而每个人的个人愿景都各有特点
每个人都对生活和事业有一定的追求, 明晰的个人愿景反映了人们的追求, 而每个人的个人愿景都各有特点, 只有乐于并善于不断地把自己的个人愿景与他人分享的企业领导才有可能在企业内部构建一个完美的共同愿景。与他人分享愿景并不是一件十分容易的事, 这需要运用一定的策略和方法, 下面的例子也许会给那些乐于与他人分享愿景的企业领导一些启示：
比尔先生是一家大型家用产品公司分公司的总经理, 他的愿景是让他的分公司成为该产业中最优秀的。这个愿景不仅需要有优异的产品, 还必须以较其他公司更有效率的方式, 把产品送到顾客( 零售杂货商) 手上。他构想建立一个独特的全球配销系统, 能够以原先一半的时间, 将产品运送到顾客手上, 并大幅降低损耗及重新发货的成本。他开始对其他管理者、生产工人、配销人员、杂货商谈起这个构想, 每一个听到的人似乎都很热衷, 但是也都指出他的想法不可行, 因为它与母公司太多的传统政策冲突。
尽管该愿景与母公司的传统政策有很多冲突, 但是比尔仍然愿意为这个伟大的愿景付出全部努力, 并且他打算把这一伟大愿景与公司中的所有人一起分享, 也希望所有人都能为实现这个伟大的愿景贡献力量。首先, 比尔希望得到母公司产品配销部门主管宝琳的支持。在公司中她与比尔是同阶层的主管, 但实际上她却比比尔多1 5 年的经历。为宝琳精心准备了一个简报, 说明他的配销新构想的优点, 但他所提出每一项支持自己构想的资料, 宝琳都持相反的看法。比尔会后离开时, 心想宝琳的质疑或许是对的, 因为她毕竟比自己更有经验。
但是比尔仍然对自己的愿景充满信心, 为了减少风险, 他决定先在一个区域市场测试新系统。又经过了一番精心准备之后, 比尔又一次找到了宝琳, 因为他确实很需要宝琳的支持。不过这次他把图表和资料留在家里, 他只告诉她为什么他对这个构想深具信心、它如何能与顾客融合成一个新的伙伴关系, 以及如何能以较低的风险测试它的优点。令他意外的是, 听完比尔的陈述后, 这位顽固的配销主管开始提供实验设计的意见, 她说：" 上星期你来见我时, 你只是试图说服我, 现在, 你乐意测试你的构想。我虽仍然认为它有些不合理, 但是我看得出你很在乎。所以, 试试看, 或许我们可以从中学到一些东西。"
这已是多年以前的事, 今天, 几乎该公司所有的分公司都已采用比尔创新性的配销系统。它显著地减少成本, 而且成为公司与连锁店策略联盟的一部分。比尔的个人愿景已经被公司中的所有人分享, 他的" 让分公司成为该产业中最优秀的" 美好愿景现在业已是全公司的奋斗目标了。
与他人分享愿景实际上是企业的领导或管理层应该长期地坚持的任务, 不能与他人分享愿景就不能构建出令众人心驰神往的共同愿景。能否与他人分享愿景体现了管理者的凝聚力和合作能力。
入情入理是说服对方的真谛所在
有一家大型公司的总经理要租用一家旅馆的大礼堂开一个经销商会议。刚要开会, 对方通知他要付比原来高三倍的租金。没办法, 总经理去找旅馆主管交涉。他说了下面这番话：
" 我接到您的通知时, 有点震惊。不过这不怪您, 假如我处在您的地位, 也许也会写出同样的通知。您是这家旅馆的经理, 您的责任是让旅馆尽可能多赢利。您不这么做的话, 您的经理职位难以保住。假如您坚持增加租金, 那么让我们来合计一下, 这样对您有利还是不利。先讲有利的一面, 大礼堂不出租给开会者而出租给举办舞会、晚会的, 那您可以获大利了。因为举行这一类活动的时间不很长, 他们能一次付出很高的租金, 比我的租金当然要多得多。租给我, 显然您是吃大亏了。
" 现在, 再考虑一下不利的一面。首先, 您增加我的租金, 反而降低了收入。因为实际上等于您把我撵跑了。由于我付不起您所要的租金, 我势必再找别的地方举办会议。还有一件对您不利的事：这个会议的参加者来自全国各地, 他们的社会地位、文化教
养、受过的教育都在中等以上。
这些人到旅馆来开会, 对您来说, 这难道不是起了不花钱的活广告的作用吗? 事实上, 假如您花5 0 0 0 元钱在报刊上登广告, 您也不可能邀请这些人亲自到您的旅馆参观。可我的会议为您邀请来了。这难道不合算? 请仔细考虑后再答复我。"
如此人情入理的恳谈, 任何人都无法拒绝。最后, 旅馆经理向那位总经理让步了。这位具有出色口才的公司总经理为人们上了一堂生动的口才课。真正站在对方的立场上, 为对方着想, 并全面分析双方的利弊得失, 说话真诚, 语气亲切随和, 不卑不亢, 人情入理, 这是成功地说服对方的真谛之所在。
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