空房子

领导者的真正角色应该是一位“教师”

一个明智的领导人, 在进行授权时对责任的清楚界定应该是非常谨慎的, 尤其是涉及到责任分担的部分。我们所认定的最好的授权就是通过对业务技能培训的投入, 把人放到新的业务领域来增加他们的知识。当他们在做决定、承担风险和坚持己见时, 他们需要有被支持的感觉。

虽然将领导者的预期置于最后一根轮辐, 但这不表示其作用最小, 相反, 其应该是一个具有延展性的、贯穿于整个过程中的环节。因为整个授权都是围绕这一期望而进行的。在实际中, 自觉地改变自己行为模式的人是极为罕见的, 一般都需要外部因素的带动或影响才会改变, 他们需要内在和外在的奖励。无论你设下了什么预期, 它们必须是能加以管理的。预期包括了你对整个团队的预期( 结果) 和他们预期从付出的精力中想得到的一切。过度的承诺和传达不当对这两个预期将是具毁灭性的。

正如心理学家大卫麦克雷兰德提出的, 一个人要想求得改变, 必须具备三种条件：

想要改变。

被允许去改变。

知道如何去改变。

具体而言, 领导者如果希望达成员工们的改变, 就必须在满足上述三个要求的同时, 去他们所在的地方看他们, 并且尊重他们要呆在那里的原因。调整对业务感觉的步伐, 意味着尽可能在各方面和他们的行为适应, 而无须承受可能存在的限制。

此时, 领导者的真正角色应该是一位" 教师" 。你应该充分地分析组织内部成员的情况, " 因材施教" 。如同一个班级, 为了营造良好的学习气氛, 老师们一般会选取一些积极上进、勤奋好学的人作为榜样, 以带动整个班级的学习氛围。这些人通常被称为学习骨干。

那么, 在组织内部是否也存在这样一群人呢? 回答是肯定的。长期以来, 企业中的中层管理人员受到不公平待遇的现象极为普遍。领导层认为他们是阻碍组织变革的团队, 他们仅仅扮演非增值性的协调者的角色。因此, 他们被从精简的、扁平化的、网络性组织中剔除掉了。

事实上, 那些中层管理者们并不是无所作为的传声筒, 而是处在中间位置, 能够对企业进行全方位观察的独一无二的宝贵资源。由于中层经理负责战略的具体实施, 因而他们的位置是将公司有机整合起来的最佳着力点。

所以, 领导者授权的切人点, 也必须定位于此。重新调动中层管理者的积极性就尤为重要。尤其是在扁平化组织中, 如果不是这些中层管理者连接组织上下, 组织是无法正常运作的。毫无疑问, 组织扁平化程度加深, 这些中层管理者就会身处等级制度与扁平化组织之间矛盾的焦点上。组织越大、结构越复杂、越想变成基于过程的公司, 那么中层管理者的作用就越重要。

我国民族之欢歌好客的哈萨克族

哈萨克族现有人口1 1 0 万, 绝大部分居住在新疆北部的准噶尔盆地和伊犁盆地, 周围有天山、阿尔泰山和塔尔巴哈台山环绕, 伊犁河、额尔齐斯河、额敏河、玛纳斯河穿流其间。河流的两岸到处都是美丽的原野, 原野上牛羊成群, 骏马奔驰, 毡房点点, 还有那丰收时节的金黄麦浪和瓜果飘香。

哈萨克族是一个热情好客的民族。民间流传着一句民谚：" 如果在太阳下山时放走了客人, 就是跳到河里也洗不清的耻辱。" 他们以招待客人为荣, 据说他们的先民有这样一句遗训：" 祖先的财产中, 有一部分是留给客人的" 。哈萨克族有文明礼貌的悠久传统。宾主相见, 一般都首先问候" 麻勒加浓慢姆" ( 牲畜平安) , 然后问" 维玉兴阿姆" ( 全家平安) 。若是亲友久别重逢, 必抱头痛哭; 长辈见小辈以接吻为亲, 平辈之间以握手抱腰为礼。对老人或长辈, 不论吃饭喝茶, 说话走路, 都要礼让。

