所以有他们在中间
丘吉尔说：" 规则总是限制那些无能的人。" 从某种意义上讲, 是这样的。规则是死的, 人是活的。
例如：我们想见上司, 可是在他之前有助理秘书这道关, 在很多情况下, 助理秘书并不把所有人的电话都向上司通报。但他们不可能代替上司作判断, 所以有他们在中间, 上司和我们都失去了很多沟通与交流的机会。所以, 我们要尽可能绕过上司的助理秘书和上司直接沟通, 这是赢得上司注意的方法之一。
我们要承认助理秘书是有某种特权的, 同时我们要设法把助理秘书拉过来约见上司。这些方法如果不奏效, 我们也可以采取另外一些主动策略。往上司家里打电话。
我和公司的高级上司私人交情不错, 而且他也有事要找我。但是, 她的助理秘书就是不让我们会面。她总是告诉我：" 两个星期内上司没时间。" 那天晚上, 我往上司家打了电话。我的电话使上司很高兴, 当他知道我打电话的原因后, 当即问我：" 明天什么时候有空, 咱们一起吃饭。" 这说明如果真的有事, 上司也会认真对待的。而且, 上司会欣赏我们的机智, 会在他心中留下印象。
写一封短信给上司也是方法之一, 如果我们对公司的业务有独到的见解, 而且我们认为将会发生重要作用, 我们可以写一封短信到上司那里。信的字迹要清晰, 工整, 内容要切中要害, 充满真诚。也许这样便达到了与上司直接交流的目的。
有时候, 绕过秘书的最好办法是去找董事长。就好像一位愤怒的美国公民为抱怨邮政服务太差而打电话到白宫, 结果竟然与总统通了话。具有讽刺意义的是, 找公司的董事长绝对比找中层干部容易得多, 很多
推销员便是利用这种方式来做成买卖的。
因此, 为了与上司交流的机会更大, 需要时就要避开上司的秘书, 让我们直接与上司交流。我们要引起上司的注意, 还不能耽误他的时间, 所以我们应该对公司的业务十分用心, 所谈的都是对公司业务有帮助的话题。没有本事, 又没有具体计划, 说话没有重点的人不要这样做。另外, 急功近利者也不要这样做, 否则会适得其反。
上司的命令不合理怎么办
有些高层管理者可能对所负责部门的经营状况了解得不很详细, 所以他们有时会向部门主管发布一些非常糟糕的命令- - 我们大家都会有一些错误的想法, 问题的关键是我们要及时认识到这一点。
如果一位部门主管想告诉自己的上司他所发布的这个命令将会导致灾难性的后果, 那么该怎么说呢? 这显然是一个难题。最好的办法是直言不讳" ：这看来行不通, 老板。请您看以下这些情况。"
在做解释的时候如果能备上充足的理由和详实的材料, 一般就可以使上司收回成命。没有人愿意被人看成傻瓜。然而, 在有些时候, 有些高层管理者会坚持让下属去执行一个显然是错误的决定。
在采取任何行动之前, 你却应当反问自己：这个想法真的很糟糕吗? 对上级的这一想法提出反对意见是不是就意味着我想抑制变革呢? 如果高层管理者总是犯一些非常愚蠢的错误, 他可能就坐不了现在这个位置上了。
如果你仍旧认为这个主意不可行, 可以安排一次与上司的私下会谈。在会谈时要全面而详细地说明这个计划为什么不能被执行下去。如果上司提出一些你所没有考虑到的问题, 你也不要感到奇怪。因为大多数高层管理者都会比主管更能总揽全局。
如果双方均不能说服对方, 那你要判断一下, 上级给你的仅仅是一个建议而已。建议有时可以被忽略。尽管这样做也会冒一些风险, 但这样做仍然是可行的。也就是说, 如果这件事由你自由处置, 那么出于上述原因, 你宁愿不执行它是可以的。这可能会使你不让上级喜欢, 但它总比你完全执行了命令, 结果却造成了失败的后果要好。
如果你接到的是一个明确的指令, 那么不管它是否很糟糕, 你都要不折不扣地执行。这是做事情的基本原则。你已经阐述了自己的不同意见, 现在你所要做的就是把自己对计划的反对意见写进备忘录中并把他列为文件的一个部分。上司可能不大喜欢这种做法, 可是一旦你当初的估计成为了现实, 这将会成为对你的最好保护。
最后这一部分是最难做的, 但它却是职业指南：现在你必须想方设法证明自己完全错了, 以尽可能地不让人抓住小辫子, 然后将你曾经拼命反对过的上级的糟糕命令当成一颗闪耀的新星来对待, 这就是做事的基本原则。如果你坚信某种东西, 那你就要奋力去争取。但是如果你无法将自己的想法" 推销" 出去, 那就接受别人推销的想法。高层管理者会认可并鼓励这样的态度。
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