《新盛世危言》中说道
长期以来, 我们通过各种形式交流的产品, 都是成功产品。实际上, 一次开发成功的产品是绝无仅有的, 甚至有不少产品根本就没有获得成功, 而是以失败告终。但是, 失败是成功之母, 失败的产品也是一笔笔宝贵的财富, 亦当充分发挥它们的价值。
在这方面, 美国人的态度和做法值得借鉴。纽约有一市场情报服务公司, 其经理罗伯特酷好收藏, 他用几年时间广泛收集了7 . 5 万件" 失败产品" 。为了警示世人, 也为了自己的经营, 他开办了一个" 失败产品陈列馆" , 把这许多产品公开展出, 供各行业人士观看。这些被称为" 失败产品" 的东西, 都曾是企业或个人费尽心机研制出来的" 新产品" , 因为各种原因而失败了。人们观看后, 可以清楚地了解到种种新产品失败的原因, 从而引以为戒, 少走弯路, 提高新产品开发的成功率。罗伯特这一别出心裁之举, 吸引了众多的参观者, 尤其使厂商和产品开发人员获益匪浅, 产生了良好的效果。
相形之下, 我们对" 失败产品" 尚缺乏应有的正确认识, 普遍都把它们看成是豪无用处的废物而随手抛弃。这样做, 其实是资源的" 二次浪费" 。应该看到, 开发产品, 丰富市场, 满足人们需求和推动社会进步, 如同任何事物发展一样, 都需要总结吸取正反两个方面的经验。所以, 要推动企业多快好省地出新产品, 就不仅要建立" 正激盛" 机制, 而且要建立" 负激励" 机制。
《新盛世危言》中说道：" 许多人习惯动不动就是介绍经验- - 功率, 没有听见过介绍教训- - 亏率。其实, 只有从亏率中才能找到新的财富。" 看来, 我们各生产行业和企业, 在大量交流成品的同时, 还应当注意多来交流些" 失败产品" 。
在竞争日益加剧的社会中, 不要把别人犯过的错误, 多吸取点别人的东西, 对自己有好处。
看人文精神的复兴与重构
我们转眼已经来到了千年之交的1 9 9 9 年。在自然史上, 它实在没有什么不同于其它年代的特别意义。但我们却真切地感到, 中国人真正开始了其" 后二十世纪" 的崭新的文化新世纪了。这是一个充满了希望和激情的文化新世纪, 而且是改革开放的真正具有历史意义的一个时代性成果。人们的生活变得更加丰富多彩并显得愈加轻松起来了; 弥漫于整个中国社会进程之中的生活" 审美化" 图景, 或者审美的" 生活化" 图景, 正在成为这个文化新世纪的现实标志。
我们本来就有着" 乐感文化" 的悠久精神积淀, 是一个不知" 忧患意识" 为何物的民族; 但正因我们曾经经历了数千年的文化专制压迫之" 痛苦" , 这才锻炼出国人的超常的" 耐挫力" 和" 忍辱负重" 的精神品质。不过一般地说" 国民" 、" 国民性" , 并不能真正体现我们的民族精神。依照一种说法, 真正体现了一个民族精神的, 实际上是在民族中占少数的知识分子" 精英" ; 正如歌德看到骑在马上的拿破仑时, 在他身上看到了" 时代精神" 。这儿实际存在一个悖论, 历史是人民创造的, 但时代精神却只是在少数人身上得到体现。这在英雄时代似乎是理所当然的, 但当我们来到了二十一世纪的门槛时, 这样一种概括事实上已经成为问题。大众文化在我们生活中崛起, 真实地再现了中国精神风尚变革的一个总体面貌, 同时也直观地反映了中国社会的一般现实。正如马克思在某个地方所指出的, 生产不仅为主体生产对象, 而且也为对象生产主体。人的审美能力与审美需求, 作为生产劳动与交互作用的产物, 是属人的本质的客观展开的历史丰富性。审美文化可以恰当地看做是历史地发展着的人对现实的具体实践性关系, 包括在" 人的头脑中改造过的" 观念形态的方面。
审美文化的出现, 一些知识精英对此是存有疑虑的。审美文化的确是大众文化的一个经典的实现形式, 是" 工业文明" 和" 商业社会" 的产物, 也是" 后期资本主义" 文化的典型象征。所以在一些思想家看来, 不仅资本主义同文学艺术根本上是相敌对的, 而且在这种制度下对物质消费的狂热追求更直接导致了人文精神的失落, 甚至是永久性的衰退。物质文化的高度发达与人的精神生活的绝对赤贫, 被认为是迄今为止人类最大的" 人态" 性灾难的直接印证。审美文化的出现, 而且作为工业时代的产物出现, 简直不可思议。在一些人看来, 这可能是一种现代工业社会自发的人文精神补救; 而在许多知识分子眼里, 它却是" 后期资本主义" 时代所绽开的一朵" 恶之花" 。
所谓" 人态" 危机, 可以恰当地比作是人类精神方面的存在论的危机; 它源于作为人类尺度和标准的文化象征系统的失落, 进而导致时代生活的普遍人文精神的沦丧。人的确是极其" 物质化" 的, 但人类对自身的精神方面却常常给予更为深刻的关切。比如面对铺天盖地而来的大众文化, 当知识分子在里面看不到真正有价值的人文关怀与时代精神时, 因而不满足于审美文化的精神性匮乏, 而发出了对时代的人文精神的呼唤。个中原因部分地来自于因既有文化传统的丢失、而新的人文传统和文化象征体系难以构建, 而导致的社会生活的精神失重。此外, 人文关怀始终是知识分子的精神寄托之所, 他们试图作为人类的代言人, 代上帝替人立法; 因此在他们心目中, 唯有" 精神的人" , 才足以作为世界万物的尺度和社会文化的标志。所以经典的前工业文化时代, 总是以其体现了经典人文精神的符号系统和文化象征体, 系作为现实生活的尺度和评价的依据的。因此对人文精神的呼唤本身, 在任何情况下都可看做对希望人的自我意识和精神信仰" 回到经典" 的关怀。
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