应十分重视文化氛围
中医保健美容是针对健康或亚健康状态的人, 通过中医美容的各种方法, 来维持增进健康, 维护恢复形体容貌的外在美的。
保健美容的对象有两种。一是健康的人, 即美容消费者。他们的目的非常明确, 即保养肌肤, 美体塑形, 健身调神, 最终达到外在美的要求。二是由于过度的形劳或神劳, 或体质偏颇, 处于亚健康状态的人, 他们的身体状况介于健康与疾病之间, 脏腑气血功能初步失调, 除了有形神失调的自觉症状外, 往往有较明显的损美性改变:面色憔悴、晦暗, 面色不华, 皮肤松弛或粗糙, 双眼无神, 头发变白或脱落, 精神不振或烦躁不安, 生黑眼圈, 形体或偏肥或偏瘦, 失于健美。他们的就诊目的是通过中医美容的方法, 纠正脏腑气血的初步失调, 消除不适的症状, 恢复形神协调的外在之美。
保健美容的环境既要有医学内涵, 又要有文化内涵, 应该是融医学与文化于一体的消费场所。因此, 除了必需的医疗设施外, 应十分重视文化氛围, 尤其是传统文化氛围的营造, 这能给消费者以美的熏陶和精神的享受, 利于养神。这就要求工作人员除了有医学背景外, 还要有良好的文化修养及较高的审美情趣, 能给消费者医学服务及较高层次上的文化精神交流沟通; 在有条件的前提下环境建筑, 装饰应保持中国传统风格, 室内饰以中国字画, 灯光柔和, 背景音乐应播放中国古典音乐, 比如高山流水、梅花三弄、平沙落雁等; 工作人员的服装、妆扮也应注重民族传统风格。整体环境应凝重、安静、高雅、秀丽, 这将非常有利于调形养神。
什么造成了企业的多元化迷失
许多企业由于盲目多元化、过快多元化、过早多元化而走向失败。企业往往禁不住市场上不断涌现的" 利润增长点" 的诱惑, 热衷于" 哪里热闹往哪里赶" , 在没有掌握应有的知识和信息的前提下盲目决策, 在没有足够的资金准备的前提下盲目上马, 在没有合适人选的条件下盲目委任, 在自己的监督和控制能力之外盲目扩张。企业被短期利益所左右, 造成了企业的多元化迷失。
随着多元化程度的提高, 外部市场内部化, 企业边界在扩大, 企业产品线的宽度、长度、深度都在增长, 企业的整体经营实力明显提高, 但由于企业经营范围的扩大、代理链条的延长、管理层次的复杂, 内部交易费用、管理费用等也会随之提高, 这样势必会损害生产效率, 导致企业的经营质量明显下降, 这种现象在国际型大企业中明显存在。多元化经营的成功率与经营资源剩余量及相关性呈正相关, 这是由多元化经营的" 大数法则" 决定的。
多元化的过程其实就是目标行业的选择过程。这就像一个杠杆系统:作用对象是目标行业, 作用力是企业剩余资源, 杠杆长度是行业吸引力, 支点是企业核心能力。目标行业越近似本业, 离支点就越近, 就越易于被撬起; 剩余资源愈大, 作用力愈强, 就越易于撬起作用对象; 行业吸引力愈大, 杠杆愈长, 就越易于撬起目标对象; 而如果核心能力不强, 就支撑不起杠杆, 就可能压碎支点, 即压垮企业。因为盲目多元化, 中国不知有多少正在成长中的企业因" 缺血" 而夭折! 可悲可叹!
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