你是不是又在为自己找借口
有一天, 我的一个同事, 也是很好的朋友, 送我一本书, 并在扉页写上了一句话：你若不想做, 会找到一个藉口; 你若想做, 会找到一个方法。我把书放在书桌里, 偶尔翻开看看, 对这句话并没有很在意。
后来公司搬家了, 搬到一个大院子里。我所在的部门是业务部, 日常电话非常多, 原有的电话线根本不够用。但是这个院子已有一些年代, 电话线早已经铺好, 重新铺线的成本太高, 不可能短时间内解决电话线的问题。于是我们只好忍受电话带来的不便：电话打不出去, 很多客户也反映打不进来。公司一直在想办法, 但当时对这种情况也没有大的改善。大家满腹抱怨, 工作积极性大大受到影响。
在很多人只顾抱怨的时候, 送我书的那位同事没有任何怨言, 他告诉我, 既然情况不可能马上好转, 再多的抱怨也无济于事, 倒不如多去想想我们可以找到的解决方法, 这样比一味地等待和抱怨要好。于是, 在很短的时间内, 他买了一部小灵通, 并开始了正常的业务流程。又到了部门销售会议的时候, 很多人的工作出现了或多或少的停顿, 大家纷纷寻找原因, 并不约而同将问题归咎于电话。但是有一位同事业绩依然很稳定, 那就是购买小灵通的同事。他最后进行了发言, 话语真诚而坦率：
" 我一直抱着态度决定一切的信念。我的业绩之所以很稳定, 并不是我有多聪明, 只不过我付出的努力更多罢了。遇到问题我不喜欢抱怨, 我希望自己主动地寻找解决问题的办法。这段时间, 对开展业务来讲, 电话的确是一个大问题, 对我们影响很大。但我想这并不是没有解决办法的。大家已经看到了, 我自己买了一部小灵通, 在电话不好打的时候, 我主要通过小灵通来联系业务, 这是一个很简单的方法。现在我们解决问题还来得及, 这里正式向各位同事和公司提出我的想法：第一, 我们可以每个人购买一部自己的小灵通, 比较经济实用; 第二, 公司提供支持, 报销部分费用。最后我有句话和大家分享, 这也是我做事的原则：你若不想做, 会找到一个藉口; 你若想做, 会找到一个方法。"
大家对这番发言报以热烈的掌声。我想起了他送我的那本书。公司对他解决问题的方法非常赞同, 提供了这方面的费用支持, 并在公司大会上表彰了他积极的态度。的确, 他给公司其他员工的工作态度带来了很大的改变。每当有想抱怨的意识的时候, 我会不由自主地想：嘿, 你是不是又在为自己找借口? 你好好想过解决办法吗?
小公司宜重点突破不宜分散经营
小有成就的经商者, 一旦成了强人便飘飘然, 除了自以为一贯正确外, 还有一种通病, 就是认为自己是万能的。在这里, 万能不仅是什么工作都能干, 更是做什么行业都能成功的意思。
大公司分散经营, 自有它的道理, 那就是要维持增长。分散经营, 可避免某一行业某一市场的起落对公司盈利的影响。投资别的公司, 目的是使资金永远活跃。要使公司不断增长、不断有盈利是困难的, 分散经营是解决这些困难的捷径。
小公司不要玩分散经营的游戏, 如果真的一帆风顺的话, 最自然的做法是不断扩大经营, 不断渗透市场。
市场上遇到阻力, 往往就是小公司分散精力的第一个诱因, 在这种情况下, 小公司可直闯下去, 也可绕过问题, 另辟战场。许多小公司会选择后者, 因为不打硬仗, 看起来是个较聪明的方法。殊不知, 无论自己如何聪明能干, 步入一个新行业时, 必定要重新学习, 重新吸取新的知识和技巧, 重新培养新的供应商和客户关系, 而这都需要很多的时间和精力以及其他人力、物力。如果小公司能狠下决心, 将同样多的资源投于现在的战场上, 成果未必比开辟新的战场小。
大公司有时会遇到市场衰老停滞的困境, 欲进不能; 但小商品市场则海阔天空, 即使处于衰退之际, 只需设法降低成本以增加竞争力, 改进产品, 加强促销活动, 小公司也是可能逆流而上的。试想, 在衰退的环境下, 开辟一条新战线, 是多么可怕的一件事!
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