一个失误即有可能扼杀你在那个业界里的生机

       对于人际关系的作用缺乏自觉的人, 即使因为自己的处事不当引起别人的困扰时, 也会满不在乎。他们所抱持的想法是, 即使和这位得罪的对象撕破脸皮, 仍有其他资源和机会。须知:这种资源的挥霍是你承受不起的。

       因为这次不当而失去的, 并非只是你所得罪的对象一人而已。有一份研究报告称:商家得罪一名顾客的代价不仅仅是失去一个客户, 而至少是6 ~8 个。同样, 在人际关系方面你得罪的也不仅是一个人而是一大批。例如, 在工作上你得罪了同业者, 由于都是隶属某一业界的一分子, 因此你必须考虑到被你得罪的对象, 有可能在业界内大肆渲染。如此一来, 你有可能同时失去一百人的信赖。

       比如, 当你向人委托某件工作后, 却因为发生了某些无法预知的变化, 那项工作终被取消。这时候你该怎么办? 简单的一句" 不好意思" 是不行的。要知道, 由于对方为了那项工作大费心思, 甚至可能付出了很多代价, 知道这个消息后自然感到不悦。这肯定会伤害你们的合作关系, 倒并不是纯粹因为生气而产生的矛盾, 而是因为担心这种情形再度出现- - 也就是说, 你的可信度降低了。

       更糟的是, 如果被得罪的人只是不想和你再度合作, 对于你可能构不成重大损失, 然而, 如果此人在业界传开此事, 结果又将如何呢?

       如果你从此转行或许还情有可原。然而, 如果打算在目前所在的行业里大展鸿图时, 一个失误即有可能扼杀你在那个业界里的生机。而且, 就算你进入别的行业, 这种不重视善后处理的做法也不可取, 习惯以一句抱歉草率收拾残局的人, 无论在哪个行业里都无法持久。

       重要的是在失误发生后的照应方式。在行业内流动的并不是只有负面评语而已, 良好的评语也同样会口口相传流散出去。只要切实做好失误的照应, 真诚表示你的歉意, 并愿意帮助对方解决因此造成的问题, 你认真处理善后的评价也会不断传播出去。总而言之, 所谓信用, 并不只是针对眼前对手的问题而已。

       实践哲学的优先性

       伽达默尔认为, 亚里士多德创立了实践哲学, 并在人的活动中发现了秩序观念以及首先研究了政治和社会生活的基本形式, 但他却给予了理论生活的理想以优先地位。对于这一点, 伽氏是有不同看法的, 他认为, 作为人, 我们不可能像警醒的神一样时刻处于沉思之中, 我们只是过着一种有形体( 非神) 的自然生活, 是生活于人群之中的, 人是一种社会的动物; 而一个人或其他人只有出于这种人的存在的实践才能逐渐地转向纯粹知识。

       换言之, 在伽氏看来, 康德与他是一样的, 强调了理论哲学与实践哲学是西方哲学的平行的两大理论传统, 并且从两者的重要性来看, 不是理论哲学高于实践哲学, 恰恰相反, 实践哲学是理论哲学的基础和目的, 一切理论的知识最终都是要回到人的生活实践的运用中来的, 都要服务于人的生活、生存。实践哲学的优先性, 即是在实践理性占优先地位的基础上建立理论科学与实践科学的统一, 这可以看作康德与伽达默尔对实践哲学地位的共同认识。

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