空房子

才能正确掌握情况

嘴巴讲讲是那么简单, 但是没有一番的思考、体认, 实际要去做, 就困难重重。这一点希望你们牢记在心里, 天下事不是简简单单就可以得到的。我们可以冷静地想一想, 神创造人, 毕竟是很公平的。道理只有一个, 我认为这个道理很简单, 就是人必须先苦而后才有甘。

运动也是一样, 你必须先流汗, 经过相当的疲劳, 才会达到运动的目的。

像我这样的年龄, 走走路, 散散步, 也是可以的, 但是主要是因为过去锻炼不够的关系, 假如以前早有锻炼的话, 就不会像现在这样, 必须早上起来以跑步来强制自己运动。不管怎样, 天下事都是要经过相当辛苦才可以得到的。这道理很浅, 但却很难实践, 这是一般人的毛病。

我看到现在很多年轻人刚刚到社会上, 就要很快地冲, 想很快得到很大的成就, 结果大部分是失败的, 成功的很少。所以我希望各位将来到社会上谋求发展, 一定要有" 先苦后甘" 的体认。谋求成就不可操之过急, 要一步一步打基础, 没有人可以一下子发展起来的。

最近有新闻记者来问我有关青年经济犯罪的问题, 我认为这是在当前风气之下所必然发生的事。如果要谈, 应从以前的经济犯罪谈起才有效, 不能只谈现在的青年经济犯罪。

任何问题都有其根本原因所在, 现代的这种犯罪行为之形成, 不是一朝一夕的, 它有漫长的演变历程。我们研究这个问题就必须追溯到它的根源处, 才能正确掌握情况, 厘订有效对策。面对任何事情, 都必须用心思考, 求深入了解, 才能将它做好, 表面谈谈是没有用的。

各位在毕业后步入社会, 虽然不必把一切想得太困难, 但也不要想得很简单。

从简单的角度来说, 道理很浅, 那就是肯吃苦, 好好打基础, 要刻苦耐劳, 忍受吃亏。除此而外, 如果我讲得天花乱坠, 教你们如何如何, 那都是骗人的。我很实在地告诉你们几句话, 就是要吃苦耐劳, 要先苦后甘, 做事要点点滴滴累积经验, 在社会上稍微吃点亏无所谓。

神是公平的, 有一天吃亏的话, 总有一天会得到补偿。

默默地做, 人家不晓得, 以为自己很吃亏, 人家很出风头, 或者以为自己这样努力, 很有贡献, 这都错了。

不要认为自己很有贡献, 要认为我还要努力, 把自己的力量壮大起来。不要说我做了那么多, 大家都看不到, 抹杀我的贡献, 有这样的想法就注定已经失败一半了。

吃亏时, 应该有勇气说没有关系, 我今天做得有贡献, 是为了我自己, 为了我做事做人的道理, 我这样吃亏、奋斗, 总有一天会有光明的。

旅游商品经营中的欺诈行为

所谓欺诈消费者行为, 是指经营者在提供商品或服务时, 采取虚假的或者其他不正当的手段去欺骗或误导消费者, 从而使消费者的合法权益受到损害。欺诈消费者行为在旅游商品经营中表现得也很突出。

为了制止经营者在商品销售中欺诈消费者, 国家工商局制定了《欺诈消费者行为处罚办法》。规定有下列情形之一的属于欺诈消费者行为：

第一, 经营者( 服务者) 编造虚假情况, 或故意告知消费者虚假情况, 使消费者作出错误的判断或选择。

第二, 经营者( 服务者) 故意隐瞒真实情况, 诱使消费者作出错误的表示。

第三, 经营者( 服务者) 在提供商品和服务时, 采取不正当的手段欺骗、误导消费者, 使消费者的合法权益受到损害的行为, 可以认定为欺诈行为。

具体来说, 以下几种行为可以视为欺诈行为：( 1 ) 销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品; ( 2 ) 销售" 处理品" 、" 残次品" 、" 等外品" 谎称是正品的; 以虚假的清仓价、甩卖价、最低价、优惠价等价格表示欺骗消费者的; ( 3 ) 以虚假的商品说明、商品标准、实物销售样品销售商品的; ( 4 ) 利用广告、电视、广播、报刊等大众传媒对商品作虚假宣传, 雇佣他人进行欺骗性销售诱导的; ( 5 ) 采取虚假的" 有奖销售" 、" 还本销售" 等方式销售商品的; ( 6 ) 骗取消费者的预付款, 或者不按约定方式提供商品或者服务。此外, 对销售失效、变质商品的行为, 销售伪造产地、冒用他人注册商标的行为, 冒用名优标志、认证标志等行为, 经营者如果不能证明自己确非欺骗, 也要承担欺诈消费者责任。( 引自《欺诈消费者行为处罚办法》)

如果消费者受到欺诈行为的侵害时, 可以根据《中华人民共和国消费者权益保护》4 9 条的规定要求赔偿, 该条规定" 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的, 应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失, 增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。"

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