大吵大闹来到警察局。她们你一言, 我一语, 谁也不肯让谁先说, 呱呱哇哇几乎把房顶都要掀翻, 连局长都没有办法。这时杰瑞说了句：" 请你们中间年纪最大的一位先说吧。" 话音刚落, 房间里顿时鸦雀无声。
某日, 一男子试图制造一件轰动全国的新闻, 他爬上纽约国际贸易中心, 往楼顶上一站, 做跳下去的样子。很快, 楼下围满了人, 包括警察、医生和记者。局长和警长轮番喊着话, 并试图救险, 那男人总是色厉内荏地叫着：" 别过来啊! 谁要是过来, 我就跳下去! " 僵持片刻后, 杰瑞带了一名医生走上前, 只说了一句话, 那男子便默默地走下楼去。杰瑞说的是：" 我不是来抓你的, 是这位医生要我来问问你, 你死后, 愿不愿意把尸体捐献给医院? "
幽默的东西往往是极具生活色彩的。生活中无论遇到什么样的问题, 在适当时刻巧妙地运用幽默的方法, 常常是事半功倍。
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