空房子

授权时应遵循的原则主要有以下几条

激发人们内心隐蔽的权欲, 并以恰当的授权来满足员工们的权欲是管理人员的职责所在, 然而授权也是有章可循的, 无原则地授权只能导致授权的不当, 从而无法达到激励员工的效果, 甚至产生一些负面效应。具体地说, 授权时应遵循的原则主要有以下几条：

因人而宜

授权时必须要考虑每个员工的客观特点, 首先, 应该根据员工的能力大小区别地授权。对于能力较弱的人, 相对较少地授权; 对于能力相对较强的人, 宜多授权, 这样既可以把事情办好, 又可以激励下属。

另外, 授权时必须考虑授权对象的其他个性特征。对于性格外倾性明显的人, 授权让他做解决人事关系及部门之间沟通协调的事容易成功; 对于性格内倾性明显者, 授权他分析和研究某些问题则容易成功。

因人而宜是授权时必须遵循的原则之一, 任何违背这一原则的授权者都不会实现激起员工权欲的目的, 更不会让员工心服口服地为企业发展作出努力。

当众授权

遵循这一原则可以使企业内部其他与被授权者相关的部门和个人清楚, 上司授予了谁什么权、权力大小和权力范围等, 从而避免在以后工作中出现程序混乱及其他部门和个人" 不买账" 的现象。当众授权不仅是授权过程中必须遵循的原则, 还是激励其他未被授权者的重要手段。

充分信任

俗话说" 疑人不用, 用人不疑" , 既然将权力授予对方了, 就要对其保持充分的信任, 并让其感受到你的信任, 信任是增强激励效果的重要因素, 授权时必须遵循充分信任的原则。

遵循充分信任授权对象的原则, 就要求授权者允许授权对象在工作过程中独立自主地处理事务, 即使出现一些偏差或失误也不加以指责, 更不要马上就将授权收回。如果授予一定权力后又不充分信任对方, 并且立即变更, 会产生十分不利的影响; 在权力收回后, 自己负责处理此事的效果也许会更差, 这就会产生更大的副作用; 容易让下级产生上级放权却又不放心的感觉, 觉得自己并不被上级信任, 有一种失望感, 这样就会打击员工的积极性。因此授权后一段时间, 即使被授权者表现欠佳, 也应通过适当的指导或创造一些有利条件让他将功补过。既然选择了他, 就要充分信任他。

合理限定

授权时还应该遵循合理限定的原则。这一原则是要求授权者对授权的范围作一个合理的限定, 不要一味地强调权力的下放, 而忽视了某些权力的必要集中。

对授权范围进行限定时, 授权者必须清楚哪些权力可以授予他人, 哪些权力必须自己牢牢掌握? 一般认为, 必须由企业领导自己牢牢掌握的权利有：企业长远规划的批准权; 重大人事安排权; 企业技术改造和技术进步的发展方向决定权; 对企业的重大行动及关键关节执行情况的检查权; 机构设置、变更和撤销决定权等。这些权利应该被排除在授权范围之外, 合理限定授权范围有助于加强企业内部管理的力度。

旅游饭店的特点

旅游饭店是旅游业的重要组成部分, 是一个国家发展旅游业的基础, 旅游饭店被称为旅游业的三大支柱之一。旅游饭店不仅为旅客提供住宿和餐饮服务, 同时还为旅客提供购物、娱乐、健身等综合性服务项目。客人在饭店里不仅能满足一般外出旅游生活上的需要, 还能进行商务活动和社交活动等。所以, 旅游饭店是综合型的服务企业。

旅游饭店在我国是一个特定的概念。从旅游行业管理的角度讲, 旅游饭店主要是指能够接待境外宾客的旅游涉外饭店。由于我国的生活水平和世界发达国家存在差异, 国内一般的旅馆在设备、服务、管理水平方面比较低, 为了使旅游接待设施和服务达到与国外较高消费能力相适应的程度, 我国建立了一批设备设施档次较高, 服务项目齐全, 服务质量较好的涉外旅游饭店。根据我国法律的有关规定, 一般的旅馆原则上不能接待外国人、华侨、港澳台同胞, 只有星级饭店和涉外定点饭店才能接待。而旅游饭店在建设审批程序、接待对象、服务质量标准、业务主管部门等方面与一般中低档旅馆有着明显区别。

旅游饭店与一般旅馆的不同之处为：

( 1 ) 旅游饭店的接待对象主要是海外旅游者。包括外国人、华侨、外籍华人, 也包括港、澳、台同胞, 同时也接待国内旅游者。

( 2 ) 国家对旅游饭店的立项、审批、建设施工、验收等方面制定了一套严格的程序。

( 3 ) 国家对旅游饭店实行行业管理。制定统一的服务标准, 实行星级评定制度。

( 4 ) 旅游饭店在所有制形式上多种所有制并举。有国有、集体所有、中外合资、中外合作、独资等形式。

( 5 ) 旅游饭店的组织形式和名称不尽相同, 其称谓有宾馆、饭店、写字楼、度假村、公寓、酒店等, 名称虽然不同, 但其功能都是为旅游者提供食宿接待服务。

授权时应遵循的原则主要有以下几条

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