你无论对任何一件事儿许诺的时候
三国时代, 吴国大夫鲁肃在诸葛孔明的如簧之舌煽动下, 一时错乱, 轻率地许诺作保把荆州借给了刘备。岂知这一许诺, 使得东吴伤透了脑筋。围绕荆州, 吴蜀你争我夺, 东吴是" 赔了夫人又折兵" , 气死了周瑜, 为难了鲁肃。
轻诺别人, 不仅会给自己带来不守信的声誉, 更会招致许多麻烦, 而且有时还会严重地伤害别人。
甘茂在秦国为相, 秦王却偏爱公孙衍。秦王有一次曾经许诺公孙衍, 将来必定有所提拔。他亲自对公孙衍说:" 我准备让你做相国。"
甘茂手下的官吏在路上听到这个消息, 就去告诉甘茂。甘茂因此进宫拜见秦王说:" 大王得了贤相, 斗胆给大王贺喜。"
秦王问:" 你从哪里听来的? "
秦王窘迫非常, 于是就驱逐了公孙衍。
秦王轻诺公孙衍, 事后又不兑现自己的诺言, 结果成了失信于人之君主, 同时也伤害了一直忠心耿耿的良臣甘茂。
要做到不轻诺, 除了要有自知之明之外, 还必须养成对客观情况做比较深入和细致了解的习惯。谨慎许诺!
一旦许诺, 就要做到。这样才能成为守信、诚实、靠得住的人, 否则, 就容易在生活和事业中遭受失败。
公元前4 0 8 年, 魏文侯拜乐羊为大将, 率领五万人去攻打中山国。当时乐羊的儿子乐舒在中山国做官, 中山国国君姬窟利用此一父子关系, 一再要求乐舒去请求宽延攻城时间。乐羊为了减少中山国百姓的灾难, 一而再、再而三地答应了乐舒的要求。如此三次, 三个月过去了, 乐羊还未攻城。这时的西门豹沉不住气了, 询问乐羊为何迟迟不攻城。乐羊说:" 我再三拖延, 不是为了顾及父子之情, 而是为了取得民心, 让老百姓知道他们的国君是怎样三番两次地失信于人。" 果然, 由于中山国国君的一再失信, 失去了百姓的支持, 结果一战即败。
反过来, 一个信守诺言的人, 则往往成功。
《左传》记载, 晋文公时, 晋军围攻原这个地方, 在围攻之前, 晋文公让军队准备三天的粮食, 并宣布:" 如果三天攻城不下, 就要退兵。" 三天过去了, 原的守军仍不投降, 晋文公便命令撤退。这时, 从城中逃出来的人说:" 城里的人再过一天就要投降了。"
晋文公说:" 信义, 是国家的财富, 是保护百姓的法宝。得到了原而失去了信, 我们以后还能向百姓承诺什么呢? 我可不愿做这种得不偿失的蠢事。" 晋军退兵后, 原的守军和百姓便纷纷议论道:" 文公是这样讲究信义的人, 我们为什么不投降呢? " 于是大开城门, 向晋军投降。
晋文公凭着信义, 获得了不战而胜的战果。
三国时代, 孔明在祁山布阵与魏军作战。长期的拉锯战, 使士兵疲惫不堪, 孔明为了休养兵力, 安排每次把五分之一的士兵送返国内。战争越来越激烈, 一些将领为兵力不足而感到不安, 便向孔明进言说:" 魏军的兵力远远超过我们的估计, 以现在的兵力来看, 恐怕难以获胜, 恳请将这次返乡的士兵延缓一个月遣送, 以确保兵力。" 孔明说:" 我率军的一个基本原则是:凡是与部下约好的事情必定要遵守。" 于是, 依然如期遣返。士兵们听到这个消息后, 都自动返回战场, 英勇作战, 结果大败敌军。在这次战争中, 孔明凭着信义, 唤起了士兵的勇气和斗志, 取得了胜利。在生活中, 真正聪明的人一定是诚实守信的。做到诚实守信的一个重要方面, 就是要求没有把握的话绝对不要说, 有把握的话, 在不适当的对象面前也不要说。特别要注意的, 就是千万不要轻易许下诺言, 也就是" 不轻诺" 。" 不轻诺" 是人守信的基础。轻率许诺者, 必是少有信义的人。与其最终成为失信的人, 不如一开始就不对人许诺。
有这么一个故事:
一个商人临死前告诫自己的儿子:" 你要想在生意上成功, 一定要记住两点:守信和聪明。"
" 那么什么叫守信呢? " 焦急的儿子问道。
