和这样的上司共事
近来绑架事件接连发生, 令人联想到两年前的一桩绑架撕票案。被撕票的是位年仅四岁的男孩, 警方在推敲、追缉嫌凶九个月后, 将他们二人绳之以法, 令人心大快。某杂志刊载了男孩父母与两罪犯的对话。碎了心的母亲问:" 你们勒索的钱, 我们又没说不给, 你们干嘛那么狠心, 杀了我的孩子, 我的心肝宝贝
" 罪犯乙答:" 都是他, 我说钱到手就好, 不要撕票, 可是他想怎样就怎样, 硬是要我都听他的, 我也" 想要宰了罪犯的父亲问:" 你们好狠, 好没天良, 第二天就撕票了, 第四天还敢打电话来勒索要钱? ! " 罪犯乙答:" 都是他, 他说什么就是什么, 都要我听他的……" 三四页的问答, 都是罪犯乙在作答, 主谋却是罪犯甲。由罪犯乙的回应, 很明显地看出, 罪犯甲就是自我意识强烈、硬要别人接纳自己意见的人。日常该听过如下的话吧:" 你说的不对啦, 还是照我说的去做! " 这时候, 如果硬得按照对方所讲的去做, 心理就会产生不平衡。一个具有成熟心理的人, 总会参考别人的意见, 并且不会去侵犯到别人的思想主体。因为深切了解对方的思想, 就有如心中的城堡一般, 禁止外人的践踏。一个会让别人接受自己意见的人, 常见于职业场所的管理者身上。这种现象, 固然基于他们本身的问题, 但是, 承受者一样有问题。强迫者总认为, 自己是基于指导对方的立场, 事实上, 却没把对方当个成人看待。换言之, 他们并不信任对方, 并且往往犯了无视对方人格的错误。
他们独断的想法是:如果有人这样对待自己, 自己就易于付诸行动。因此, 胡乱将心比心, 以为对方和自己一样, 需要别人直截了当的意见。
由此可知, 问题全在于他们自己的心理。当有人来找他们商酌事情的时候, 他们绝不会反问对方意见, 而是直接给予结论。
如此一来, 顺从者全成了他们指令下的机器人, 只会听命行事。
听过一些主管抱怨:" 我的属下都没什么主见。" 这正显示他们操纵过度, 才会造成这样的结果。
总是强迫别人接受自己意见的人, 若遇见与自己行为处事相仿的人, 当可得知自己心理缺失的一二。否则, 别人怎么说他们也不以为意。
和这样的上司共事, 若遇有意见不合时, 间接婉转地表达自己的想法, 才是明智之举。切忌正面冲突, 让他们权威尽失。因为他们酷好面子, 吃软不吃硬。
和这样的伴侣生活, 得深谙" 笑" 字诀, 及" 耍赖" 功夫。因为他不容你否定、推翻他的主张, 却会因为疼你宠你, 而另作主张。
一个公司的成败则取决于其适应变化的能力
这个世界充满着变化, 而一个公司的成败则取决于其适应变化的能力。就此而言, 这意味着" 速度就是一切" 。传统竞争因素越来越表现为时间的竞争。新经济中的现代企业已没有决策大小的问题, 只有决策速度的快慢问题。无怪乎, 美国思科系统公司信奉的企业信条是" :在未来的商场中, 不再是大吃小, 而是快吃慢。" 因此, 培育一种重视速度的企业文化成为当务之急。
企业速度文化的精髓在于最先发现最终消费者。新时代市场竞争的焦点不再集中于谁的科技更先进, 谁的规模更强大, 谁的资本最雄厚, 而是要看谁最先发现最终消费者, 并能最先满足最终消费者的需求。这里并不是说企业可以忽视发展科技, 而是要把技术研发看成是工具、手段, 满足消费者的需求才是目的。首要的是明确目的, 然后为达到目的, 应该" 不择手段" 。
企业速度文化强调的不仅是使用数字化工具改造企业旧有的管理和运行流程, 或创造崭新的管理和运行流程, 更重要的是要营造出充分发挥知识和智能效率的企业文化氛围。
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