就必须改变你所提供的服务的价值以及服务人数的比率
你的收入跟你付出的价值成正比, 价值不是由你来认定的, 是顾客认定的。
很多人认为自己做的事情很有价值, 可是顾客不接受, 那么很抱歉, 它在经济上就没有那么大的价值。
计算一下世界首富们付出了多少价值, 第一, 他们提供了多少就业机会, 多少人靠他们生活; 第二, 他们提供了多少产品, 拥有多少顾客。
你的收入永远跟你服务的人数、服务的品质、服务的价值成正比。如果你想立刻改变目前的经济状况, 就必须改变你所提供的服务的价值以及服务人数的比率。
不妨观察一下, 那些赚很多钱的人, 他们所服务的人数都是非常庞大的。思考一下, 为什么有的艺术家赚钱, 有的艺术家却穷困潦倒? 因为顾客决定作品的价钱。
你定价5 0 0 万元可是在市场上乏人问津, 等于没有5 0 0 万的价值; 有人愿意付2 0 0 0 万元买毕加索的画, 它就值2 0 0 0 万, 因为有人愿意付这个价钱。
价钱不是你认定的, 是顾客认定的。
常常有人问, 他这么卖力工作, 为什么收入没有增加? 其实是因为他只服务于他的老板, 他服务的人数不够多, 薪水当然也不多。
为什么很多业务员有二三十万、四五十万, 甚至上百万的年收入? 因为他服务的人数比较多, 他是直接服务于顾客、增加公司业绩的人, 而拿固定薪水的人, 可能
只是做间接服务。
一个国家元首的收入, 通常比不上企业家, 为什么? 一个企业家被市场所赋予的经济价值是非常大的, 一个政治家对国家的贡献也是非常大的, 赚钱跟贡献没有直接关系, 可是赚钱跟顾客所认定的价值, 跟有多少人愿意购买你的产品, 绝对是成正比的。
劳斯莱斯是最好的汽车, 可是它服务的人数不够多, 所以它并不是最赚钱的汽车公司。
反观丰田汽车和福特汽车, 他们都是非常赚钱的汽车企业, 他们并没有制造全世界最棒的汽车, 可是在他们所服务的那一阶层的顾客群心中, 他们已经做到最高品质, 而且他们的价位是合理的, 因此他们的车很普及。
和这些企业相关的汽车厂商都成了巨富, 因为他们服务的人数比较多, 几乎每一个人都认为, 那样的汽车对他们是很有价值的。
要赚钱就要提升服务的价值, 以及服务的范围。
街市上不可能有老虎
谗言听得多了, 假的也会变成真的, 做到用人不疑确实很不容易。
春秋时期, 魏国太子要到赵国去做人质, 魏王派庞恭陪同太子一起去。
临行前, 庞恭对魏王说：" 如果现在有人跑来对您说街市上跑来一只虎, 您相信吗? "
魏王说：" 简直胡说, 街市上哪来的老虎。"
庞恭又问：" 假如又有人来报告, 说街市上跑来一只虎, 您信不信呢? "
魏王迟疑一下说" ：不相信。"
庞恭再问：" 假如又有第三人来报告, 说街市上跑来一只老虎, 您信不信呢? "
魏王说：" 大家都这么说, 大概就真的有虎吧? "
庞恭说：" 街市上本来不可能有老虎, 这是谁都知道的, 然而三人言而成虎。说的人多了, 假的也就变成真的。邯郸离魏国比离街市远多了, 议论我的人远远不出三个, 愿大王详察。"
魏王让庞恭放心前去, 宽慰他不会相信谗言, 但是后来还是有不少人说庞恭的坏话, 魏王听得多了, 受了影响, 庞恭从邯郸回来, 魏王竟然见也不见。
信任能让下属对领导更忠诚, 能促使他们死心塌地为你努力工作, 能最大限度地去发挥其才能。但是, 能做到用人不疑是非常困难的。当领导者交代部属做事时, 心中总会存在着许多疑问。譬如说, " 这么重要的事情交给他一个人处理, 能负担得起吗? " 或者想, " 像这种敏感度很高, 需要保密的事, 会不会泄露出去呢? " 所以, 用人者常会有这种微妙的矛盾心理。
更为微妙的是, 当用人者以怀疑的眼光去对待他人时, 就好像戴了一副有色眼镜, 一定会有偏差, 也许一件很平常的事也会变得疑团丛生了。相反的, 以坦然的态度会发现对方有很多可靠的长处。所以信任与怀疑之间, 就有这么大的差别。
因此, 无论对待任何人, 首先就是信赖, 并且要抱着宁愿让对方辜负我, 我也不愿去怀疑他的诚意, 如此才能更好、更多地赢得别人的效劳。
或许, 在" 用人不疑" 的过程中, 用人者可能会有一两次" 受骗" ; 也许, 在获取信赖的果实之前, 用人者要付出一点小小的学费。然而, 只要能和绝大多数的人才编织起一张互相信赖的友谊之网, 即使用人者为此付出一点微不足道的代价, 也是值得的。
" 用人不疑" 的谋略, 仔细分析起来应该包含两方面的内容：第一是真的知人而不疑, 第二是以不疑的态度或表现去对待下属事实上, 许多用人者, 在使用人才的过程中, 都不能够做到真正的不疑, 他们始终都在观察手下的人才, 时刻抱一份警惕之心, 一旦发现下属有不轨行为或动向, 便立即采取黑" 的手段, 先发制人, 将其扼杀在摇篮里。所以, 我们所言的" 用人不疑" , 并不是要求用人者完全放心、完全坦然, 对任何人都以诚相待、投之以一片真心, 而是要求用人者在谨慎的前提下, 能够看准人, 然后再大胆使用; 在用人的过程中, 不听信谗言, 不乱生怀疑; 别人没有过错, 没有异己之心, 就应该对别人怀有信任, 在事情还没有搞清楚之前, 千万不可乱怀疑别人而仓促采取行动, 否则后悔莫及。
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