哈萨克族人民特别喜爱唱歌, 有" 歌唱的民族" 之称, 他们牧羊时骑马唱歌, 青年人聚会时唱歌, 节日和各种喜庆时更要唱歌, 就是在葬礼上也要唱歌。当地流传着这样一句话：" 你降生的时候, 歌声为你打开世界的门户; 你死亡的时候, 歌唱伴你进入坟墓" 。他们唱歌不仅是一种爱好, 而且是一种礼貌。哈萨克人常爱在客人身上找出一些特征, 即兴编歌来赞美客人。

" 冬不拉" 是哈萨克人的一种常见的双弦弹拨乐器, 用红松木制作, 外形像大汤匙, 拨动两根琴弦, 可以弹奏出优美动听的乐曲。据说在哈萨克草原上, 几乎每个牧民家中都有冬不拉。他们不仅平时弹唱, 当客人来访坐定后, 主人也习惯地献上" 冬不拉" , 请客人弹唱一曲。

" 冬不拉" 有一个美丽动人的传说。很早很早以前, 草原上有一位美若天仙的姑娘。许多有金钱、有权势的人纷纷前去求亲, 都被她婉言谢绝。一天, 一位以勤劳勇敢、本领过人而闻名草原的年轻猎人向姑娘求婚, 姑娘当场提了三个条件：第一, 必须是最好的骑手; 第二, 骑射必须百发百中; 第三, 擅长歌唱, 有好的歌喉。猎人当场一一表演, 精彩非凡, 深得姑娘好感。她兴奋之余又加一道难题, 让猎手三天之内答复。她指着一棵松树说：" 你决定求婚的话, 就让它为你提出诺言吧! " 这一下可把年轻猎人急坏了。他不吃不喝, 反复思考, 终于有了妙招。他把松树砍倒, 用松木制成一把大汤匙形的琴身, 再把木匙的底部挖空, 蒙上一层薄薄的木板, 安上两根弦。到了约定的时间, 猎手弹拨起美妙动听的乐曲, 尽情地用琴声倾诉出他对新生活的向往和对姑娘的爱慕之情。优美的琴声如涓涓清泉, 深深打动了姑娘的心。于是, 猎手制作的这把琴, 后来便成了哈萨克族人民最喜爱的乐器- - " 冬不拉" 。哈萨克族独特的文学艺术都是靠民间歌手口头流传下来的。这些歌手不仅搜集, 还要创作, 既是演唱家, 又是诗人、作家。他们才华出众, 出口成歌。哈萨克人称这些民间歌手为" 阿肯" 。获得" 阿肯" 称号的人, 备受牧民的尊敬和爱戴, 享有崇高的声望。据说过去部落间发生争执, 若有一位阿肯出面调解, 弹一曲" 冬不拉" , 唱支" 和善歌" , 部落双方就会重归于好。

在草原上的喜庆节日, 牧民们都要举行阿肯弹唱会, 会上由著名的阿肯独奏" 冬不拉" 开始, 然后是男女阿肯对唱。他们尽情赞美家乡的美丽风光和颂扬英雄人物。歌词多是一问一答式的即兴之作。" 阿肯" 们的弹唱有时激昂、高亢, 有时又低沉、抒情, 有的还富有幽默感。

哈萨克人还把猫头鹰尊为吉祥之鸟。因为猫头鹰目光锐利, 夜间捕鼠本领极高, 所以把它看成是勇敢、坚定的象征, 并用它来比喻人的英勇顽强, 对其倍加爱护。牧民猎人的枪法好, 被誉为有一双猫头鹰的眼睛。因此猫头鹰的羽毛也就十分珍贵了。把猫头鹰的羽毛装饰在少女的帽子上, 会给她增添不少的光彩。

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