还要提防“偷拍者”

       韩国是一个干净整洁、富裕美丽和民族精神极强的半岛国家。历史和现状与我们相似, 曾获得过亚洲四小龙之一的美誉。

       韩国的时间比国内快一个小时。银行可为游客提供兑换外币的服务, 汇率约为1 R M B ＝1 2 0 韩元, 1 $ ＝1 1 0 0 韩元。一周的旅游行程, 只要不是见什么就买什么的购物狂, 大约兑换2 0 0 $ 的韩元就足够应付了。因为在韩国的食宿、公共交通和门票费用都已包含在国内所交的费用中了。当地的花费主要用于个人购物。

       韩国是很讲究风俗习惯的国家。如果去韩国朋友家里做客, 就要了解韩国的习惯。倒酒时, 要一只手拿酒瓶, 另一只手则要托住手臂。拒绝喝别人的敬酒是不礼貌的, 因为韩国人原谅醉酒的人。如果实在不能喝, 可剩一点酒在杯中。对主人的敬菜, 头一二次要推让, 第三次才能接受, 也不能把盘中的菜吃得很干净, 否则是对主人的不敬。有长辈在场, 不能抽烟, 不能戴墨镜。接受礼物时要用双手, 不要当面打开。韩国人喜欢单数, 不喜欢双数。礼品要用白色的礼袋包装, 而不能用红色包装等等。

       韩国旅游业的服务人员都是靠小费为生的。所以到韩国的游客每天大约要付3 0 元人民币的小费。通常的做法是, 在离开韩国时, 每人向当地的导游一次付清。

       韩国虽然景色优美, 但对景色的期望值不能太高。韩国的国土面积不大, 又邻近中国, 山水风光美丽, 但特色并不明显。韩国导游经常把汉城比作北京, 说釜山相当于上海, 济州相当于海南。而实际上, 尽管宫殿风格与中国有些相似, 但论皇城气派, 汉城远不及北京, 尺寸小了好几号。汉城的景福宫极像深圳" 锦绣中华" 内的微缩景观, 与故宫实在无法相比。釜山是著名的海港, 但海边的夜景与上海外滩相比就暗淡了许多。济州虽然风景不错, 特别是城山日出峰, 但因海边是火山石, 海水看上去呈黑色, 所以与海南三亚的千里金沙碧水相比就逊色不少。

       韩国还是个爱面子而不讲吃的国家。衣服要名牌, 车子要名牌, 凡是能用眼睛看出来的都马虎不得。至于饮食方面, 反正各人在自家, 关起门来吃些什么别人也不知道, 所以在饮食方面应付一下就行了。海鲜火锅里除了几条螃蟹腿和几只虾仁外, 就是青菜、方便面和水。日常的餐桌上, 总是清一色的泡菜、海带、豆干丝、豆芽等凉拌菜。不过, 韩国的泡菜倒是久负盛名。这种泡菜经过了几百年的制作, 修炼已久, 口感好, 味偏辣, 清脆爽口, 自有不凡之处。

       韩国的宾馆客房陈设一般很是简洁。就是四星级的宾馆, 房间里除了木质地板、一套厨房设施和用具、一套餐桌椅、一台电视之外, 其他都没有。被褥枕头放在衣橱内, 晚上就睡在地板上。不过, 地板里有供暖设施。客人一觉醒来, 除了口干舌燥和眼赤耳热外, 一天的劳累可全部消除。

       国内的许多宾馆里的一次性牙刷、牙膏都是免费的。稍微上档次的宾馆内, 也会准备洗发水和沐浴露。而韩国的宾馆出于环保的考虑, 不但不提供免费的牙刷和牙膏, 1 0 0 0 韩元的小费却照收。在韩国的大多数宾馆里, 许多生活用品都会放在房内的写字台上, 旁边附有价格表, 因此一定要看清楚。要不然, 第二天一张不菲的账单就要支付了。洗脸池旁放着的两个小瓶往往是爽肤水和润肤露, 而不像国内是洗发水和沐浴露, 千万不要误用。

       韩国宾馆客房内电视遥控器上的绿色控钮, 不要轻易按动, 因为是" 有料节目" , 专门播放收费的成人碟片, 虽然价钱不贵, 但第二天早上在车上当着众人的面, 导游向某某房间收有料节目费, 那就尴尬了。

