一举奠定了“波司登”的行业领先和第一品牌形象
创新, 是人类的一种自觉活动, 是人类赖以生存和发展的主要手段。创新, 使人类发展史呈现勃勃生机, 创新, 可见诸于人类活动的一切领域。对于策划而言, 其与创新更是密不可分, 因为策划的本质即是创新。
从理论上来说, 策划是根据目前的或可预见的条件去设计, 创造未来。这就是创新。
在联想集团的发展过程中, 联想汉卡是其最具创新策划意义的产品。联想汉卡针对当时的市场空白, 初步解决了电脑应用中的西文汉化问题, 为电脑在中国广泛使用奠定了坚实的基础。同时, 联想汉卡具有联想功能, 当输入一个汉字后, 与此字相关的词组都会出现在显示屏上。这在今天已是一项再简单不过的技术了, 但在1 9 8 6 年却是一项了不起的创新。汉卡使联想集团走上了迅速发展的道路, 也导致其他企业模仿, 使该产品市场竞争日趋激烈。联想为了使自己保持市场上的领先地位, 始终保持着创新的理念, 几乎每年都有两个新的型号, 使其产品始终从极强的技术更新能力保持着性能价格好的一马当先优势。1 9 9 1 年之前, 联想便是依靠汉卡这项创新产品促进了企业的发展。
策划所产生的创意, 所制定的方案应该具有开创性、超前性。其构思过程中, 不应沿着惯常思路去思考问题, 要突破常规, 富有新意, 不落俗套。所制定出的方案必须表现为新、奇、特, 这才能对受众保持强烈的吸引力。
一个突出的企划案例便是" 波司登, 登上世界最高峰。" 这个案例的新、奇、特之处在于国家登山队和" 波司登" 同样都必须挑战严寒, 更重要的是双方同样肩负着冲击世界最高峰的重任。" 波司登" 通过国家登山队挑战极限, 使自己的品牌从一般走向了顶峰, 一举奠定了" 波司登" 的行业领先和第一品牌形象, 实现了羽绒服市场" 三件必有其一" 的格局, 使波司登公司成为行内的老大。
正如美国一位管理学家所说：" 创新的行动固然重要, 创新的观念更重要。观念乃是一切事物处理方法的开端, 没有突破的观念, 便无突破的方法。"
要进行创新, 首先要克服思想障碍, 这些障碍是：
你的思路局限于一个优势模式- - 思想是一个模式系统, 这意味着你可能会限入一种固定的看问题的方法, 博诺称之为" 概念监狱" 或" 智能的限制因素" 。
把你的思路的自有成长限定在迅速过时的限制内- - 它常被当作限制条件。
未能确证或检查你所作的假设, 所以未能确认它们并未限制新思路的发展。
两极化的选择- - 将每一个决定都减缩至" 要么. . . . . . 要么. . . . . . " , 而实际上还有看待问题的其他方法。
局限于维持性思维, 而又注重侧向思维, 总是寻找最佳的思路, 而非不同的思路。正如博诺所言：" 拥有足够的思路- - 其中某些是错误的- - 总比因为根本没有思路所以总是显得正确好很多。"
未能努力挑战显而易见的事情- - 它很可能导致一个轻率的解决办法。
旅游饭店的消防管理制度
现代化旅游饭店多属高层建筑, 其自身的消防设施关系到客人的生命、财产的安全, 所以必须建立严密的消防制度。
依据《中华人民共和国消防条例》《高层建筑消防管理规则》等有关法律法规的规定, 饭店消防工作应采取下列措施：
A ．建立健全消防组织。旅游饭店内部必须建立消防组织, 制定防火安全管理办法, 指定专人维护、管理消防器材; 要定期对饭店管理人员和服务人员进行防火知识教育和灭火技术训练, 提高自防自救能力。
B ．装修材料的选用。高层建筑内饭店的室内装修, 应当依法采用非燃或难燃的材料; 餐厅、舞厅、酒吧间等公共场所, 必须按照定额的人数接待, 不准超员接待。
C ．对住店客人的告知义务。客人住店时, 饭店有义务告知在饭店的客房内不得使用电炉、电熨斗、电烙铁等电热器具, 不得安装复印机、电传机、打字机等办公设备。确实因工作需要安装上述办公设施的, 要向消防安全机构办理审批手续。
D ．设置安全出口。为了防止发生火灾, 饭店在各楼层应设有安全出口, 安全出口处应设置明显逃生标志, 用于疏散客人的通道严禁堆放任何物品, 绝对保持安全通道畅通无阻。
E ．消防器材的配置。饭店应在各楼层服务台、电梯前室、走道、配电室、锅炉房、厨房、餐厅、舞厅、消防控制室、计算机房、发电机室、车库等场所配置相应的轻便灭火器材, 各楼层还应为客人配备供自救用的安全绳或缓降器、软梯、救生袋等避难救生器具。
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