说服型也当在此列
员工的工作态度决定员工的工作行为- - 积极、勉强、甚至是极其厌烦, 不同的工作态度其工作成效的差异是非常明显的。一种新的管理理念认为, " 管理即激励" , 所谓激励即是促使员工保持积极性的工作行为。这其中的微妙之处在于, 管理首先应当从职员的" 心" 人手, 也就是进行有效的心态管理, 促成员工工作态度的良性转化。
关于工作态度, 可以简单地定义为员工对工作较为持久的肯定或否定的内在反映倾向, 通常可以从员工对待工作的注意状况、情绪状况、兴趣的吸引水平、意志状态等方面来加以说明。工作态度受工作动机的制约。工作动机、兴趣、责任等因素在员工身上具体形成和集中表现为工作态度。工作态度是员工在工作活动中通过一定的体验逐步形成的, 同时也是可以改变的。
工作态度依照其表现形式可分为自觉( 自愿) 型、说服型、被动型、强迫型等。自觉型员工一般都有明确的工作目的, 良好的工作习惯; 说服型员工自我意识清晰度不够高, 没有养成良好的自觉工作习惯, 需要他人常提醒; 被动型员工在工作中表现为工作意识薄弱, 严重缺乏主观能动性, 时时处于受动的被支配的工作状态; 强迫型员工主观上没有工作意愿, 仅仅因某种( 如经济、思想、人际、制度、规范等) 因素的作用, 维持着工作的一般状态, 而且尽量躲避工作, 还时有工作抵触情绪, 是劳动效率最为低下的一种工作状态类型。
在以上四类工作态度中, 强迫型、被动型都为典型的消极态度, 严格地说, 说服型也当在此列。消极的工作态度具备瓦解功能, 它将破坏原有的工作秩序, 造成效率上的大幅度降低, 引发各种矛盾。而积极的工作态度则完全相反( 如自愿型) 。积极的工作态度对工作行为具有综合促进功能。所谓综合促进功能, 主要是指一个员工形成了良好的工作态度, 便会在工作积极性、主动性、创造性, 以及工作的意志力等许多所需要的劳动品质中得到充分的表现。这种态度还会对某些不足的工作因素起到补偿作用。如对某项工作缺乏兴趣时, 他会因工作态度端正而不降低对工作的热情。此外, 它还具有增强员工工作能力的功能。一个工作态度一贯良好的员工必然在工作实践活动中因其认真的工作习惯不断总结、提高其工作技能, 最终形成较强的工作能力。还有, 良好的工作态度, 由于不断取得成功的情感体验, 反过来会因工作结果的反馈而增强工作动机的功能。
消极的工作态度与积极的工作态度对工作的影响具有如此巨大的反差, 这使得管理者不得不对它加以密切关注。越来越多的企业管理人员都在试图加强员工心态的转换, 促使员工保持积极工作态度, 提高员工工作效率。然而, 其结果是否达到了目标呢? 事实上, 绝大多数企业管理者都没有做到, 否则, 放眼四海便不会存在这么多低效的企业和低效的员工了。
折衷主义：审美文化的策略和可能选择
审美文化在它所依据的文化传统和现代生活基础的直接性方面, 最终总要转变为纯粹感受意义上的" 现在" 。审美文化本身所具有的文化内涵的丰富性和审美价值的当下、此在的现实性, 为生活的审美化和审美的生活化筑就了最便捷的通途。在审美文化的意义上, 附着于当下流行事物之上的审美意义和文化内涵, 不论是以直接物质的方式, 还是以大众传媒的方式, 或者日常生活的形式, 都得以作为一个" 有意味的" 事物" 在当下出现" , 并毫无遮蔽地出现在人们的现实生活中间。
在传统审美学的观点看来, 属于审美文化领域的审美对象, 几乎不具备纯粹审美的精神超越性。这些日常生活事物中所体现出的审美价值, 只是它的直接功利性和勃勃物欲的替代和伪装。的确, 在大众的日常生活视野中, 事物的" 当下感性的呈现" ( 无论是实在的还是虚拟的, 甚至可能是想象的、幻想的) , 其功利的, 乃至直接物质欲望的内涵是无可讳言的, 同时也是大众日常生活中的审美感受和审美体验所必不可少的。没有任何意识得到的意识形态预设, 没有任何传统价值观的自觉引导, 甚至根本没有任何在先的审美想象力和幻想力的暗示, 当大众审美以日常生活的方式, 比如实物和广告等直接方式呈现, 即使是极其偶然的方式, 它都可能成为审美感知的对象。
从中心主义的立场对审美文化与现代化问题的讨论, 往往是似是而非, 其结果也无法超出既有意识形态雷池一步。现代化与审美文化的确是一把" 双刃剑" , 不仅现代化最终会成为一支反人文主义的力量, 而审美文化在传统意义上也有其极为突出的反美学倾向。事实上, 审美文化和现代化的关系, 并非通常所认为的审美文化是现代工业文明同其特定产物与派生现象的一种关系, 以及表现为意识形态和审美文化的中心与边缘的关系。审美文化是随着审美文化逐渐社会大众化, 同时也就实现了由被迫边缘化到自我边缘化的转变。那种物质与精神、意识形态和审美文化之间的宗主关系, 对审美文化的现代发展来说不仅不再有直接的束缚力, 甚至不再有实际的价值规范意义, 但审美文化相对于传统主流文化的边缘化, 却也是事实。审美文化的边缘化, 带来的可能是审美文化自主地位的重新确立, 自我意识的再度觉醒, 或者也可能是审美文化最终实现对其自身的具有解放意义的解构。因此同传统成见正相反, 审美文化不仅逐渐背离了其产生于其中的现代主流文化, 更成了社会大众的世俗信仰和生活意识形态的可能替代与象征。
对知识分子来说, 审美文化在相当程度上还是一个知识概念问题, 而对社会大众来说, 它却已经成为生活的基本事实。谁能知道, 一方面, 社会大众正在从事真正意义上的" 物质生活的建设" , 而同时却也尽情享受着纯粹精神性的" 审美乐趣" 。这是前所未有的一道社会文化风景线：社会大众正在撇开其" 生活导师" 的引导, 将自己导向通向审美文化之路, 虽然他们也许根本上就没有自觉到这一点。
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