作为公司里的一位女职员
每一个人都是你的一面镜子, 能反映出你的表情与心态。因此应非常注意的一点是：从对方的表情、态度便可以悟出自己的缺点和优点。由反省开始, 进而改变自己的缺点, 并由自己来改变给以对方的不良印象。
作为公司里的一位女职员, 难免会碰到对你横挑鼻子竖挑眼的人。难以相处和令人讨厌的人大有人在。然而对这种人表示极其厌恶, 则无异显示自己度量的狭小。由于生活经历、生活环境、学识、修养的不同, 每个人都有其独特的思维模式、性格、爱好及缺点。至于小气、狡诈、性情乖戾、喜欢自吹自擂及故弄玄虚等令人厌恶的性格, 说不定是该人在过去艰苦的生活环境中, 为了不输给
别人、不被轻视、力争上游而造成的。因此, 在看到与自己的思维模式、行为不同而难以理解的人时, 不要有抗拒的心理, 应该理解那种人的思维模式及行动。
一旦在单位里与同事关系处得不好, 大部分女性首先想到的是对方不好相处, 才导致彼此关系紧张, 加上由于顽固地认为是对方不好, 使得自己不知该怎么办, 只是一味地责怪对方, 如此恶性循环, 使得同事关系更加紧张。
其实, 在处理同事的关系上, 要时常检查一下自己是否过分了。有一位女士一而再地换单位, 一心要找一个合适的工作环境。她说" ：我上班时, 整天听到别人对我发牢骚、抱怨、批评、喊不平, 害得我晚上情绪也受到干扰。所以我只好要求换个地方, 只是为
了换换新面孔, 听听新话题。结果老话题还是一直出现, 只是换汤不换药。最后我终于发现, 问题在于我, 而不在于他们, 我现在开始面对问题, 而且我想我可以处理得很好。"
这个例子告诉我们, 先检查自己会对我们处理同事之间关系产生意想不到的效果。
必须打破思维惯性的束缚
思维惯性是行为惯性的根源, 而它又源于定势思维。思维有定势思维与非定势思维之分。
美国大发明家爱迪生, 有一次让他的助手测量一下一个梨形的玻璃器皿的容积, 吩咐完了后爱迪生就忙自己的事去了。过了好长时间, 爱迪生发现助手还在忙活, 助手按常规的方法, 对这个器皿的长宽高等进行反复测量, 还在纸上画了许多图, 但由于这个玻璃器皿的形状很奇特, 几何数据很难测出来, 结果费了好大劲也无法算出它的容积来。爱迪生见后不由得一笑, 他把器皿装满水, 再将水倒入量杯, 对助手说：" 看看它的刻度, 那就是器皿的容积" 。
爱迪生的这则故事隐含了定势思维与非定势思维这两种不同的思维方法。要得到某个物体的重量, 最通常也是最容易想到的办法是用衡器秤来称一下。要得出某个物体的体积、容积, 最通常也是最容易得到的办法就是用测量计算的办法。在一般情况下, 这些办法无可非议, 也能够奏效, 但在有些特殊的情况下, 它们就无能为力了。在这个实例中, 爱迪生的助手所用的思维方法是定势思维, 而爱迪生所用的思维方法就是非定势思维。现实生活中, 人们常常将定势思维和非定势思维综合起来处理问题。
定势思维一般很容易造成人们的思维惯性。思维惯性一旦形成, 人们就会自然而然地运用以往的经验、方法、路子去观察、分析矛盾, 解决问题。特别是阅历广泛、经验丰富的人, 对许多问题、矛盾往往会依据其广博的见识, 提出几种方案, 然后迅速地选择其一, 妥善地处理解决。定势思维对解决人们日常生活中、工作中的许多问题是很有价值的, 也是使用频率最高的一种思维方法。
但是, 如果人们只是依托和满足于经验性的思维去观察、分析和解决问题, 而不能做到在已有经验的基础上加以发展、完善、提高和创新, 那么人们在新事物、新困难面前就会显得无能为力和无所作为。为此人们必须掌握另一种思维方法, 这就是非定势思维。只有将两种思维方式统一起来, 并加以灵活运用, 企业管理者才能领导企业不断创新、不断发展。
非定势思维也可以称为" 创新思维" 或" 多变思维" , 它具有变异性、多向性、灵活性的特点。它不是沿着既定思路和习惯性思维方向去发展、去延伸, 而是非常活跃地打破常规方法和固定程式, 脱离原有思路的轨迹, 跳出经验型思维的圈子, 独辟蹊径, 另拓思路。许多科学发明创造都是由于科学家善于运用非定势思维的这些特点而取得成就的。
要想在新的领域有所建树, 或者想创造一种新领域, 仅有定势思维是肯定不行的。现代经济社会的迅速发展要求人们必须打破思维惯性的束缚, 否则企业的生存和发展就要面临困境。