尽管他自身没有参加反对英国的战斗
每个人的社会地位不一样, 说话、做事的方式也就有所区别。这是很正常的事情, 如果站错了自己的位置, 就会犯大错。
据说, 慈禧太后曾经做过这样一件事：有一天, 慈禧太后和一个宠爱的太监下棋, 这个太监是一个聪明伶俐的家伙, 在棋艺上也有不小的造诣, 为了讨老佛爷的欢心, 他总是下得险象环生, 然后在最后的时刻, 他才会惊险地败在慈禧太后的手下。也许是因为这个原因, 慈禧很喜欢和他下棋, 而他也因为这个原因得到了宠爱。
那一天, 他同样是用这样的办法, 不过, 在他吃了慈禧一个马之后, 不禁说了一句：奴才吃了老佛爷的马。
正是这句话让他掉了脑袋。原来那天慈禧太后的心情很不好, 这个小太监的一句话让她很生气, 于是一时生气, 这个太监的脑袋就掉了。
当然, 这个故事主要说明封建当权者的蛮横, 但是从另一方面, 我们也不难看出, 人, 在什么地位就说什么话、办什么事, 否则就要出很大的错误。
现代社会尽管强调平等, 而在事实上确实已经很平等, 但是因为一个人的年龄、身份等等因素, 人微言轻的现象还是存在的。你可以设想一下, 如果你是一个专业的权威, 你的说法肯定会得到别人的尊重; 相反, 如果你在某个领域一无所知, 别人如何特别看重你的看法呢?
所以, 说话做事一定要知道自己的分量有多重。孔子说过：" 不以人废言, 不以言废人。" 可是有这样胸襟的人到底有多少呢? 当然, 你可以将这样的作风当做你自己追求的标准, 但是在行事之余, 想的应该是如何适应社会上大部分的人。毕竟, 我们要打交道的不是一两个君子, 大部分都是凡人。
富兰克林在没有成为美国议会秘书长之前, 一直从事印刷工作, 因为他在民间的名气, 使他的影响力比较大, 一般人也许会因为这些而骄傲自大, 但是富兰克林没有这样, 相反, 他很注意自己的位置, 他为自己的定位就是一个印刷厂主, 同时也是一个年轻的文化工作者。因为定位准确, 在和那些议会议员、州长等人打交道的时候, 他总是能够做到游刃有余, 而那些官员们也尽量给他这个印刷厂主一些方便, 很自然, 议会的一些法律、公告的印
刷工作也全部交给了他。
纵观富兰克林的一生, 在每一个时期, 他对自己的定位都是那么的准确, 这样准确的定位也让他在非常时期总能做到自己应该做的事情。在他做了议会秘书长之后, 在一些国家大事上面他也勇敢地肩负起责任, 难怪美国人在评论开国时期的伟大任务的时候, 尽管他自身没有参加反对英国的战斗, 但是他得到的评价几乎和华盛顿一样高。
可见, 准确的人生定位, 对于一个人的选择有着多么重要的参考价值。
无论是说话, 还是做事, 首先要称称自己的分量, 不然说出的话、办的事就可能出差错。
双向沟通减少理解偏差
很多误会的产生是由于沟通方式不恰当, 对表述内容的理解偏差造成的。沟通是双方面的事情, 如果沟通一方积极主动, 而另一方消极应对, 那么沟通也是不会成功的。在上文讲到的故事中, 如果墨子和他的门生没有得到良好的双向沟通, 结果会怎样呢? 假设在门生主动找墨子沟通的时候, 墨子要么推说很忙没有时间沟通, 要么不愿与门生交流, 其结果只能是让门生恨上加恨, 双方不欢而散, 甚至最终反目成仇。另一方面, 如果故事中的墨子在门生没有来找自己沟通的情况下, 主动与门生沟通, 但是门生却不积极配合, 也不说出自己心中真实的想法, 结果会怎样呢? 双方并不能消除误会, 甚至可能使误会加深, 最终分道扬镳。
所以, 加强企业内部的沟通管理, 一定不要忽视双向沟通。作为管理者, 应该有主动与部属沟通的胸怀; 作为员工, 也应该积极与管理者沟通, 说出自己心中的想法。只有大家都真诚地沟通, 双方密切配合, 企业才可能发展得更好更快!
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