如果持续抱有这样的念头
有一位经营印刷厂的商人向一位咨询专家咨询。他是在经济最盛期的1 0 年前自己独立创业的。
虽然曾经拥有3 0 名员工, 但因为最近不景气的缘故, 接到的工作急速减少, 现在只好将数名员工辞退, 和太太两人勉强经营渡过难关。
他与咨询专家谈话的内容是" 怎样才能使事业好转" 的话题, 但谈了3 0 分钟后, 这位专家不得不向他说:" 对不起, 如果你继续维持这样的思考方法, 那么你是无法让生意兴隆的。"
这么说的原因是那个人充满了对世间的愤怒与憎恨:" 公司营业衰落都是因为消费税涨了百分之五的缘故! " 、" 银行有问题, 分明只对财务部和高官显要巴结, 对我们这种小规模企业瞧也不瞧一眼, 我希望他们最好全都遭遇不幸。"
当然看到那么多使社会骚动不安、不合理的事情, 谁都会感到愤怒。但是, 心中总是充满这样的情绪也是有问题的。随着愤怒、憎恨的念头增加, 变成负面的念头输入潜意识中, 他的命运就自然无法好转了。
再者, 这个原理也可适合于人际关系。不要因为过分希望谈成恋爱、工作成功, 而出现这样的想法:" 如果没有那人的话, 我就能赢得该女子的芳心了, 那样的家伙最好生病算了。" 或" 那样的上司, 最好能遭到人事整顿被裁员。" 说得更明白些, 希望各位谨慎小心, 千万不要让自己抱持这样的念头。
如果持续抱有这样的念头, 被那些女子甩掉的就不是" 那家伙" 而是" 你" 了, 而上司也会渐渐对你怀有敌意。
同时, 心中存有怨怼时, 抱怨和说别人坏话是招来不幸的咒语, 绝对不可以轻易地说出口。
" 他妈的, 今天做什么都不顺利! "
" 那真是令人讨厌的家伙。"
" 我没有才能。"
" 我是个做什么都不行的废物。"
如果只会不停地抱怨的人, 即使一时强烈地想着好的事情, 也会在不知不觉中运气越来越差。
为什么呢? 抱怨就是从口中吐出负面念头的行为, 一旦说出口, 自然会从自己的耳朵传到自己的大脑中。也就是说, 像" 不行啦" 、" 没办法啦" 、" 太勉强了" 、" 某人真可恶" 这些的负面言词, 会成为自我暗示, 无时无刻不输入潜意识中, 结果启动了潜意识, 因此负面的现象就一个接一个的发生了。
向别人吐苦水的时候的确会感到轻松些, 稍微缓解了压力。但是这只不过是把积在自己心中的话吐露给别人听, 获得短暂的满足而已!
以" 想法创造人生" 的墨菲法则的观点而言, 在吐露怨气的时候, 不知不觉地就把负面的念头送入潜意识中了。
战略创新的核心是方法创新
任何问题的最终解决, 需要有成熟可靠的思路进行指导, 但最终促使其成功还得靠创新方法作保证。
一般将如何确定组织的顾客、竞争对手、竞争实力以及决定企业竞争策略的方法称为商业定义。战略创新的关键也可以说是对已有商业定义提出质疑并创新的过程。这就涉及重新思考现有商业定义的问题, 这也是战略创新的核心问题。
我们所熟知的确定商业定义的方法有三类:首先, 传统思维是企业根据自己销售的产品, 确定商业定义。其次, 美国著名营销学家莱维特指出:根据产品类别确定企业商业定义, 会把企业引入歧途。他认为企业应采用顾客导向思维方法, 根据自己能满足的顾客需要, 来确定商业定义, 分析本企业的产品能为顾客提供哪些利益。此外, 企业根据自己的核心能力, 思考商业定义。
企业只有通过不断地探索, " 发现" 新的商业定义, 才可能采用新的竞争措施, 从而进行战略创新。
首先, 组织可以利用某个小型业务部门在战略资产积累过程中形成的核心能力, 提高另一个小型业务部门战略资产的质量。
例如:在佳能公司, 照相机业务部和复印机业务部采用了相似的程序, 提高经销商销售工作效率, 加快产品开发速度, 提高装配线生产率。如果组织的两个业务部门通过采用相似的程序, 提高不同的战略资产的使用效率, 企业就可利用资产增值优势, 在不同的市场采用不同的竞争策略。
其次, 组织可以重复利用当前业务部门在战略资产积累过程中形成的核心能力, 以更快的速度、更低的成本, 为新业务部门创造新战略资产。
比如:还是佳能公司, 当其打入激光打印机市场之后, 激光打印机业务部可利用照相机和复印机业务部的能力, 创造激光打印机市场需要的新战略资产。这样企业就可利用资产创建优势, 打破新业务部门的行规。
此外, 随着战略资产的不断积累, 组织在新业务活动中逐渐对新技术进行运用, 从而使核心能力得到提升。
例如:在佳能公司, 领导层在创造激光打印机设计、生产、维修服务必需的战略资产时, 可能会掌握改进复印机业务工作的新技能。此外, 佳能公司还可利用自己在复印机和激光打印机业务活动中逐渐掌握的技能, 创造图文传真机市场必需的战略资产。
领导者通过创造新的战略资产或将现有的战略资产进行重组, 给竞争对手造成假象, 使其无法掌握本企业的战略决策, 从而使竞争对手的应对措施失效。为此, 成功的战略创新者会尽力识别、利用本企业的核心能力, 最大程度地满足顾客需要, 使管理人员更了解本企业应特别重视、尽力增强的核心能力; 只有理解本企业的核心能力, 管理人员才能更好地划分细分市场, 更正确地选择本企业的顾客, 更有效地开发新的战略资产, 实现企业战略的创新。