首先须分析其性格倾向

       要能对具有不同缺点的下属进行巧妙的管理。这里列举三种最令人头痛的下属的" 御人" 技巧。

       ① 头下属的管理

       滑头的表现就是偷懒, 他们不但不想加班, 在请假时亦是如此。不管他人是否会感到困扰, 或者工作进度可能因此而落后, 他仍会理直气壮地说, " 我下个礼拜请三天假。" 他们的另一项特色是, 对于艰难的工作敬而远之, 只一味地挑轻的工作做。当工作进行得不顺利时, 又会把责任推给别人。

       对于此类下属, 你不要一味地对之横加指责, 甚至采取强制手段, 如领导不走, 员工绝对不可以先走, 这样只会让他们愤怒, 当他们忍无可忍时, 他们必定会在别处寻求平衡。因此, 虽然在公司的时间很长, 却会在工作中摸鱼打混, 工作效率并不高。对公司整体利益而言, 损失反而更大, 公司业绩也会衰退。

       反观气氛和谐、自由的公司, 员工们会充满朝气活力地向前发展, 并且易于发挥自己的特色。因此, 领导应竭尽所能地引导属下迈向正确的道路, 并从内心让他们真正认识到偷懒的危害或对之进行" 小小不言" 的惩罚等。

       ②爱抬杠下属的管理

       领导者面对爱抬杠的下属时不要与之做过多的理论, 他们的" 歪理能讲出一箩筐" , 与其试图找出他理论上的弱点, 不如以沉默代之了事。

       对于他们, 可以在对外理论相争场合中把他派上用场或者放手让他们按自己的理论去试试看, 让其亲身体验现实的严酷性。

       此外, 也可借由工作为名训练他们, 如不妨先委派一位埋头苦干型的部属, 对其加以盯梢、追踪, 及产生模范作用, 然后让这两种类型的人共同作业, 以使他们体悟身体力行毕竟比理论更为切事实际。

       ③独断专行下属的管理

       对于此类下属, 首先须分析其性格倾向, 对之了解后, 再充分加以运用。其次必须一再向他强调事情独断的限度, 同时迫其严格遵守这个界限。因为, 一旦他擅自为所欲为而出了差错, 再来对其叮咛已显然太迟。平时也应对他们有所约束, 无论他具有多大的实力, 都不可交付他最重要的工作。

       此外, 因为独断专行的下属充满自信而又自以为是, 凡事均不找领导者商量, 也不保持密切的联系, 完全采取独断专行的作风。如果领导者对其放任不管的话, 必将产生无法弥补的局面。因此, 领导者在交付工作于这种类型的部属时, 必须以柔和却坚决的态度叮咛他, " 关于这件工作, 我很信赖你才交给你去做, 但是请你务必不要忘了随时和我保持联络! "

       粗略了解南非饮食特点

       南非虽出产很好的肉类、海鲜和蔬菜, 但烹饪水平并不高。大多数黑人由于收入低, 主要以大米和玉米为食, 填饥果腹。白人的饮食习惯与英国人相似:大块牛排、炸土豆丝和煮得很透的青菜。另外, 意大利式烤馅饼也很流行。街市上还可见小贩叫卖土制的" 农民香肠" , 其中9 0 %是肉, 辅以适当作料加工而成, 其普遍性堪与美国人吃" 热狗" 相比。

       在旅游城市中, 以开普敦的菜肴较有名气。这里餐馆可谓遍地开花, 以荷兰和马来亚混合口味为主, 但菜里很少加香料和糖, 因不合南非人的胃口。在这里可以吃到世界其他地方难得一尝的熏鳄鱼肉片, 其味道近似火鸡却胜似火鸡; 驼鸟肉煮得又嫩又鲜, 与小牛肉相比有过之而无不及。除了佳肴, 开普敦周围的葡萄园所产的葡萄酒也是世界有名的。近年由于去南非的华人增多, 在约翰内斯堡地区的中国餐馆日渐兴旺, 影响也越来越大, 有些是中国人开的, 也有当地黑人开的。虽然质量和水平都不高, 但因价廉、实惠, 开始受到工薪阶层的青睐; 在大学校园里, 也可以吃到中餐。

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