并在公司大会上表彰了他积极的态度
有一天, 我的一个同事, 也是很好的朋友, 送我一本书, 并在扉页写上了一句话:你若不想做, 会找到一个藉口; 你若想做, 会找到一个方法。我把书放在书桌里, 偶尔翻开看看, 对这句话并没有很在意。
后来公司搬家了, 搬到一个大院子里。我所在的部门是业务部, 日常电话非常多, 原有的电话线根本不够用。但是这个院子已有一些年代, 电话线早已经铺好, 重新铺线的成本太高, 不可能短时间内解决电话线的问题。于是我们只好忍受电话带来的不便:电话打不出去, 很多客户也反映打不进来。公司一直在想办法, 但当时对这种情况也没有大的改善。大家满腹抱怨, 工作积极性大大受到影响。
在很多人只顾抱怨的时候, 送我书的那位同事没有任何怨言, 他告诉我, 既然情况不可能马上好转, 再多的抱怨也无济于事, 倒不如多去想想我们可以找到的解决方法, 这样比一味地等待和抱怨要好。于是, 在很短的时间内, 他买了一部小灵通, 并开始了正常的业务流程。又到了部门销售会议的时候, 很多人的工作出现了或多或少的停顿, 大家纷纷寻找原因, 并不约而同将问题归咎于电话。但是有一位同事业绩依然很稳定, 那就是购买小灵通的同事。他最后进行了发言, 话语真诚而坦率:
" 我一直抱着态度决定一切的信念。我的业绩之所以很稳定, 并不是我有多聪明, 只不过我付出的努力更多罢了。遇到问题我不喜欢抱怨, 我希望自己主动地寻找解决问题的办法。这段时间, 对开展业务来讲, 电话的确是一个大问题, 对我们影响很大。但我想这并不是没有解决办法的。大家已经看到了, 我自己买了一部小灵通, 在电话不好打的时候, 我主要通过小灵通来联系业务, 这是一个很简单的方法。现在我们解决问题还来得及, 这里正式向各位同事和公司提出我的想法:第一, 我们可以每个人购买一部自己的小灵通, 比较经济实用; 第二, 公司提供支持, 报销部分费用。最后我有句话和大家分享, 这也是我做事的原则:你若不想做, 会找到一个藉口; 你若想做, 会找到一个方法。"
大家对这番发言报以热烈的掌声。我想起了他送我的那本书。公司对他解决问题的方法非常赞同, 提供了这方面的费用支持, 并在公司大会上表彰了他积极的态度。的确, 他给公司其他员工的工作态度带来了很大的改变。每当有想抱怨的意识的时候, 我会不由自主地想:嘿, 你是不是又在为自己找借口? 你好好想过解决办法吗?
事实上许多创意并非凭空而来
把一粒种子放进显微镜里分析, 会发现它就是由纤维、碳水化合物及一些常见的化学物质所组成, 没什么特别之处。但把它放在泥土里, 给予水分和阳光, 神奇的事情就出现了, 它会发芽成长, 开花结果, 它可能是养活众生的稻米谷物, 可能是为生命添上色彩的鲜艳花卉, 也可能是为世界提供氧气的参天巨木。
人的创意也像一粒种子, 在酝酿阶段时是那么平凡、毫不显眼, 但把它放在合适的" 泥土" 里, 加入" 养分" 和" 水" , 让" 阳光" 照耀着它, 它同样会发芽生长, 甚至会成为一种神奇的力量。
事实上, 许多创意并非凭空而来。如果平时对社会上所发生的变化多加留意, 必然会获得许多新的认识和感悟。要知道, 独特的创意并不完全来源于思考, 它与留意和寻找也是密不可分的。
美国青年鲍克从小立志要成就一番事业。多年以后, 他终于抓住了一个机会。一天, 鲍克看见一个人打开一包纸烟, 从中抽出一张纸条。纸条的上面印着一个著名女演员的照片, 在这幅照片下面还有一句话:这是一套照片中的一幅。原来这是烟草公司利用买烟者收集一套照片的渴望来刺激消费、争夺香烟市场。鲍克把这个纸片翻过来, 注意到它的背面竟然是完全空白的。他灵机一动, 感到这是一个难得的机会; 如果把印有照片的纸片充分利用起来, 在它空白的那一面印上照片上的人物小传, 这种照片的价值就会大大提高。于是, 他马上找到印刷这种纸烟的照片公司, 向这个公司的经理推销他的创意, 最终被采纳。而人物小传就是鲍克最早的写作任务。不久, 他的小传需要量与日俱增, 以致他得请人帮忙, 钱也越赚越多。
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