就是没想到第一笔业务竟是由涉世未深的你完成的
! " " 你是研究生毕业刚做销售的那段日子里, 总会有客户问我这样的问题, 强烈直接的反问, 加上疑惑诧异的眼神。在1 9 9 6 年大家经常会将销售与卖鸡蛋之类的职业混淆起来, 认为只要会卖鸡蛋, 就能够做销售。
作为一名热门专业毕业的研究生, 销售这个职业似乎应该很遥远。但是, 我不仅做了一线销售员, 而且整整做了三年。
本来我最初的职位是产品翻译, 可我一个月的时间就将产品说明之类的工作扫荡一空。这时, 不得不共同面对眼前的问题
没有销售就没有生存。总经理问我是否愿意做销售。我自觉对于社会这所大学, 还处在幼稚园阶段, 而做一线销售最能锻炼社会能力, 于是就痛快地答应了。但事后也有虚荣心理作祟, 惟恐过去的同学、朋友尤其是导师知道, 自我安抚式地给自己销售的产品定义了许多附加值, 比如, 产品科技含量高、销售对象是医学专家教授等等……
万事开头难。接手销售工作后, 我查阅了大量的同类产品资料, 并对目标客户做了深入的调研, 包括他在哪年在哪本刊物上发表了什么文章、本人的学术观点如何, 以便见面时打开僵局, 切入主题。拜访第一个客户时, 由于没有调查清楚他的工作时间, 在门诊部陪他看了一上午病人。好不容易等到1 2 点, 还没来得及将产品资料递到他手中, 他已经被前呼后拥地请去进餐了。之后我便多长了一个心眼, 拜见客户时先调查他的工作时间表, 以便事半功倍, 提高自己的时间效益。一来二去, 半年功夫, 我竟然为公司开发了第一个客户, 实现了第一笔生意。
经理乐得笑逐颜开, 祝贺之余吐真言:我们谁都想到了, 就是没想到第一笔业务竟是由涉世未深的你完成的!
回想当时自己的感觉, 真的是牛烘烘的, 仿佛完成了" 不可能的任务" 的汤姆克鲁斯似的。
之后, 开发的客户越来越多, 仍有许多客户诧异:研究生竟然来医院上门推销? 看到他们的诧异, 我总会若无其事地说:" 研究生也得先学习社会学呀! " 而销售, 就是领悟这门学问的捷径!
遭遇大风的船上的医生
有和尚、道士、医生三人一起乘船, 在中途遇到大风, 航船处于十分危险之中。船夫叩拜和尚、道士, 说" :两位师傅, 请祈祷神灵止住大风好吗? " 和尚念咒道" :念观音菩萨的威力, 让风浪消除吧! " 道士念咒道" :风伯雨师, 各自返回原处去, 急急如律令! " 医生也跟着念咒道" :荆芥、薄荷、金银花、苦楝子! " 船夫问道" :这些有什么用呀? " 医生回答道" :我这几味药, 全是止风用的。"
这位医生以为用几味" 止风" 的草药, 就能抑制水面上的大风, 确实可笑。然而有些庸医开处方, 不管你是什么样的感冒, 也不管你是何故患得, 只要你是感冒症状, 就都一律用" 感冒药" 去抑制, 同这位庸医有什么区别呢?
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