" 如果你与别人签订了一份合同, 而签字之后你才发现你将因为这份合同而倾家荡产, 那么你也得照约履行。"
" 那么什么叫聪明呢? "
" 不要签订这份合同! "
这位商人指明的道理不仅仅适用于商业领域。既然你已经许下诺言, 那么不管是什么样的事情, 你都不能反悔。假如你已经作了某个承诺, 尤其是关于人们的未来及前途方面的承诺, 你就必须履行诺言而不能失信。你的话将被人们一字不差地牢记在心里, 直至它被履行的那一天。
但是怎样才能做到不失信于人呢? " 不要签订这份合同! " 那位商人说。这是精明的商人留给儿子的第二份遗产:虽说为人是要言而有信, 然而却并不是毫无原则的事事都答应, 言出必是。一个老成持重的人对于别人总是很少许诺, 这样, 才能减少诺言难于兑现的机会。
不论在生活上或是工作上, 一个人的信用越好, 就愈能成功地打开局面, 做好工作, 你应对的客人愈多, 你的事业就做得愈好。
所以, 你必须重视你自己所说的每一句话, 生活总是照顾那些讲话算数的人, 食言则是最不好的习惯, 你必须改正自己的缺点, 成功地推销你自己。你无论对任何一件事儿许诺的时候, 都必须首先慎重地掂量, 无论对大人对小孩, 对妻子对父母, 对同事对朋友, 对领导对下属, 对名人对凡人, 对老师对同学, 对什么人都是这样。也无论大的许诺、小的许诺, 眼前的许诺、将来的许诺, 无论什么样的许诺都是这样。无论你的许诺在什么时候做出的也都是这样。你的许诺价值千金!
对待决策的态度是影响决策水平的最大因素
态度决策一生
对待决策的态度是影响决策水平的最大因素。
有许多被动的人平庸一辈子, 是因为他们一定要等到每一件事情都1 0 0 % 有利、万无一失以后才去做。当然, 我们必须追求完美, 但是人类的事情没有一件绝对或接近完美。等到所有的条件都完美以后才去做, 只能永远等下去了。
有一个外国的小故事可以很好地说明苛求的害处。
吉恩快要4 0 碎了, 他受过良好的教育, 有一份安定的会计工作, 一个人住在芝加哥, 他最大的心愿就是早点结婚。他渴望爱情、友谊、甜蜜的家庭、可爱的小孩以及种种相关的事。他有几次差点就要结婚了, 有一次只差一天就结婚了。但是每一次快要结婚时, 都会因不满他的女朋友而作罢。
两年前吉恩终于找到梦寐以求的好女孩。她真的端庄大方、聪明漂亮又体贴, 但是吉恩还要等证实了这件事十全十美再说。有一个晚上当他们讨论婚姻的事情时, 新娘突然说了几句坦白话, 使吉恩有点懊恼。
为了确定他是否已经找到理想的对象,他绞尽脑汁写了一份长达四页的婚约,要她签字同意以后才结婚。这份文件又整齐,又漂亮,看起来冠冕堂皇,内容包括他所能想象到的每一个生活细节。其中有一部分是宗教方面的,里面提到上哪一个教会、上教堂的次数、每一次奉献金额的多少;另一部分与孩子有关,提到他们一共要生几个小孩、在什么时候生。
他把他们未来的朋友、他太太的职业、将来住在哪里以及收入如何分配等等,都不厌其烦地事先计划好了。在文件末尾又花了半页的篇幅详谈女方必须戒除或必须养成的一些小习惯,例如抽烟、喝酒、化妆、娱乐等等非常琐碎的小事。
准新娘一看完这份最后通牒,立刻勃然大怒。她不但把它退回,又附了一张便条,上面写道:“普通的婚约上面有‘有福同享,有难同当’这一条,对任何人都适用,当然对我也适用。我们从此一刀两断!”
吉恩对于未来欲求完美的态度屡屡影响了他的婚姻,一个想早点结婚的人始终不能完成心愿的最大症结就在于他吹毛求疵的心理。在企业中同样如此,没有任何一个决策能确保带来高额的收益,只要有利于现有工作的完成和未来绩效的提升,大胆的决策,坚定的执行一定比优柔寡断强,哪怕最终失败了,仍然累积了决策的经验,为以后的工作积累了财富。
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