”上帝又把这个人领到另一个房间

       有个人和上帝谈论天堂和地狱的问题。上帝对这个人说:" 来吧, 我让你看看什么是地狱。" 于是, 上帝带他走进一个房间, 屋里有一群人围着一大锅肉汤, 每个人看起来都营养不良、绝望又饥饿。他们每个人都有一只可以够到锅子的汤匙, 但汤匙的柄比他们的手臂要长得多, 足足有两米长, 自己没法把汤送到嘴里。他们看上去是那么的悲苦。

       " 来吧, 我再让你看看什么是天堂。" 上帝又把这个人领到另一个房间:这里的一切和上一个房间基本上没有什么不同。一锅汤、一群人、一样的长柄汤匙。不同的是, 这里所有的人精神焕发, 大家都在快乐地唱着歌。

       " 为什么会这样? " 这个人不解地问, " 为什么同样的待遇与条件, 天堂里的人是如此的快乐, 地狱里的人却那么的悲惨? "

       上帝微笑着说:" 其实很简单, 天堂的人会用自己的汤匙喂给别人, 但地狱的人不会这样做。"

       随着市场竞争的日益激烈和社会的发展, 消费者对服务的要求越来越高, 很多服务性的产品需要企业调动各个方面的资源, 需要不同的部门为顾客提供一些相关的服务内容, 整个交易才能完成。在这种条件下团队协作就显得更为重要。近年来, 西方银行在实行客户经理制中, 对客户经理要求的条件之一就是能得到银行各协作部门的支持与尊重, 能建立良好的人际关系, 具有领导才能。在业绩考核和奖励中, 他们把客户经理部门和产品部门及其他协作部门紧密联系起来, 各部门协作共同完成一笔业务, 同时体现在各部门的业绩上。因为任何一个部门的不配合、不合作, 这笔业务就不能很好地完成, 客户随时都可能找到别的银行。

       相互协作是衡量团队精神的重要指标之一。单打独斗的时代已经过去, 在现代企业组织当中, 企业要达成一个特定的目标, 往往需要部门之间, 同事之间的相互协作和配合, 企业才能有效运转。离开了协作, 任何组织和团队都很难显现其效力。

       涂油的老人的故事

       从前有一位老人, 无论走到什么地方, 身边总带一小罐油。如果他走过一扇门, 门上发出辗轧的响声, 他就倒一点油在铰链上。如果他遇到一扇难开的门, 他就涂一点油在门键上。他一生都在做这种涂油的工作, 使他以后的人得到便利。人称他怪人, 但这位老人依旧做他的润滑工作, 罐子里的油用完了再装, 装完了再用。

       有许多人, 他们每天的生活很不和谐, 发出粗糙的辗轧声, 他们需要喜乐、温暖、柔和关节的润滑油。你身上有没有油呢? 从早到晚地分给别人, 从你最近的人分起。也许你早晨分给他的油, 可足够他一日的润滑之用。

       把喜乐的" 油" 分给沮丧的人, 对绝望者说一句鼓励的活, 这是何等有意义的事。

       青少年朋友, 敞开你慷慨的胸怀, 把慈爱的油奉送给那些需要润滑的人吧, 生活会因此而美丽。

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