就像他必然明了自己推销的商品一样
出门倒个垃圾, 竟也被推销员盯稍、尾随、盘问。原来, 是推销整套家庭百科全书的。
推销员是二十出头的小伙子, 刚进社会的模样。他苦苦央求, 给他一次推销机会, 推销不成也没关系。雨下大了, 只好请他进门。不过声明：我正忙着, 没有很多时间。他会意, 宣称：十分钟就够了。但一个半钟头过去, 他讲得正起劲, 也没走人的意思。实在有事忙着, 不得已, 再提醒他一次他将话题收尾, 这话尾, 又用去近二十分钟。起身走到门口, 他又做一番补充, 这补充, 又用去十分钟。这个午后时光, 分明陪了他。一个推销人员, 推销的不仅仅是货物, 还推销自己的人格与职业道德。顾客能否产生购买意念, 一半看商品的功能是否符合所需, 一半则视对推销人员的观感。一般消费者, 碰上不能掌握顾客购买心理的推销人员时, 大都感觉厌烦不快, 因此, 有些人往往在心理上排斥推销。
的确, 有些推销人员只是一味地推销自己的货品, 根本不顾虑顾客的情况, 难免使人反感。观察发现, 成功的推销人员, 其秘诀在于, 能够倾听对方所说, 设想对方所需。因为好的销售循环是, 不仅售出货品, 还通过推销, 体会到精神满足感, 并且奠定顾客基础。种类型的人必定有副端正的外表与诚恳的态度, 并且能卸下虚伪护胄, 以真诚的自己坦然地面对对方。由于能掌握对方心理, 撤除其警戒心, 因而能顺利达到销售目的。从事推销, 着重的不是口才辞令, 而是一份体贴与真诚。
有这种类型的属下, 真是" 美" 死了, 做上司的该算走了" 好" 运：毕竟, 这种属下可遇不可求, 所以要善待之, 避免他们跳槽。但是, 可别像供奉土地公一样, 对他们又拜又求的, 以免其他的属下吃味不爽。有这种类型的上司, 属下们的干劲必会被带起, 可趁机学习。
这样的伴侣, 必深知你的优点有几样, 就像他必然明了自己推销的商品一样。就怕他不懂珍惜, 见好就将自己也推销出去了。
一切管理活动都要靠" 执行" 来完成
要实现目标, 要完成任务, 关键是靠执行力, 一切管理活动都要靠" 执行" 来完成; 一切管理成果都要靠" 执行" 来获得。作为一个管理者, 只有通过身体力行复制高效执行力, 并将执行力贯穿于管理的每一个环节, 才能把各项工作真正做到位, 使企业进一步发展壮大。
战略和愿景的实现靠策略, 策略靠计划, 计划靠执行。管理者要培养团队的执行力, 除了要以身作则全心投入外, 最重要的是要塑造重视执行力的企业文化, 通过组织文化的力量来带动团队。
企业所处的内外部环境是动态的, 不可能确保原先规划设定的策略计划可以丝毫不做修正就执行。在执行的过程中必然会遇到问题或困境, 这时的管理者须积极扮演如教练般的角色, 绝不是只在场边观战而已, 而是要掌握团队的执行状况, 参与其中并随时提供经验、信息及战术, 激励团队、鼓励创新, 让团队发挥真正的实力来完成设定的计划目标。
管理者要学习郭仕纳的精神, 去倾听组织成员的意见, 了解他们所面对的问题, 建立双方互动对话的机制。唯有能够知道团队执行的问题, 才能针对问题症结为团队寻求有效的对策。善用团队合作的力量激发他们的创造力, 鼓励他们提出有效的提案, 毕竟, 他们才是最重要的执行者。
成功最终要靠执行, 但不是所有的执行都能成功, 因为执行的主体是人, 是否能成功, 要看人的执行力的强弱优差。
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