       韩国有不少地方, 出于政治或文物保护等原因, 是不能摄像或摄影的。通常每到一个景点, 导游都会一脸严肃的告诫游客, 非摄影区不要摄像或摄影。否则, 整卷胶卷会被韩国安全人员暴光。如总统府、总统的官邸青瓦台、天马家等景点是禁止摄像的。如果心存侥幸, 立即会被着便装的保安人员发现, 不仅图像被销掉, 而且还要扣导游的证件。

       在韩国买东西一般不还价。汉城的东大门和南大门是很大的服装市场, 但一般不还价, 即使还价, 幅度也很小。一些有民族特色的小纪念品, 不论在地摊上和小店里, 还是在免税店里, 价格都差不多, 所以只要看合适了就可以买, 没必要多比较。但烟酒类, 机场免税店的价格要便宜许多, 像韩国人爱抽的" T H I S " 牌香烟, 街上卖1 1 0 0 0 元韩币, 免税店则只卖8 8 0 0 元韩币。

       在韩国, 导游带去购物的场所应谨慎购买。韩国与中国相比, 物价贵5 ～1 0 倍, 所以除非商品很有特色, 还是不要轻易购买。特别是导游带去的" 公卖局" 更要谨慎。许多情况下, 当地导游会口若悬河, 滔滔不绝, 从韩国的历史讲到自己的身世, 从韩国的经济讲到中国的发展, 其间还插科打诨, 热情洋溢。但好景不会太长, 不经意中, 导游就会把客人带到" 人参公卖局" 。此时, 促销小姐会用流利的中文介绍高丽参的药用价值, 并反复强调, 补身需一定的疗程, 竭力推荐6 0 0 克装的高丽太极参。这人参虽好, 但价格惊人, 每盒标价达2 2 5 美元。此时, 如果购者不多, 导游上车后脸就板起来了。另外, 导游带去的汉城紫水晶加工场、济州的蜂蜜店和珍珠馆, 那里的价格起码也是国内的十倍。

       在韩国旅游, 还要提防" 偷拍者" 。通常, 在旅游车上, 除导游外始终跟着一个" 导游助理" , 一路上提行李、添饭菜非常殷勤, 但他总爱在你摆姿势拍照时, 拿出自己的相机偷拍。到最后分手时, 他拿着一大叠冲洗好的照片, 一一给大家看, 并说满意就每张请付4 0 元人民币, 不满意不要也没关系。许多人考虑到自己的" 玉照" 流落异乡不太好, 加之碍于情面, 只得乖乖付钱。

       永远抢先一步占领市场是企业得以良好运转的前提

       永远抢先一步占领市场是企业得以良好运转的前提, 就像一句俗话所说, " 第一个做的是天才, 第二个做的是庸才, 第三个以后做的便是蠢才。" 所以企业谋划市场时必须要捷足先登, 抢占先机, 从而在市场的竞争中取得一席之地。

       要想使企业能永远抢先一步, 就要求企业的领导者能够明察秋毫。因为市场营销机会中, 显性机会只占少数, 而大部分的都是隐性营销机会。所以发现隐性营销机会对企业保持领先优势日益重要。有些隐性营销机会实际上是指未来可能出现的紧俏市场。它之所以没有现实地表现出来, 是因为这一紧俏市场所需的特定客观背景条件尚不完备, 而这一背景条件的形成又依赖于某一客观诱发事件的出现。这类隐性机会的关键在于超前发现这一诱发事件的征兆。当然诱发事件征兆的发现和判断是个难点, 因为它混杂在日常的无数散乱无序的信息之中, 而且与未来的市场需求之间没有直接联系。因此, 没有广博的知识、敏锐的洞察力和跳跃性的灵感思维, 是不可能" 慧眼识珠" 的。

       此外, 企业也可以绕开主要竞争矛头, 从流行产业的侧翼进攻发掘出隐性营销机会, 为我所用, 使企业发展事半功倍。如下述案例就是巧妙地从侧翼进攻, 迅速抢占市场空当的。

       市场的隐性需求向显性需求的转化并不是凭空而变的, 它也需要具备某种客观的市场条件。企业要想领先占领市场就不能坐等这些条件自发成熟, 而必须积极主动地去创造条件或去促使条件成熟, 让市场迎合企业, 这就涉及到了一个积极培育企业进入市场环境的问题。国内外许多案例的实践都表明了企业积极培育市场环境的必要性和重要性。

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This article was posted on 2008-12-22 and the permalink is http://www.kongfang.org/html/1804.html ( 空房子 )