便有利于思维从平面走向立体
人人都想成功、都想在竞争中取胜, 但竞争是靠实力的, 构成一个人竞争实力的因素包括知识、能力、技能、经验、高尚的道德、强烈的工作热情等诸多因素, 其中最主要的是知识和能力。具备合理的知识结构, 是成功人士必备的基本要素。优化知识结构, 是增强竞争实力的前提条件。成功人士应有博大精深的知识结构, 形象地说叫T 型结构。T 的上面一横指知识面宽, 有的上面一横指知识面宽, 有包括人生基本理论、一般基础科学文化知识、社会主义市场经济知识、现代科学技术知识和法律知识等。具有广博的知识, 便有利于思维从平面走向立体、从单向度转为多向度, 避免因受专业和个人特定环境的限制而造成的片面性和局限性T 的下面一竖指精深的纵向知识, 即单科专长, 特指具有从事本职工作的必需的业务知识和现代领导与管理知识, 成为掌握业务知识和管理知识的" 双内行" 。
具备良好的综合能力, 是成功人士的又一基本要素。培养综合能力, 是增强竞争实力的基础条件。因为现代工作是一种" 统领各方" 的工作。" 各方" 既包括各组织、机构、系统, 各种利益和力量, 也包括各种知识、信息、情况等。综合能力有以下一些内容：
1 、信息获取能力
在信息社会中, 信息占有量的大小, 成为工作成败的决定因素之一。成功人士必须充分掌握有关信息, 才能做出正确的决策。
2 、知识综合能力
从科学发展来看, 现代科学的一个重要发展趋势是学科的高度分化、又高度综合。成功人士不仅应掌握多学科的知识, 而且要对各门学科的相互联系有所认识, 这样才能管理好高度专业化的各种组织机构及其活动。
3 、利益整合能力
随着现代化程度的提高, 利益多元化是一个值得注意的趋势。成功人士要把分散的、甚至有冲突的利益要求整合为利益共识, 并据此制定政策。
4 、组织协调能力
成功人士的重要工作是要保证系统内的各要素处于良好的配合状态, 以获得高一层次的整体合力。这就要求成功人士要具备组织协调能力。它在本质上是一种将各种分散的积极性综合在一起的能力。
一个人要增强自己的竞争实力, 必须既重视增长知识, 又要重视培养能力。知识体系和能力体系是相互联系、相互促进、不可分割的。如下图所示
怎样与人说话是非常值得注意的
投其所好的说话方式在商业上也是十分有用的。纽约一家最高级的面包公司- - 杜维诺父子公司的杜维诺先生就有过这样的亲身体验。杜维诺先生一直试着要把面包卖给纽约的某家饭店。一连四年, 他每天都要打电话给该饭店的经理。他也去参加该经理的社会聚会。他甚至还在该饭店订了个房间, 住在那儿, 以便做成这笔生意。但是他都失败了。
杜维诺先生说：" 在研究过为人处世之后, 我决定改变策略。我决定他所热衷的是什么。
要找出那个人最感兴趣的是什么" 我发现他是一个叫做' 美国旅馆招待者' 的旅馆人士组织的一员。
他不只是该组织的一员, 由于他热忱, 还被选为主席以及' 国际招待者' 的主席。不论会议在什么地方举行, 他一定会出席, 即使他必须跋涉千山万水。
" 因此, 这次我见到他的时候, 我开始谈论他的那个组织。我看到的反应真令人吃惊。多么不同的反应! 他跟我谈了半个小时, 都是有关他的组织的, 语调充满热忱。我可以轻易地看出来, 那个组织是他的兴趣所在, 是他的生命火焰。在我离开他的办公室之前, 他' 卖' 了一张他组织的会员
" 虽然我一点也没提到面包的事, 但是几天之后, 他饭店的大厨师打电话给我, 要我把面包样品和价目表送过去。"
" ' 我不知道你对那个老先生做了什么手脚, ' 那位大厨师见到我的时候说, ' 但你真的把他说动了!
" 想想看吧! 我缠了那个人四年- - 一心想得到他的生意- - 如果我不是最后用心去找出他的兴趣所在, 了解到他喜欢谈的是什么话, 那我至今仍然只能缠着他。"
看来, 在实际工作和生活中, 若想办起事来更加容易, 怎样与人说话, 说什么话好则是非常值得注意的。想要别人对你产生好感, 首先要投其所好, 谈论对方感兴趣的话题。
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