“你为什么不干脆写一份企业计划书给我看呢
一位寿险女推销员向某公司老板推销寿险时, 先解说了她公司所承接的各种险种。同时, 她在谈话的过程中收集了这位客户所有的详细资料。之后, 这位女推销员拿了一本含有更多有关资料的小册子给那位客户, 当老总在读那本小册子时, 她利用空档观察了同一个办公室里的其他员工。
这期间, 她偶尔问及办公室大小及公司员工总数等问题, 她的问题甚至还触及了公司每个月的平均工作完成量。
每当这位女推销员问一问题时, 那位客户就得停下来以便回答她的问题。因此, 他也一直找不到自己之前究竟读到哪里了。
在他整理思路以便再接下去读那本小册子的时候, 他又被另一个问题给打断了思路。
这位客户根本无法专心去读那本小册子。最后, 他终于受不了这种方式而将小册子放在桌上, 并且, 他也不愿意再回答任何问题了。
接着他对那位女推销员说:" 你为什么不干脆写一份企业计划书给我看呢? " 言语之间, 可以感受到这位老总已经迫不及待地想送客了。
从上例中, 我们不难看出, 这位女推销员将会是非常失败的, 其失败的主要原因就是在推销过程中犯了心浮气躁的禁忌, 原本可能成功的交易就因为她的心浮气躁而泡汤。
一个希望成功的推销员, 一定要记住心浮气躁是不能成事的, 惟有冷静下来, 沉着稳重地处理事情才是成功的道路。
当你请客户看一本册子或任何含有书面文字的资料时, 请你至少让你的客户有机会完整地将资料浏览一次。
如果你想以谈话方式来进行, 那么就不要太早把资料拿出来给你的客户。把你想说的话都说了之后, 你就把嘴巴闭起来, 好让你的客户在读资料时不再受到打扰。
试想在谈判时, 两轮三番的交锋, 如果你心浮气躁, 怎么能找到对方的弱点, 又怎么能找到最好的" 出击" 时机?
总之, 心浮气躁是白领女性的大忌, 只有摆脱了这种情绪的影响, 白领女性才会具备成功推销的基础, 才能走向最后的成功。
为什么一枚邮票能决定巴拿马运河的命运
谁会想到, 连接地球上两个最大的洋- - 太平洋和大西洋的巴拿马运河, 竟同一枚绘有火山爆发图形的邮票有极大的联系呢? 甚至可以说, 在某种程度上, 巴拿马运河的命运就是由这枚小小的尼加拉瓜邮票决定的。
美国国会曾经拟定了一个在尼加拉瓜修筑运河的方案, 而法国工程师菲利浦·让·比诺瓦里耶早年曾在法国的巴拿马运河公司工作, 1 8 8 9 年巴拿马运河工程刚刚破土动工, 比诺瓦里耶所在的公司就破产关闭了。比诺瓦里耶作为工程的设计者, 不愿意看到他自己的努力半途而废, 于是, 他通过各种渠道, 想方设法要把法国的工程权益卖给美国。他长着一脸蓬松的大胡子, 身材矮小且很自负, 美国人对他没有什么好的印象, 当时的美国总统西奥多·罗斯福说他长着" 一副决斗者的相貌" 。
在1 8 9 8 年美西战争的紧要关头, 前线的美军焦急地等待战舰" 俄勒冈号" , 可是它竟航行了6 8 天, 才从美国西海岸的圣弗兰西斯科绕道南美洲南端的德雷克海峡, 北上到达加勒比海, 投入对西班牙海军的战斗。这件事使美国更加充分地认识到修建一条穿过美洲中部、连接太平洋和大西洋的运河的必要性。
1 8 9 9 年, 美国国会通过了一个关于修建运河的议案, 但根据计划, 这条运河将横贯尼加拉瓜, 而不是穿过巴拿马。这使比诺瓦里耶极度失望。
然而, 老天有眼, 不久后发生的一件事帮了锲而不舍的比诺瓦里耶的大忙。1 9 0 2 年5 月8 日, 马提尼克山脉的佩莱山喷出熊熊烈焰, 将近3 万人被火山喷出的岩桨所吞没。大约一个月后, 尼加拉瓜的莫莫通博火山接踵爆发, 也造成了重大的伤亡。这两起悲剧引起了美洲各国的极大关注和恐惧, 但却给比诺瓦里耶提供了一个极好的机会。莫莫通博火山是一座活火山, 比诺瓦里耶记起两年前尼加拉瓜曾发行过一枚印有莫莫通博火山爆发情景的邮票。于是, 他到处搜集这种邮票, 好不容易得到了6 0 0 枚。然后, 他将这些邮票寄给美国国会, 暗示在尼加拉瓜修建运河是非常危险的, 为什么不修一条更安全的运河, 通过没有火山的国家, 例如巴拿马?
比诺瓦里耶终于成功了。1 9 0 4 年, 美国国会修改了1 8 9 9 年决定在尼加拉瓜开凿运河的议案, 并投票通过相应的议案, 决定购买法国在巴拿马地峡修建运河的工程权益。
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