并且将之视为自己每天的例行工作

       世界上的人形形色色, 有各种类型, 每个人都有闹情绪的时候, 因此, 要找到一个与任何人都能合得来的人, 实在很不容易。在与人交往中是否能够成功, 完全要看所运用的方法, 其中最重要的就是在交谈时, 双方都能保持好的情绪, 因此, 一开始你就必须要留给别人一个良好的印象。

       如果你想影响别人, 首先要让别人对你产生好感, 你需要掌握以下几项基本的交际原则。

       要能礼貌地寒喧

       当与人首次见面时, 一定要礼貌性地寒喧一番。你必须表现得谦恭有礼, 随时说一声" 你好" , 或适时招呼" 早安" 、" 晚安" 等。

       通过穿着表现自己的个性

       别人对你的初次印象往往是从服装上得来的, 因为穿着往往能够表现一个人的个性。毕竟, 要对方了解你的内在美, 还需要一段时间。在衣着上应该力求整洁、朴素, 让别人第一眼就留下一个美好的印象。

       要经常面带微笑

       一些不懂得利用微笑价值的人, 实在是很不幸的。微笑在人与人交往的时候能发挥极大的效用。无论在家里还是在办公室里, 甚至在路上遇见朋友, 只要你不吝啬微笑, 立刻就会显示出意想不到的良好效果来, 难怪有许多专业推销员, 每天清早起来, 总要花几分钟时间, 面对镜子训练自己的微笑, 并且将之视为自己每天的例行工作。

       要有意识地记住对方的姓名

       不论你身处何种场合, 当别人将对方介绍给你时, 你要马上记住并能叫出对方的姓名。如果老是说" 您" 的话, 就会产生一种生疏和不自然的感觉, 从而无法博得对方的好感, 适时地称呼对方的姓名, 才能显示出对他的亲切感。

       要适时赞同对方的言论

       无论一个人的年龄或地位是高是低, 他都是一个极为关心自己的人。假如你能适时地称赞对方所说的话, 一定可以赢得对方的好感, 因为你的附和与赞同, 使对方感觉遇到了知音, 他会觉得你们意气相投, 这样, 他在感觉自己被你关注之后, 就会对你注意起来。

       要善听人言

       一个不注意听别人讲话并自以为是的人会惹人生厌的, 所以在与别人交谈时, 你不要随便打断别人的话, 保持相对的沉默, 让对方将话说完。这样, 对方会觉得自己受到了尊重, 认为你对他的言论产生兴趣, 于是, 他也就会对你发生兴趣。

       要针对别人的兴趣给予刺激

       尽快发现对方关心、注意什么事, 对哪类问题感兴趣这对你非常有利。不管对方是谁, 只要你能找出适当的话题, 抓住对方的注意力, 就能刺激对方对自己的兴趣。

       赞美对方

       每个人都希望获得别人的肯定, 内心渴望别人的赞赏, 并以此来确定自己的重要性, 因此, 要多多赞美对方。

       幽默好比沙漠中的绿洲

       幽默可以增进良好的效果, 它可以缓和紧张的气氛, 可以显示出与对方的亲密感, 可以适时开启对方的心扉, 创造绝佳的契机, 要想让自己有幽默感, 头脑要灵活, 兴趣要广泛, 态度要随和亲切。

       用日常话题打开局面

       让对方与你交谈时有好的情绪需要有技巧。可以从人们所熟悉的衣食住行、教育与娱乐等话题入手, 例如你可以从这些方面入手:

       " 今天天气不错啊, 这个地方也蛮好的。"

       " 你有兴趣去钓鱼吗? "

       " 报上经常有这样的记载。"

       “你是否经常去旅行?”

       “我有个特殊的朋友。”

       “你的小孩多大了?”

       “你的家人都很健康吧?”

       “我很同情你的处境。”

       “有情人终成眷属才是最幸福的啊!”

       “你是从事建筑行业的吗?”

       “你这件衣服的款式很新颖呢!”

       “你喜欢吃水果吗?”

       “你家离上班的地方远吗?”

       “周末都喜欢做些什么呢?”

       以这些较为平易近人的话题为开端,往往能得到对方的共鸣与回应,形成良好的交谈氛围,他的情绪自然被你调动起来了。

        巧妙地用“不”

       在与人交往中常常要用到“不”字,当你需要用到这个字时,请注意:

       必须极小心和诚恳地用“不”这个字,不要招致对方的反感。因为无论如何,当你说“不”时,总是不会让别人感到舒服的。

       即使自己觉得理由充分,也不要把话说得太绝,否则,会伤害彼此的感情,于双方都没有什么好处。

       平时要把“是”与“否”的用法想清楚,面对一个好好先生或是一个专门爱唱反调的人,当你说“不”时,他们的反应是不同的。

       不要直截了当地说“不”,因为轻易地说“不”,只会让人觉得你是个毫无诚意的人。

       当你说“不”的时候,必须要设身处地为对方着想,并让他明白你之所以说“不”是没有办法的事。拒绝别人一定要妥当,掌握了说“不”的方法,就能增强你的说服力和影响力,否则,双方都不会有好的情绪。

       完全否定有缺陷的员工

       固然,人无完人,然而一无是处的人恐怕也是不存在的吧。一个人的优点与缺点往往是相互联系的,就像一对孪生兄弟,有所长必有所短。一个人,大事聪明、小事也精明的极少。但大事聪明、小事糊涂则好;小事精明、大事糊涂则糟。在现实生活中,能人一般都是大事不糊涂,在小事上则可能有这样那样的缺点。我们选用人才,一般是用人所长。如果求全责备,恐怕天下就无人可用了。古往今来,在“求全用“完人”的美名之下,不知埋没”了多少人才,也不知因此而演出了多少扼杀人才的悲剧。

       三国时魏国人才学家刘助在《人物志》中曾这样描述人物:

       厉直刚毅,材在矫正,失在激讦。

       柔顺安恕,第在宽容,失在少决。

       雄悍杰健,任在胆烈,失在多恩。

       精良畏那,善在恭谨,失在多疑。

       强指坚劲,用在祯干,失在专固。

       论辩理绎,能在释结,失在流窟。

       普博周给,弘在覆裕,失在涸浊。

       清介廉洁,节在位固,失在物肩。

       休动磊落,业在拳跻,失在疏越。

       沉静机密,精在玄微,失在迟缓。

       朴露径尽,质在中诚,失在不微。

       多智韬情,权在谲略,失在依违。

       可以说,这段话精辟地指出了人的辩证统一的性格双重性,道出了人的矛盾对立性,从正反两方面剖种不同性格的人析了12种不同性格的人物的优缺点。

        既然实际上不存在“完人”,又为什么总有人想用“完人”,苦心寻找“完人”呢?原因在于用人者的主观标准。他们所追求的“完人”,实际上是“听话”“、顺从”的人,在他们眼里,这种人几乎“完美无缺”,叫他干啥就干啥,叫他往东他不往西。这种人,与其说是“完人”,不如说是庸人,多是无能之辈。如果只用这种“完人”,事业的成功就无望了。

最近文章