空房子

她担忧是否有许多顾客在等待服务

加弗太太是一家超市的经理, 她一直为生活中的忧愁所困扰, 以致成为医院的常客。

她担忧店里是否要补充水果、番茄酱或者面包; 她担忧是否有许多顾客在等待服务; 她担忧可能没有客人; 她担忧会下雨, 顾客不来; 她也担忧阳光普照, 顾客都跑去郊游, 使得火锅料会卖不出去。她忧虑一切事情, 于是她生病了, 却又查不出原因。

加弗太太就像走在街头时, 绊倒在自个儿的高跟鞋上, 却四处搜寻, 想找出绊倒她的到底是什么?

在伊索寓言中有这样一个故事：

一只老鹰站在一块很高的岩石上, 注视着一只它想猎取的兔子的动向。一个猎人看到了这只老鹰, 他对老鹰说：" 如果你能提供给我一支羽毛, 我便能够射杀兔子。"

老鹰信以为真, 就拔下自己身上的羽毛给了他。然而, 猎人很精确地瞄准后, 射了老鹰致命的一箭。老鹰看了那支射中它心脏的箭一眼, 悲伤地喊道：" 对我来说, 这真是一个双重的痛, 我居然死于一支用我自己翅膀的羽毛做成的箭。"

所谓" 忧能伤人, 愁能杀人" 。许多忧愁过度的人, 就像被自己羽毛射中的老鹰一样, 自己毁灭了自己。因此, 不要让忧愁、恐惧、哀伤等等自毁的情绪, 像白蚁蛀蚀木头一样, 逐渐侵蚀你的心。如果你将忧愁的事, 一遍又一遍地在脑中翻来复去, 就会像鞋带每天拉拉扯扯的磨损, 迟早有一天将被扯断。

其实, 现代人最大的烦恼, 并不是来自于一些不可避免的事, 而是" 庸人自扰" 。

我们时常犯下自说自话、自以为是、无病呻吟的毛病, 搞到最后, 自讨苦吃、自陷绝地, 甚至自掘坟墓。

有一个人以为自己得了癌症, 便跑去看医生。医生问他哪里不舒服, 他回答说没有。

医生又问：" 你最近体重有没有减轻? " 他说没有。

" 那你为什么觉得自己得了癌症? " 医生忍不住这么问他。他说：" 书上说癌症的初期毫无症状, 我正是如此啊! "

没有任何事物, 比无中生有的忧愁更愚蠢了。有一句老话说：" 你无法不让鸟儿飞过你的头顶, 可是你可以不让鸟儿在你头上筑巢。"

有一次, 墨菲和渥克教授一起驾车前往纽约。不巧的是风雪即将来临, 而他们距离目的地还有一大段路。

天气令渥克忧心不已- - 担忧天气是否会变成暴风雪? 会不会赶不上约定的时间? 假如赶不上的话怎么办? 诸如此类的问题一直困扰着他。

此时, 墨菲似乎已看出渥克的心事, 他说：" 就让老天控制它的天气, 我们控制我们车子的方向盘吧! 你又何必杞人忧天呢? "

马克吐温在晚年时说过这样的话：" 我的一生大多在忧虑一些从未发生过的事。"

未来的命运虽不可测, 但不断预支着未来的不幸, 不是破坏了此时的心情吗? 未来的不幸不见得真会发生, 然而无谓的忧虑却让我们失去了现在的平静, 甚至破坏我们去实现愿望的动力。

富兰克林皮尔斯亚当斯以失眠做比喻。他说：" 失眠者睡不着, 因为他们担心会失眠, 而他们之所以担心, 正因为他们不睡觉! "

忧愁会变成无法忍受的头痛, 可是, 酒又是谁决定要喝的呢?

追根问底才能使问题得到根本的解决

世界著名的日本本田汽车公司，曾经使用过提问创造思维法来找出问题的最终原因，从而使问题得到根本的解决。

有一天，丰田汽车公司的一台生产配件的机器在生产期间突然停了。管理者就立即把大家召集起来，进行一系列的提问来解决这个问题。

问：机器为什么不转动了？

答：因为保险丝断了。

问：保险丝为什么会断？

答：因为超负荷而造成电流太大。

问：为什么会超负荷？

答：因为轴承枯涩不够润滑。

问：为什么轴承不够润滑？

答：因为油泵吸不上来润滑油。

问：为什么油泵吸不上来油？

答：因为抽油泵产生了严重的磨损。

问：为什么油泵会产生严重磨损？

答：因为油泵未装过滤器而使铁屑混入。

在上面的提问中，主要用“为什么”进行提问，连续用了6个“为什么”，使问题得到根本解决。

在这些提问中，若当第一个“为什么”解决后就停止追问，认为问题已经得到解决，换上保险丝。这样，不久保险丝还会断，因为问题没有得到根本解决。

在解决问题时，要多问几个为什么，做到“追根问底”，这样才能使问题得到根本的解决，尽量消除可能的隐患。