且较易失去时效性

       市场调查工作并不是无章可循的, 它必须按一定步骤进行, 其步骤具体有:

       ①明确和选择调查问题

       这是调查工作实施之前首先要做的工作, 调查的问题主要围绕着当今企业营销过程中迫切需要解决的问题。有时, 我们可能对企业所存在的问题到底在哪里尚不明确, 这就需要进行初步的情况分析和试探性调查。这样可以将调查的问题缩小范围, 便于调查人员明确调查主题。

       ②调查的准备工作

       调查实施之前还要做好下述一系列的准备工作:

       决定搜集信息资料的来源和方法。也就是说, 收集哪些资料; 这些资料由谁提供; 在什么时间、地点、用什么方法调查等。

       设计调查表。一般说来, 市场调查是通过填写调查表来取得信息的。因此, 调查表设计得正确与否, 对调查结果的正确性有着极为重要的影响。在调查表的设计中, 应特别注意以下几个问题:其一, 问题要控制在一定的范围之内, 不能漫无边际。其二, 问题最好是以" 中性" 的方式出现, 不能带有明显的诱导性。其三, 问题的编制有利于结果的统计与分析。其四, 既要有限制性的问题, 又要有开放性的问题。

       抽样调查设计。市场调查的方式主要有普查与抽样调查。普查是对被调查单位、被调查对象全部进行调查。抽样调查是从总体中选择一部分单位作为调查对象。普查花费的人力、物力、财力、时间较多, 且较易失去时效性, 故大多数采用抽样调查的方法, 这就需要进行抽样设计。

       粗略了解南非经济发展概况

       南非基础设施良好, 资源丰富, 是世界五大矿产国之一, 经济开放程度较高, 是非洲经济最发达的国家, 国内生产总值一度占全非的1 / 3 , 现约占2 2 %, 对外贸易占全非2 4 %。矿业、制造业和农业是经济三大支柱, 矿业的主导地位尤其突出。国民经济各部门发展水平、地区分布不平衡, 收入分配不均。8 0 年代初至9 0 年代初, 由于国际经济制裁等原因, 经济出现衰退。1 9 9 3 年以来, 经济出现低速增长势头。1 9 9 9 年经济逐步走出谷底, 各项经济指标明显改善。

       国内生产总值( 1 9 9 8 年) :1 1 5 3 亿美元。

       人均国内生产总值( 1 9 9 8 年) :约3 0 4 2 美元。

       汇率( 1 9 9 9 年) :1 美元约合6 兰特。

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