让企业为自己的性格而改变是不可能的
作为公司的优秀员工, 秦小姐举手投足间都透露出做事的干练和果断, 真无法想像这样优秀的人才也曾经有过被" 炒" 的经历。回忆起那段经历, 秦小姐已经没有了当初的愤愤不平, 显得十分平静和理智。
秦小姐原来在一家外资企业任客户监理, 当时的主要工作是做合同起草和监察, 而事实上, 公司的许多客户都是由她挖掘出来的。但最后签合同时, 却是由公司的外方销售主管亲自去, 决不肯让她经手。这种不信任的做法让她非常气愤, 但碍于工作又无法开口。
有一次, 她和一个客户谈项目谈得非常投机, 对方突然决定立刻签订合同。当时通知外方主管已经来不及了, 于是, 她就出面与对方签订了合同。这是一笔大单。但后来公司却以她擅自越权为由, 解雇了她。当时她无法理解为什么自己为企业带来了这么多的效益反却落得如此下场。后来她从侧面了解到, 由于她的能力很强, 她在公司内部的对手向外方管理层打小报告, 说她与客户私下有金钱交易。而那次她私自与客户签订合同, 让本来疑心就重的外方经理终于下决心" 炒" 掉了她。
秦小姐对这个决定非常气愤, 但冷静下来后, 她认为自己在这样的领导和这样的企业工作, 对自己未来的发展会非常不利, 这次的离职其实也是自己重新发展的一个大好契机。只是如果是以自己被" 炒" 为结局, 实在不甘。于是她找到公司, 要求由自己提出辞职。
让企业为自己的性格而改变是不可能的, 但如果勉强改变个人性格去迎合企业需求也是一件得不偿失的事情。认清一个企业的文化和规矩, 再去做出取与舍的决定。
善于倾听的人才是真正会交际的人
从人性的本质来看, 每个人都有向人诉说的需求, 他们喜欢讲述自己的事情, 希望别人听到与己有关的东西, 这种心理导致某些人经常犯一种错误- - 不喜欢听人讲话, 他们要么滔滔不绝地说个不停, 要么在别人讲话的过程中心不在焉。这种习惯往往会严重阻碍人际交往。切记, 如果你希望成为一个善于谈话的人, 那就先做一个注意倾听的人。
倾听是一种谦虚的表现, 是一种尊重他人, 虚怀若谷的优秀品质。没有人能忍受聒噪不休的人, 也没有人愿意听一个人不停地说话。自以为是, 唯我独尊的人是绝不会去倾听的, 同时他们也得不到别人的倾听。只有谦虚的人, 才会倾听, 别人才会向他倾诉衷肠; 也只有谦虚的人, 才能听到真正的心声。
在交际场上, 人们总是认为能说会道的人才是善交际的人, 其实, 善于倾听的人才是真正会交际的人。一个冷静的倾听者, 不但到处受人欢迎, 且会逐渐知道许多事情。而一个喋喋不休者, 像一只漏水的船, 每一个搭客都会赶快逃离它。话说多了, 难免会有言过其实之嫌, 认真倾听就远没有这些弊病, 并且常常会有意想不到的收获。蒲松龄因为虚心听取路人的述说, 记下了许多聊斋故事; 唐太宗因为兼听而成明主; 齐桓公因为细听而善任管仲, 刘玄德因为恭听而鼎足天下。
在日常工作、人际交往中, 你不仅仅要做一个诉说者, 同时也要做一个倾听者。倾听别人是为了更好地向别人倾诉, 其实, 善于倾诉的人, 只是为了调节自己心理的不平衡, 希望理解, 希望支持, 而并不一定希望你为他解决点什么, 你是没有理由不去倾听的。然而, 在日常生活中, 不善倾听的人数不胜数, 当身边的人向他倾诉时, 他们总是不耐烦地打断别人的倾诉, 付诸以训斥。结果, 别人便少了一份倾诉, 多了一份怨气, 发誓永远不再与他们交流。所以说, 你想要让别人倾听你讲话, 你必须先学会倾听别人讲话。
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