冒险去买那台“杂牌”电视机呢
企业的竞争, 最直接的表现就是产品的竞争, 在商品竞争中, 马太效应也是作用明显的。
商标形象一经确立, 其价值也就随之而上升。具有吸引力的、被公认为高质量的产品占据着极为有利的地位。这种地位很难获得, 但是如果认真考虑一下它的价值, 你会觉得很值得为获得此种地位而努力。
假设你打算购买一台新电视机, 你正在一家家电专卖商店选购, 你已将选择范围缩小到了两种类似的电视机。打开电视机, 两台电视机的图像看上去完全一样。事实上, 也看不出任何差别, 只是一台标价为2 0 0 0 元, 而另一台只要1 5 0 0 元。价高的那台是一个你常能在广告里看到的知名品牌, 而后者是你从未听说过的品牌电视机。有多少人- - 包括你自己在内- - 会决定节约5 0 0 元, 冒险去买那台" 杂牌" 电视机呢? 尽管大多数人喜欢买便宜货, 但是此时绝对要买名牌产品。这就是商标形象的优势!
任何商品都是如此。我们总是先入为主, 购买我们知道的名牌商品, 认为这些商品比那些不知名的产品质量好, 而且我们还固执己见, 我们不愿尝试不知名的产品, 惟恐上当。由于我们知道许多人长年受益于这家公司的产品或服务, 基于众人不会错这一道理, 我们想继续使用这一产品。即使众人是错的, 我们也不会为上当而感到难受, 因为人人都上了当。我们不会因成为惟一的上当受骗者而自感愚蠢。
商标形象影响着每一个人。一个从名牌大学法律系毕业的劣等生能轻而易举地在一家大公司谋到职业, 而这对一位在当地鱼市上夜班, 通过远程教育刻苦学习的优等生却很难。为什么? 因为这些学院具有光荣历史, 而且" ××大学毕业生" 这类的头衔会给招聘者留下深刻的印象。总之, 毕业1 0 年之后没人会问你在校时的平均成绩, 而人们却常问你毕业于哪所大学!
老人面临现代" 文明病" 的冲击
人进入老年阶段, 就好似一台基本完成了服役年限的车辆, 总爱出毛病。由于工业化、都市化、污染、生活节奏加快, 人劳累了一生, 到头来虽享受了不少现代文明带来的幸福, 却又要为此而付出巨大的健康代价。老年人高血压、冠心病、中风、糖尿病、肿瘤等现代文明病患病率高、死亡率高、致残率高, 是影响老年人健康的主要疾病。而且, 在老年阶段, 这些病大都发展到了不可逆转的程度。许多措施最多也只不过延长一下无多大社会价值的垂死生命。
由于整个医学模式的缺陷及医学科学发展水平的低下, 对上述现代文明病一直埋首于生物技术的研究, 致使至今也没找出一种能较好地解决上述疾病的、十分有效的预防和控制方法。过去传染病的冲击也曾使人类闻讯丧胆, 但自从找到预防接种、杀菌灭虫和抗菌药物之后, 很快打退了传染病的冲击。然而, 面对今天的慢性非传染性疾病, 我们的对策基本上还是个问号。近些年来, 随着社会医学的兴起以及行为医学的发展, 也许今后会在这方面有所突破。但可以预言, 无论如何, 对付慢性退行性疾病绝不会像对付传染病那样进展很快。因为这些疾病的基本根源在社会, 而要改变社会, 仅靠医学独家呼吁简直是弱如蚊喑。因此, 当代老年人要面临这种现代文明的冲击估计这种冲击在十年、几十年之内还不会很快消失。
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