这些下属常常提出与上司相反的意见
随着改革步伐的加大和经济的迅猛发展, 管理阶层的自主权日益扩大, 他们仍有很大的权力空间来控制和制约下属, 而且双方有很大的周旋余地。因此, 如何与较难对付的下属协调好人际关系, 是管理阶层所面临的现实问题。
在工作中我们往往会碰到一种桀骜不驯的下属, 他们足智多谋, 有能力和魄力, 同时又锋芒毕露, 雄心勃勃, 处处透着慑人之威。这些下属常常提出与上司相反的意见, 而往往又能显示出他们意见的高明。这使很多人不知如何对待他们:用他们又难以驾驭, 搞不好弄得自己威信扫地, 被他们取而代之; 不用他们又人才难得, 非他们事业不能振兴。
一些抱着" 宁要奴才, 不要人才" 信条的人, 对这种人往往倍加压抑, 把他们放在不显眼的位置上, 不让其崭露头角, 以便磨掉他们的锋芒。这种人其实是最愚蠢的, 表面上他们的权力、地位不受威胁, 威信得以维持, 但是代价是人才外流, 众叛亲离, 企业或部门处于半死不活的局面, 为维护个人的名望而不顾企业或部门的荣衰, 可谓本末倒置。
能够驾驭强者的上司才是真正的强者。承认下属比自己强的人并不一定是无能之辈。" 能力" 有各种各样的解释, 但是善于团结人、使用人才是最高超的" 能力" 。一个具有某一方面能力的人, 只在某一方面有所成就。例如, 有写作能力的人可以成为大作家, 有表演能力的人可以成为名演员。然而能成功地协调人际关系, 有用人能力的人, 却可以在一切方面有所成就。因为他们善于借用别人的能力, 他们是站在巨人的肩膀上, 他们比巨人还高, 只有不怕巨人的人, 才能比巨人高。
说赞美话是与人交际必备的技巧
长期以来, 我们有一种偏见, 就是将那些善于说赞美话的人一律称之为" 马屁精" , 好像这些人人格多么低下似的。其实, 这是对人际关系的一种误解。仔细观察你就会发现, 周围的人或多或少都在说着赞美别人的话, 只不过这种方式是多样而已。就人际关系日益复杂的今天来说, 多说赞美话不仅不是坏事, 反而是好事。
无论如何, 人总是喜欢别人赞美的。有时, 即使明知对方讲的是赞美话, 心中还是免不了会沾沾自喜, 这是人性的弱点。换句话说, 一个人受到别人的夸赞, 绝不会觉得厌恶, 除非对方说得太离谱了。
在这个社会上, 会说赞美话的人, 比较吃香。当一个人听到别人的赞美话时, 心中总是非常高兴, 脸上堆满笑容, 口里连说:" 哪里, 我没那么好" , " 你真是很会讲话! " 即使事后冷静地回想, 明知对方所讲的是赞美话时, 却还是抹不去心中那份喜悦!
因此, 说赞美话是与人交际必备的技巧, 赞美话说的得体, 会使你更迷人!
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