告诉他错在什么地方
当老鹰盘旋在天空时, 草地上觅食的老母鸡一定会迅速地招拢自己的小鸡过来, 把它们藏在自己温暖而可靠的翅膀下面。
俗话说：" 大树底下好乘凉。" 人们在心理上都需要有个安全的避护所, 没有人乐意将自己时时处在危险与不利的境地。倘若你能在心理上给别人一个好乘凉的地方, 那么这个人一定会愿意与你合作并为你做事。
特别是在出现问题时, 你不要推卸责任, 要与别人一起承担责任。在与人共事时, 如果别人闯了祸, 你要首先冷静地检讨一下自己, 如果完全是别人的疏忽, 可以向他分析整个事件, 告诉他错在什么地方, 最后再重申自己的宗旨。
必须这样看待这个问题, 在合作中, 即使是别人出了错, 你也是有间接责任的, 可以与他一起研讨犯错误的前因后果, 并鼓励他以后多与你磋商, 而不要一味地叫他认错。
无论成因是哪一种, 都不要向别人发火, 尤其是在大庭广众之下, 要给别人留面子。你如果尊重这个犯了错误的人, 你的态度会让他心里感受到更内疚, 让他更敢于正视问题, 避免日后跟你闹情绪。
还有, 不要在别人面前推卸责任, 这会令人很反感。要有与人共担责任的精神, 而不要一推完事。例如, 一位客户为某件事向你抱怨, 如果你不是当事人, 你也要先替别人道歉, 将对方的怒火平息下来, 然后再与当事人进一步解决这个问题。
息事宁人, 代人道歉是合作中难得的态度。你的态度将会影响你周围的人, 使大家都能冷静处事并全力以赴。
听课一定要有积极的心态
学习是你自己的事情, 在大学不会有人来监督你、督促你学习, 一切都要靠自己。想要学好大学的课程, 一定要有积极的学习态度, 把学习当作一项事业来努力, 要知道社会竞争越来越激烈, 你对自己的放纵就是对未来的不负责任。要想使听课效果良好, 你必须采取积极的听课态度。在听课的过程中, 要把注意力放在老师讲课的" 内容" 上, 而不要放在与讲课内容无关的问题上。不要把注意力放在老师的语调、衣服、发型上; 也不要受分散注意力因素的影响, 如开门声、脚步声等; 更不要假装听课, 两眼盯着老师, 脑子里却在想着别的事情。为了不分散听课的注意力, 在听老师讲课的过程中最好不要翻阅教材和笔记。有些学生习惯于一面听课一面翻书, 想看看老师讲到什么地方了? 教师讲的是否与书上一样? 这必然要分散听课的注意力, 影响听课的效果。
在听课的过程中, 要注意通过思维用自己的话把老师讲课的思路和主要内容记下来, 特别是对问题的分析、论证和总结, 以及一些重要的概念和定义。对于自己听课的心得和没有完全听懂的地方也要加以记录。如果你在听课时某个地方没听懂, 自己的思维千万不要停滞在那里, 以免影响下面的听讲。可以暂时记下来, 然后继续跟上老师所讲的内容, 而将没有听懂的内容留待课后复习和答疑时解决。
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