更不可以插手到某些细枝末节中去

       正确的方法还要辅以高超的技巧, 才能使规范授权达到完善。在此, 我们将列出这些要领:

       扩大范围。

       在可能的范围内应尽量将工作多交托下属去执行。这样做不但令领导有更多时间从事较重要的工作, 而且也令更多的下属受益。

       接纳错误。

       领导者应对被授权者可能的错误事先有心理准备并能够接纳。倘若错误本身被视为需要进一步训练的信号, 则授权将成为一种挑战而不是一种威胁。

       分清轻重。

       之所以要授权, 是基于更好地实现企业整体绩效而考虑的, 因此, 对于下属在具体执行中的细枝末节应不予计较。

       增加授权的透明度。

       让所有成员都知悉自己所应承担的职责的同时, 还要保证他们对同僚的职责有所了解, 这样有利于互相协作。

       实时追踪。

       不要以为授权之后就万事大吉、高枕无忧了。领导者要对被授权者进行追踪。通过实时的跟踪充分了解授权后的执行情况, 以便适时作出调整和改进。

       升级授权。

       领导者不仅仅将授权范围限定于例行性工作, 而且也可以将一些需要发挥创造性才能的工作交由下属去完成。

       分担责任。

       领导者在全力支持被授权者工作的同时, 还应给他们减轻心理压力, 让其无后顾之忧, 充分地施展才华, 对在工作过程中出现的失误

       承担责任。

       对象明确。

       除非事先获得协调, 否则领导者不应将两位或两位以上下属共同履行的工作单独交托一位下属去执行。

       忌盲目冒进。

       领导者应该充分认识欲速则不达的道理, 授权只能是由简而繁, 循序渐进, 切莫盲目冒进, 不能只图一个" 快" 字, 而不考虑实际情况。

       追求圆满。

       不论何时何地何种原因, 都不能成为拖延工作进度的理由。领导者一定要强调, 被授权者必须按照原定计划将手头工作完成, 使得每一件工作都有一个圆满的结局。

       全力支持

       当被授权者发生疑难时, 领导者不应只告诉他解决的方法, 而要鼓励他自行寻找解决方法。

       给员工自由发挥的空间。

       领导者在授权时, 最好采用任务式的方式, 只负责告诉被授权者要做什么, 而没必要指导他去实施具体操作, 更不可以插手到某些细枝末节中去。让员工们有足够的思维空间和发挥余地。

       合理用人。

       被授权者必须经过慎重考虑和筛选。并非所有的下属都能被授与权力, 权力要授与那些可能把事情做得更好的人。

       有效控制。

       在保证被授权者有充分的自由的同时, 还要对其进行有效的控制。尤其是当危及工作本身的错误出现之时, 领导者必须及时地阻止和予以指正。

       应当说, 授权必须视业务所处的实际状况来决定, 有效的授权不仅是例行公事, 也是一门综合艺术。

       要善于发现无能人的潜能

       经过实践证明, 下述授权艺术比较有效, 它们不但达到了领导者授权的目标, 而且还使下属的各种能力得到了充分发挥, 从而达到了双赢。

       善于发现" 无能人" 的潜能

       人没有" 无能" 与" 有能" 之分, 有的只是能力发挥的好与坏之分。所以领导者不要武断地给人下结论说某人" 无能" , 更不能认为" 无能的人就不行" 。

       其实, 所谓" 无能的人" , 在许多场合人们用" 不讨人喜欢的人" 或" 讨厌的人" 等同义词来代替它。我们每个人是否都有过这种情况, 对于那些无法令人产生好感的人一般都是态度冷淡, 希望他们最好从自己眼前消失。因此, 无意之中对他人做出的评价实际上就等于说" 别让我看见你" 。领导者有必要清醒地认识到自己也怀有同样的心理, 因此, 在对他人做出负面评价时就要三思而行。

       无论哪个公司里都有人被扣上" 无能之辈" 的帽子, 被排挤到终日不见阳光的角落。其中, 有些人是应该受到此种待遇的。但由于上司的喜好或轻率的判断而遭受冷眼的人也有不少。

       领导者不要以有偏见的眼光去看待下属, 即使他们缺点再多, 他们身上也一定有别人比不上的能力与个性, 如果找不到, 那是领导自己的问题而不是下属的问题, 所以领导者要始终坚持" 无能的人中埋藏着出色的人才" 这一观念。

       作为领导者必须要善于发现别人的闪光点并且尽力使其闪光。但是, 使人闪光并不是强迫那种无能的人去争得光彩的伪善行为, 而是尽力帮助、培养他们, 使之能够放出自己应有的光彩。这样, 在轻易地断言" 这人不行" 之前, 作为领导无论如何应好好考虑一下才对。

       " 全拜托你一个人了。" 这是一句统帅经常用来明确表达其个人意见的话。首先, 这是对每一位部下都经过认真仔细地思考之后得出的结论, 即" 只有依靠这个人" 。这样一来, 这种想法才能够心领神会地传达给对方。而这样考虑之后, 还能够让对方的长处逐一显现出来。

       具体来说, 也就是领导者应该注意别人的各种突出表现和各种见解, 并对之表示理解。只要我们抱着一种比较容易接受的价值观就行了。但大多数情形下我们都会觉得他们" 个性古怪" 、" 意见怪异" 。当我们认识了他人的个性之后, 应该尝试重新以谦虚的态度去看待周围的人。

       这样, 作为领导者的你至少会发现一些别人的闪光点。

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