由于对方是中小学老师模样的中年女士
一位上班族朋友陈述她的一次经历。日前, 她因车子抛锚, 搭乘公车上班。由于是高峰时间, 车内委实拥挤不堪, 所幸运气不错, 居然有位子坐, 不过, 座位上的乘客都是紧紧靠着, 并不舒服。
公车抵达大站, 大多数乘客下车之后, 车内顿时空旷。然而, 邻座乘客却还靠着她, 于是, 她便挪开一点, 没想到, 对方居然又靠近, 意图维持原来的距离。
由于对方是中小学老师模样的中年女士, 她并没有不良联想, 只是纳闷。类似情况, 在日常生活中时有所见。这种人的行为, 乃是对人与人之间的距离感觉迟钝之故。人与人相处, 首先要保持彼此感觉舒适自在的空间, 过远, 感觉疏离, 过近, 又觉得压迫, 但是, 这种类型的人却往往无视这方空间的存在。
为何如此? 乃是由于对母亲的依赖与撒娇至今残存, 仍旧怀念那份亲昵的感受之故。这种人并不追求自我的认知, 只是一味地跟着社会的潮流走, 自我存在空间并不明确。因此, 对自己和别人的空间领域自然没警觉。换言之, 他们仍沉溺于幼童时期的那份亲昵的感受, 因此, 才会时常侵入他人的领域。同性间的勾肩搭背, 有时候也属于这种情况。值得注意的, 这种类型的人除了潜意识里怀有强烈的依赖与撒娇外, 也可能拥有同性恋倾向。因此, 当这种类型的人在身边出现, 并且频频侵入个人空间领域时, 得多留意。有这种类型的属下, 当他们" 不设防" 的行为, 已引起同事们的困扰及揣测, 做上司的最好私下观察, 约谈, 不要一看情况不对就当众斥责, 令他们难堪, 没有反省余地。有可能, 由小到大都没人纠正过他们的行为, 你的唐突, 可能造成他们心理重大的伤害, 严重影响日后的言行。
有这种类型的上司, 如果因为职务关系, 得时常接触, 而深感困扰, 不妨委婉告诉他们。例如:" 经理, 您别像我老婆一样, 老盯着我, 这样我不能专心。" 有这种类型的伴侣, 干嘛困惑? 应该乐此不疲! 只要他不别人也" 亲亲" 。别人眼红? 他家的事!
管理者要实施人性化管理
企业培养员工的忠诚度, 必须实施人性化管理:第一, 设立高期望值。设立高期望值能为那些富于挑战性的员工提供更多的机会。留住人才的关键是不断提高要求, 为他们提供新的成功机会。第二, 建立良好的沟通机制。第三, 工作职责明确, 提高员工的公平感和对公司的满意度。第四, 提高福利待遇, 尽量使企业的福利待遇水平高于同行业的平均水平, 从而激发员工服从公司制度的动机和行动, 认同公司的各种政策。第五, 满足员工的个人发展, 把员工的职业生涯发展计划与企业的前途紧密联系。
增强员工的责任感对培养其忠诚度有促进作用。企业应该极力主张员工参与公司的决策。因为员工参与企业决策的范围越广, 程度越大, 员工对自己在企业中的地位和重要性的评价就越高, 其归属感也就越强烈。如果员工希望参与, 而你却不给他这种机会, 他就会疏远管理层和整个组织, 企业对他来说就仅仅是一个" 暂居之地" , 当然也谈
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