不论与上司或同事的交情如何
不经意的疏忽或不恰当的表现, 常会让办公室内的气氛和同事间的关系变得紧张、不自在, 间接影响到工作效率。与其事后想方设法补救, 不如事前随时提醒自己。办公室里需要你注意的禁忌有：
1 . 切忌面无表情：面无表情表示你漠不关心或毫无思考能力。这样不但降低了说话者的兴致, 你还可能会因而减少了参与活动的机会。
2 . 切忌坐立不安：坐立不安表示不耐烦、对说者漠不关心。
3 . 切忌把玩东西：如此会让人以为你不安或不耐烦。
4 . 切忌打哈欠：打哈欠是精神不振、做事不认真或不耐烦的表现。
5 . 切忌眼神闪烁：眼神恍惚、闪烁不定表示心神不宁、心胸狭窄, 难免让人无法信任或赋予重任。
6 . 切忌直呼他人姓名：不论与上司或同事的交情如何, 在办公室内仍要保持公司礼仪。虽然也有情况特殊的时候, 仍要视公司内的气氛或习惯而定。
7 . 切忌不理不睬：相互不理表示完全的封闭, 很容易拉长与同事间的距离或对立, 对工作有负面影响。
8 . 切忌常说对不起：每有疏忽就只会说对不起, 会让上司以为你不负责任, 没有尽心尽力, 所以还应积极地提出改进、补救的方法。
9 . 切忌找借口搪塞：一碰到困难或麻烦的事就推三阻四、借口多多, 会给人害怕负责、无能的印象。尤其出了错便找借口搪塞, 更会给人成不了大器的感觉。
1 0 . 切忌当众发作：不管是受了何种委屈或挫折, 当着众人的面前发脾气或者哭泣, 都会让人觉得你没有担当重任的能力。
决策方案优选时的误区
领导者在对决策方案进行优选时, 无论采用多么高超的技巧, 在选择方案时多么细致、谨小慎微, 但" 百密有一疏" , 有时仍不可避免地陷入一些误区中, 以致使最后决策的制定受到影响。在此总结出一些决策方案选优时易发生的失误, 给领导者提一些醒, 好能以此为戒, 不致于自己" 重蹈覆辙" 。那么, 具体说来都有哪些失误呢?
违反提出众多决策方案的独立性原则, 易于发生方案雷同的失误。
雷同的情况若发展到严重的程度, 即所有方案形相远而意相近, 方案选优就会实际上失掉选择的基础。而决策方案一旦失掉了选择的基础, 无法做优劣的比较, 决策工作就会在实际上遭到错误方案的袭扰, 招致不应有的损失。
违反决策方案的可验证性原则, 易于发生无所主张的失误。在工作中, 总有人提出那种看起来四平八稳, 面面俱到, 永远正确, 不担风险, 实际上却什么也没主张, 什么也没反对, 什么问题也不想解决, 什么问题也不能解决的所谓的决策方案。这种所谓的决策方案, 是不需要验证的, 因为它们" 常有理" , 是" 放之四海而皆准的" 。比提出所谓决策方案更可怕的事情是, 有那么一些人不以提出所谓的决策方案为耻, 反而十分欣赏这种本领。这常常成为决策失误的重要原因。
违反决策方案的价值
违反决策方案的真实可靠方面的要求, 易于发生判断的失误。协调处理好方案与事实之间的相符合的程度, 是制定决策过程中一个极为重要的问题。例如, 假定现需要只建一座工厂, 不同的人对于厂址的选择可以提出不同的决策方案。为了分辨清楚哪一个决策方案最切合实际, 即原材料、能源、交通运输、环境保护、产品销售、劳动力的获取最为方便、廉价, 就需要通过证明和反驳的途径来首先予以验证, 并最终接受实践的检验。这一工作做得充实, 会使方案的选择具备可靠的基础; 这一工作做得敷衍, 方案的选择工作就犹如建立在沙滩之上, 难于筑成雄伟的大厦。因此, 必须特别重视决策方案在真实可靠性方面的要求。
总之, 领导者在选择决策方案时, 如能避免或尽量少发生上述失误, 那么在众多方案中选择" 最优" 的方案就会容易得多, 说不定还会" 踏破铁鞋无觅处, 得来全不费功夫" 呢!
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