在严格的纪律约束下
管理是一种创造性活动, 因为管理的主要对象是人, 人是整个社会中最复杂、最具能动性的因素, 所以, 管理中遇到的情况是非常复杂、千变万化的。正因为如此, 才形成了风格迥异的管理模式。在传统的管理模式中, 一提到人事管理, 人们马上就会想到" 纪律" 和" 秩序" 。传统的管理观念认为, 一个企业只有具备严格的纪律和秩序, 才会产生效率。在这种观念的指引下, 一些企业甚至采用极其严格的" 军事化" 管理方式来管理企业。
在严格的纪律约束下, 人们的行为变得程式化, 人们内在的各种能力尤其是创新力受到了严重的压制, 而现代企业发展却迫切需要具有创新能力的人才。
为了改变这种现状, 具有发展意识的企业经营者们正在打破" 纪律" , 寻求" 纪律" 之外的管理。许多成功的实例证明, " 纪律" 之外的管理更能促进企业的迅速发展。
寻求" 纪律" 之外的管理已经成了现代企业人事管理的新潮流, 传统人事管理中的" 纪律" 和" 秩序" 越来越与时代的发展格格不入了, 这种现象在高科技企业中表现得尤为突出。
举世瞩目的微软公司在人事管理中从来不强调严格的纪律, 宽松的企业环境是微软管理方式的创造力和生命力所在。
打破传统纪律的约束, 为优秀人才创造一个宽松的工作环境, 可以有效提高人才的主动性, 从而促进企业整体效益的巨大提高。追求" 纪律" 之外的管理, 注重的不是管理工作本身, 而是管理的结果。正如英特尔公司的董事长葛鲁夫所说:" 衡量我们工作的尺度是我们的工作成果和实际上看得见的结果, 而不是工作方式、程式、表现现象。"
强调管理的结果、淡化管理过程是现代企业人事管理的一项重大创新。
传统的纪律管理僵化了人们的思维, 抑制了人们的创新能力。不断变革的现代社会要求管理者摒弃传统的纪律管理, 去寻求" 纪律" 之外的、更适合于企业发展的新型管理方式。
怎样管理昔日同阶者
主管一定也是从下属直接升职的, 所以你一定得面对原先与你同阶的同事, 这是一个很难的课题。
你突然负责管理先前与你位阶相同的人, 你上班的第一天将如何应付? 如果第一天和第一个时期你不能恰当应对, 那么将来很可能胜任不了。
先把新下属的任何嫉妒排除, 是很必要的。
如果你感觉到了下属的不满情绪, 那么可优先处理先前同事的情绪。你可以这样开场" :我知道你们有些人也申请了, 并想得到这次升职。我能理解你们的不愉快。公司选择了我, 此后我们的做事效率就取决于我们如何合作。我需要你们的支持, 这样我才能很好地处理我的工作。反过来, 我也会尽力做好主管。我能期望你们的支持吗? "
问那些出席会议的人, 一个接着一个, 让他们表示你能否依靠他们" :马丽, 你怎样, 我能指望你的支持吗? " " 大伟? " 问遍每一个人, 如果员工口头承诺支持你, 他们以后也可能与你合作。
如果你发现在表态时有人不情愿, 不要放弃, 单独与他会谈, 说" :马丽, 我发现你回答时有点不情愿, 怎样做才能使你接受这件事? "
如果她还是不愿意,你就得小心她。她很可能耍小伎俩,破坏你的努力。如果她这样做了,你必须控制局面,并马上执行惩罚。不要害怕这样做,要阻止问题并将其消灭于未成形之时,避免感染他人。
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